У мене є брат MFC-7860DW. Він налаштований бездротово. Я можу друкувати просто чудово, але сканер не працюватиме. Я продовжую отримувати повідомлення про помилку, яке говорить:
MFC7860-DW LAN неможливо знайти. . . (CC4-202-00000008)
Я також можу сканувати, коли у мене є дротове підключення до принтера. Це просто не працює бездротовий. Я проводив години по телефону з технічною підтримкою Brother, і вони кажуть, що все з боку Brother працює правильно. На моїй машині є щось, що блокує бездротове спілкування з принтером.
Коли я вимикаю всі антивірусні та Windows брандмауери, проблема не зникає. Єдиний спосіб змусити його працювати бездротовим - це коли я завантажую комп'ютер у діагностичному режимі (через msconfig.exe) лише з базовими пристроями та послугами. Тож одна із служб, яку я працюю, блокує зв’язок принтера, але проходження через них по черзі займе тижні.
Я експортував список служб з Services.msc, але не можу знайти спосіб приєднати файл, і він занадто довгий, щоб вставити його в цей пост.
Дякую за допомогу. Кайл
sfc /scannowз підвищеного командного рядка, щоб побачити, чи знаходить він / виправляє пошкоджені системні файли.