TeamViewer: узгодження протоколу не вдалося

9

Protocol negotiation failed. Please try again

Провівши Інтернет, мені не пощастило знайти причину цієї проблеми.

Я спробував поки що таке:

перезапустити команду перегляду
увімкнено вхід в систему Windows для всіх користувачів (Це з'явилося в кількох прочитаних мною публікаціях)
Повторно встановлено + оновлений TeamViewer

Хтось раніше стикався з цим питанням? У чому причина цього повідомлення?

teamviewer

— Зольний король
джерело

1

Це може бути проблема брандмауера. Я дуже використовую телевізор, переважно Linux для Windows, але без проблем використовував усі комбінації (W-> L, W <-> W, L <-> L). Я використовую суміш TV7 і TV9, і я думаю, що, можливо, я бачив ваше повідомлення, коли моє підключення до Інтернету було розмитим. Спробуйте підключитися до кожного кінця з Веб-клієнтом, і це дозволить перевірити, в якому кінці вашого з'єднання є проблема.

— AFH

У мене теж це є, коли підключення до Інтернету на віддаленій стороні розмито

— Меттью Блокування

У мене була така ж помилка, коли я мав дві карти Ethernet LAN.

— Томаш

2

Щойно вирішили це питання. У брандмауері я відключив захист NIPS (низька та середня тяжкість). З того часу підключення без жодних проблем.

— Роберт
джерело

4

Як це зробити ?? Не можу знайти довгий список, якщо я відкрию Брандмауери.

— ахмадалібалок

Ви можете відключити Брандмауер повністю з Адміністрації -> Послуги -> Брандмауера Windows (хоча це не рекомендується)

— Сергій

1

Я бачив, що це відбувається, коли два комп'ютери використовують різні версії, але нещодавно я вважаю, що Comcast / Xfinity внесли зміни або на мережевій стороні речей, або висунули оновлення своїх кабельних модемів, що спричинило цю проблему.

Я та інші змогли вирішити це на ПК з Windows, відключивши протокол IPV6 в Панелі керування> Мережа> Налаштування мережевого адаптера> Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері та зніміть прапорець, щоб відключити протокол IPV6. Це негайно вирішило мою проблему.

— Кріс Н
джерело

0

Привіт У мене виникла така ж проблема, що я спробував видалити та перевстановити і т. Д. Виправлено помилку узгодження протоколу, перейшовши на мою антивірусну програму avast та в налаштуваннях> виключення> перегляньте шлях встановлення файлу для viewviewer та виберіть всю папку. Зараз це працює. Зробіть це для інших комп'ютерів, які мають на них команду перегляду.

ура.

— cccteam
джерело

0

У моєму випадку це було пов’язано з конфліктом версій. У мого друга була старша версія перегляду команд, і це дало нам помилку "протокольного узгодження". Спробуйте оновити команду перегляду.

— k2516
джерело

0

Виникла ще одна причина цієї помилки. У моєму випадку я працював із системою, яка виявилася сильно зараженою рекламним ПО та кількома підписами вірусів. Не впевнений, який, але, здається, принаймні один із них навмисно блокував команду перегляду, щоб запобігти віддаленій підтримці? Довелося повернутися до альтернативного віддаленого програмного забезпечення (Remote Utilities), щоб очистити його від Malware Bytes та Avira (AVG не вирізав його, я думаю?), І тоді TeamViewer знову почав працювати.

— Алан Маклафлін-молодший
джерело

0

У мене це питання було сьогодні. Я не можу сказати, що я знаю причину, але мені вдалося обійти цю проблему, вибравши дружнє ім’я віддаленого комп’ютера у спадному меню ID партнера, а потім ввів пароль, який я встановив для цієї машини. Коли я це зробив, це спрацювало негайно. Це працюватиме лише для комп’ютерів, у яких у вашому списку дружнє ім’я, і ви знаєте пароль телевізора, щоб підключитися до нього.

Я не думаю, що це була проблема з моїм брандмауером, тому що я впевнився, що віддалені з'єднання спрацюють, перш ніж їхати.

— jasoncollege24
джерело

0

У мене була така ж проблема, і жодна з виправлень не працювала. Тому я фізично перейшов до віддаленого ПК, використовував TeamViewer для входу в інше місце.

Після завершення успішного сеансу я зміг увійти на цей віддалений ПК з будь-якого місця.

Не впевнений, чи вдасться це комусь іншому, але варто спробувати, особливо якщо все інше не вдалося.

— ShulemJ
джерело

0

У мене була така ж проблема, але виправлено її, змінивши налаштування проксі.

Раніше я намагався підключитися до нього з 4-х різних комп’ютерів з однаковою помилкою.

Потім я змінюю налаштування проксі-сервера з "Автоматично визначати налаштування (рекомендовано)" на "Немає проксі".

Тоді я міг би знову підключитися до нього.

**** EDIT ****

Після виправлення я отримав таку ж помилку. Я спробував повернути налаштування проксі до рекомендованого, а потім зберег. Потім я також змінив "Вхідні підключення до локальної мережі" і активував це (було встановлено деактивовано). Я підключаюся до нього з тієї ж локальної мережі.

Потім я закрив і відкрив TeamViewer, і тоді він працював цього разу. Я не знаю, чи це просто збіги. Але мені здавалося, що це працює, що я робив. Хм ...: - /

— Зет
джерело

0

У мене був той самий код помилки через невідомі причини. Як я це вирішив: перезапустив службу. Це, мабуть, особливо стосується ПК, які запускають Teamviewer при запуску Windows.

Панель управління> Адміністративні інструменти> Послуги

У розділі "Ім'я" знайдіть процес Teamviewer11. Виберіть (виділіть) його, клацніть правою кнопкою миші та перезапустіть.

— ремі
джерело

0

Була така ж проблема (v11). Причиною стало те, що служба Teamviewer не працює. Деякий час тому я встановив це для ручного запуску. І як я дізнався зараз:

Послуга необхідна і для вихідних з'єднань.
Служба не запускається просто запуском програми.

— кавун
джерело

0

Я намагався використовувати teamviewer на ubuntu 14.04, щоб підключити свій win10 вдома. Види помилок з’явилися під час моїх випробувань. Нарешті я виявляю, що саме версія програмного забезпечення блокує мене підключення. Після завантаження та перевстановлення звідси:

https://download.teamviewer.com/download/teamviewer_i386.deb

Проблема пішла.

— zhangxaochen
джерело