Чи існує спосіб власного доступу до екранів у Windows 7?


0

Мені цікаво, чи є в Windows 7 налаштування чи програма (Enterprise Edition з повним обліковим записом адміністратора та дозволами) для ініціювання сеансу спільного використання екрана?

Мене прийняли на посаду ІТ-адміністратора для відділення, але ІТ-відділ знаходиться в іншому місті. Я єдина людина в місцевому відділенні, яка підтримує в основному неграмотну базу користувачів і хотіла б віддалятися від своїх машин, не завантажуючи їх зі своїх профілів користувачів, і ділитися настільними комп'ютерами, щоб ми обидва могли бачити, що відбувається. Мені також потрібно поділитися з ними контролем миші.

Дякуємо за прочитане!

Я знайшов рішення!

У віддаленій допомозі Windows є можливість віддаленого доступу до комп'ютера користувача та спільного доступу до екрана + пристрої введення. Щоб переглянути їх екран, натисніть "допомогти тому, у кого є проблема з комп'ютером", виберіть "розширений варіант підключення для довідкової служби", введіть в імені комп'ютера або IP-адресі та скажіть користувачеві прийняти вхідне з'єднання. Поділіться керуванням, вибравши опцію "Запити контролю" у верхньому лівому куті. Скажіть їм, щоб натиснути так (або добре чи будь-що). Так!


Будь ласка, додайте рішення як відповідь, а потім, будь ласка, позначте його як прийняте. Таким чином інші побачать, що відповіли на ваше запитання (власноруч) :)
Альфабраво

Відповіді:


1

Віддалена допомога Windows призначена саме для цього сценарію. Це дозволяє як користувачеві локальної консолі, так і віддаленому користувачу ділитися екраном, а також пристроями введення. Потрібно, щоб місцевий користувач (особа, яку ви підтримуєте) ініціював сеанс, надіславши запрошення віддаленому користувачеві (вам). Дивіться цю статтю для покрокового керівництва з точки зору користувача.


Мені було не зовсім зрозуміло, коли я задавав своє запитання. Я хочу ініціювати свою діяльність без запрошення від користувача. Вони суперграмотні неграмотні до того, що деякі з них не повністю розуміють різницю між своїми моніторами та робочими станціями. Дякую, що знайшли час, щоб відповісти та прочитати моє запитання!
TheTechInYourCloset

Ви не можете ділитися екраном і мишкою, використовуючи стандартний RDP, ініційований віддалено (тобто вами), якщо машина, з якою ви підключаєтесь, працює з ОС Windows-сервера.
dartonw

Чи, можливо, я можу спробувати стороннє додаток, яке дозволило б мені взаємодіяти з користувачем під час обміну нашими екранами та пристроями введення?
TheTechInYourCloset

Звичайно, такі речі, як TeamViewer та Citrix. Чому віддалена допомога не відповідає вашим вимогам? Це дозволяє обмінюватися екраном та вхідними даними, його потрібно ініціювати людина, яка сидить за комп'ютером, до якого ви підключаєтесь. Досить просто провести їх, надіславши вам запрошення в первинному контакті. Перевірте друге посилання.
dartonw

Я ходя по тісному мотузку з точки зору часу; Я щойно розпочав понеділок і вже переповнений гасінням невеликих пожеж. У понеділок я провів півгодини, намагаючись пояснити, як налаштувати подвійний монітор перед тим, як відмовитись і зробити це сам (приблизно за 2 хвилини). Я там лише від 3 до 4 годин на день, і мені довелося присвятити 2 ці години самому, щоб переобладнати робочі станції та ноутбуки. У них фізично нікого не було за 2 місяці, тому існує велика кількість відстаючих речей.
TheTechInYourCloset
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.