Windows 8.1 вимкнувся після того, як я підключив свій S5 до usb-концентратора, зараз миша та wifi не працюватимуть

Тож у мене робочий стіл, і я підключав телефон, щоб перенести кілька альбомів. Забув, що я підключав його до мого usb-хабу, який є горезвісним для того, щоб бути чутливим. І як тільки метал із зарядного пристрою зв’язався з моїм телефонним портом, у комп'ютера стався інсульт.

Він повернувся і на черевику все здавалося нормальним, але я помітив, що у мене немає миші. І я не просто випадково відключив курсор. Я можу використовувати клавіші доступу для переміщення миші за допомогою клавіатури. Мій адаптер netgear a6200 також працює. Інтернету немає, але він є у мене в диспетчері пристроїв. Коли я підключаю його після відключення, він блиматиме як синіми, так і помаранчевими фарами, а потім ніколи. Я переходжу до диспетчера пристроїв, і миша має загальний знак помилки з жовтим трикутником '!' і отримайте "Цей пристрій не налаштовано належним чином (code1), будь ласка, натисніть драйвер оновлення", коли я натискаю драйвер оновлення, я отримую помилку щодо даних. Не можу отримати точне повідомлення про помилку, оскільки я на роботі.

Добре, я взяв свій ноутбук, який використовую для школи, і спробував завантажити драйвери. І перенести їх. Це зайняло мою мишу, щоб мати значок помилки із знаком "!" на іконку із знаком "?" і це все ще не працює. Дивна річ; миша працює на таких екранах, як розширений перезапуск, і вона працює бездоганно, коли підключається до мого ноутбука. Я не намагався перенести адаптер на ноутбук, щоб побачити, що відбувається, але я сильно роздратований з цього приводу і не можу ніде отримати допомогу. Якщо хтось міг би допомогти мені це зробити, я був би дуже вдячний, тому що у мене є терміни, що надходять до занять, і це допоможе не переносити важливі документи та програми, які мені потрібні навіть тимчасово

Миша - це Razer Deathadder 2014

Адаптер - це бездротовий адаптер для бездротового адаптера A6200, у мене на сервері є адаптер PCI, який би працював, якщо мені потрібна заміна

Клавіатура - це Logitech g105, але вона все ще працює чудово.

Крім того, коли я помічав ці проблеми, я помітив, що PIN-код для аутентифікації, який я використовую для входу в свій обліковий запис на комп’ютері, просто повертає мене до огляду облікових записів на моєму комп’ютері, ніби я потрапляю на стрілку назад

оновлення: Обидва пристрої працюють на ноутбуці, і я навіть не можу підібрати підключення до мережі на робочому столі

Здається, стався розряд електричної електрики від вас або телефону в комп’ютер ( "як тільки метал із зарядного пристрою зв’язався з моїм телефоном, комп'ютер зазнав обриву" ).

Я пропоную:

1. Від'єднайте «дотичний» концентратор USB. Перемістіть його далеко від комп’ютера, кудись, як смітник.
2. Створіть резервну копію комп'ютера.
3. Запустіть chkdsk /rйого або подивіться CHKDSK - Перевірте диск на помилки в Windows 8, якщо ви хочете отримати додаткову інформацію про цей процес.
4. Подивіться, чи працює він зараз правильно.

Якщо він працює, то це було пошкодження диска, спричинене статичною електрикою, і перевірка диска вдалося виправити. Тим не менш, вам може знадобитися перевстановити драйвер Razer, якщо chkdsk не зміг повністю відновити диск. Чи працює вхід із паролем, навіть якщо PIN-код не використовується?

Той же статичний удар може пошкодити адаптер USB WiFi - ви можете протестувати його на ноутбуці, щоб побачити, чи це так. Або це просто USB-порт, до якого був пошкоджений адаптер WiFi, пошкоджений - використання іншого порту USB на робочому столі допоможе вам це дізнатися.

Ви говорите, що миша працює належним чином на вашому ноутбуці, так що це не пошкоджено, а клавіатура пережила цей досвід, тож, можливо, це було досить далеко від точки зору ланцюга або просто зробилося достатньо добре, що воно все одно виживе.

Я б не намагався підключити USB-концентратор до ноутбука. (Зараз він знаходиться у смітнику, разом із будь-яким мережевим адаптером, який він мав, чи не так?)

Ви впевнені, що ваш комп'ютер має належне з'єднання із землею (він же земля)? Це не обов'язково запобігло б аварії, але краще бути впевненим. Чи навколишнє середовище схильне до статичних струсів електрики? Ви можете зробити щось із цим, щоб зменшити ймовірність того, що це повториться.

Нарешті, якщо ви виявите, що один або два порти USB на вашому комп’ютері вийшли з ладу, і ваша материнська плата все ще знаходиться в гарантії, можливо, ви зможете отримати заміну.