Останнім часом у мене виникли проблеми з певним принтером. Це принтер HP LaserJet P1006, невеликий компактний, майже милий вигляд, але не обманюйте! З будь-якої причини, ця машина диявола не працює на певному комп'ютері, який потребує цього. Усі мої спроби змусити його працювати більше доби провалилися, або тому, що принтер нерестовий, або комп'ютер просто не любить.
Ще раз принтер - це HP LaserJet P1006, а ОС - це Windows 7 32-розрядний на Dell Optiplex 790. Симптом полягає в тому, що документ вимикається в черзі. Перевіряючи журнал подій, я виявляю, що в службі Spooler є помилка. Ідентифікатор події - 372, а код помилки - 87, кажучи, що параметр невірний.
Що я спробував поки що:
- Встановлено останні драйвери
- Спробував інструмент HP Diagnostic, який, мабуть, вважає, що все добре
- Перевстановлено останні драйвери
- Потім деінстальовані драйвери перевстановлені останніми драйверами
- Видалені драйвери та повністю викреслили будь-який слід існування драйверів з комп’ютера, від пакета PnP до менеджера друку до будь-чого на диску, з його ім'ям, до будь-якого сліду, що залишився в реєстрі, збиваючись, як божевільний середньовічний король, зігнувшись на витирання суперницька династія. Потім перевстановлено останні драйвери.
- Замінено USB-кабель
- Спробував кілька різних USB-портів
- Просив принтер працювати
- Погрожувало це насильством
- Оновлено до останніх драйверів чіпсетів
- Перезапустив послугу друку друку
- Вимкнено, а потім знову.
- Трохи викрутив шнур
- Намагався переконати принтер працювати за допомогою тиску однолітків: "Всі круті принтери працюють!"
І кікер: я замінив принтер на один і той же тип і результат? Він може друкувати ... на деякий час, тоді він закінчується як принтер-демон. Обидва ці принтери добре працюють на інших машинах, тому між машиною та принтером повинно бути щось.
Перш ніж я повністю видалити та перевстановити драйвери на ПК, елементи в черзі друку з’являться на секунду, а потім безслідно зникають. Тепер, схоже, елементи просто застрягають у черзі друку, кажучи, що сталася помилка.
Як я можу досягти миру між цими двома ворогуючими фракціями, ПК та принтерами? Чи є надія на цей комп’ютер чи я? Або я втрачу безумство в своїх спробах виправити цю проблему?