Не вдається отримати доступ до Інтернету після встановлення антивіруса


2

Я використовую Windows 8.1 Pro - 64 біт. Сьогодні я встановив програму AVG Internet Security 2015 на моєму ноутбуці, але після цього я не можу отримати доступ до Інтернету. Я використовую з'єднання Wi-Fi, але після встановлення ноутбук не підключається до жодного з'єднання.

Речі, які я спробував :

  1. Вимкнення брандмауера (як Windows, так і AVG)
  2. Тимчасово вимкніть антивірус

Може хто-небудь, будь ласка, допоможіть мені в цьому відношенні?


Ви отримуєте IP-адресу? ipconfig з командного рядка вам скажуть
Paul

Так, я отримую IP-адресу, інтернет працює на час, коли я перезавантажуюсь. Але зупиняється після запуску програми AVG.
Kunal

видалити AVG і подивитися, чи працює інтернет? Якщо так, спробуйте переінсталювати
Keltari


1
Ви зробили запустіть майстер налаштування брандмауера ? Чи ти спробував провідне з'єднання ?
DavidPostill

Відповіді:


1

Схоже, ваш Інтернет намагається підключитися за допомогою драйвера AVG. Це, як правило, встановлюється, коли хтось оновлює платну версію AVG за допомогою Upgrade замість Update на безкоштовну версію.

Спробуйте це:

  1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі панелі інструментів Wifi і виберіть Connect to a network.
  2. Знайдіть мережу та клацніть її правою кнопкою миші. Виберіть Status.
  3. Натисніть Properties у вікні Стан бездротового мережного підключення.
  4. З'явиться список позначених полів. Зніміть прапорець, який використовує AVG, і вийдіть.

Усі повинні бути виправлені. Якщо він працює, поверніться назад і видаліть драйвер avg.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.