У Excel 2015 у мене була така ж проблема довгий час, і коли я заховав робочу книгу Personal.xlsb, натомість відкриється порожня сторінка, і я не зміг її закрити, не закриваючи файл, який я насправді хотів відкрити.
Але я нарешті знайшов рішення! Моя проблема полягала в тому, що я мав файл Personal.xlsb в іншому місці, і чомусь пошук на диску C не повертав відповідність цьому імені файлу. Моє місцезнаходження було тим самим, про яке згадувала Амбер, але я хотів поділитися тим, як я його знайшов у випадку, якщо хтось інший має інше місце.
Рішення полягає в пошуку реального розташування файлу Personal.xlsb, щоб ви могли його видалити. Для цього відкрийте excel та перейдіть до файлу Personal.xlsb. Тепер у верхньому лівому куті виберіть вкладку "Файл", на яку буде завантажена сторінка "Інформація". У правій частині інформації на цій сторінці розміщена така інформація, як "Властивості, споріднені дати, пов’язані люди та супутні документи". Безпосередньо під Суміжними документами знаходиться гіперпосилання, яке говорить "Відкрити розташування файлу". Клацніть на цьому гіперпосиланні, і excel відкриє справжнє місце розташування файлу Personal.xlsb незалежно від того, де розміщена ваша конкретна установка.
Тепер закрийте Excel, видаліть файл Personal.xlsb та знову відкрийте Excel. Він повинен відкрити лише потрібний файл, і друге вікно більше не з’явиться. З цього моменту я очікую, що інші поради в Інтернеті щодо створення / видалення / показу / приховування файлу Personal.xlsb працюватимуть як очікується. Але я залишив його видаленим, і Excel нарешті завантажується, як я очікував.