Dell Latitude E6420: Bluetooth Dell Wireless 375 постійно хиткий


11

Моя конфігурація:

Обладнання

  • Ноутбук Dell Latitude E6420
  • Core i5 2520M з інтегрованою графікою
  • 8 ГБ DDR3
  • 1 ТБ Samsung 850 Pro SSD
  • Модуль Bluetooth Dell Wireless 375 (USB; VendorID 413C; ProductID 8187; REV 0517)
  • Дві різні гарнітури: бездротові навушники Bluetooth 4.0 Sennheiser Momentum та навушники Meelectronics Air-Fi Matrix Bluetooth 3.0 (я використовую першу "версію" цієї гарнітури, а не Matrix2)
  • Крім пристроїв, які є внутрішніми для корпусу ноутбука (наприклад, модуль Bluetooth), єдиний USB-пристрій, який я підключив до ноутбука, - це компактна USB-клавіатура ThinkPad з TrackPoint. Я не використовую eSATA або будь-який інший роз'єм.
  • Мій адаптер WiFi увімкнено, але він не підключений до жодної мережі, і він не рекламує точку доступу або щось подібне.

Програмне забезпечення

  • Windows 7 Enterprise SP1 з усіма актуальними критичними та рекомендованими оновленнями
  • Різні медіаплеєри: foobar2000, Spotify, Windows Media Player

Конфігурація

  • Низьке використання процесора (підтверджено за допомогою диспетчера завдань як адміністратора) - близько 3-5% від базової лінії
  • Низьке використання оперативної пам’яті (близько 8 Гб з 8 ГБ використовується як кеш сторінок, тому «безкоштовно» використовувати програми)
  • Чотири різні драйвери Dell Wireless, які встановлюються та конфігуруються правильно без попереджень та помилок після повного видалення існуючої версії:
  • Переконайтесь, що гарнітура знаходиться в режимі стерео A2DP , відключивши записуючий пристрій (адже коли Windows намагається відобразити метр VU для записуючого пристрою, вона перемикає гарнітуру в режим вільного виклику з жахливим монокодеком для відтворення аудіо) . Аудіо подається на гарнітуру в стереореактивної стереосистемі (я провів тест на прослуховування і чудово чую обидва канали) з хорошою якістю, що нагадує 16-бітний ПКМ при 44,1 кГц.

Проблема

З усіма чотирма драйверами , і обома гарнітурами , і всіма трьома програмами аудіоплеєра , використовуючи якомога більше різноманітних API для аудіопрограми Windows (MME, KS, DirectSound, WASAPI), я постійно отримую високочастотний тремтіння / зручність .

Характер щастя найкраще описується як "відсічі в аудіо, тривалістю невеликої частки секунди, з десятками відмов, що відбуваються щосекунди".

Я помітив, що випади трапляються набагато рідше, коли я не рухаю мишкою або набираю клавіатуру. Я спробував дві різні клавіатури: вбудовану та іншу клавіатуру (ThinkPad Compact USB Keyboard з TrackPoint), підключену через USB.

Під «зустрічаються набагато рідше», я маю в виду , що я можу слухати всього 4-5 хвилин пісні і чути тільки 2 або 3 примірника звільненими , коли я не рухаюся клавіатури або миші взагалі . Але як тільки я починаю трохи використовувати клавіатуру або мишу, відсідання повертаються і зберігаються кілька секунд.


Оновлення: Я виявив, що проблема повністю усувається, коли я відключаю USB-клавіатуру ThinkPad Compact від TrackPoint від комп'ютера. Поки він підключений, я отримую принаймні періодичні відмови, навіть коли я не торкаюся ні клавіатури, ні миші. Щойно я відключаю його від мережі, періодичні відмови відпадають, навіть якщо я багато використовую вбудовану клавіатуру, мінімізую і відновлюю вікна, гортайте вкладки в Chrome тощо.

Я переконався, що модуль Bluetooth та клавіатура є на окремих USB-концентраторах:

скріншот менеджера пристроїв

Я також встановив останні драйвери Intel Chipset, відключив свій Wi-Fi-контролер, і ця проблема зберігається, якщо у мене підключена клавіатура.

Очевидним рішенням є видалення клавіатури, але якщо я хочу продовжувати її використовувати, як це зробити? Що слід спробувати? Я вже намагався перенести мою клавіатуру на всі можливі USB-порти (є три).


Як я можу це виправити? Які кроки потрібно зробити, щоб усунути її далі?


Чи працює це краще в безпечному режимі (або після відключення всіх незалежних сторонніх утиліт та служб третьої сторони)?
— Ƭᴇcʜιᴇ007

Безпечний режим відключить інфраструктуру (служби Windows, драйвери тощо), необхідну для роботи стека Bluetooth, тому ні, він взагалі не працює в безпечному режимі. Однак дивіться моє оновлення; Я звузив проблему.
— allquixotic

У біосі яка версія біоса встановлена? Також у вас є якісь додаткові плагіни, такі як JACK AUDIO, встановлено "crackle / dropouts", тоді як kb / tp підключені звуки для мене, як зворотний зв'язок JACK
— linuxdev2013

Відповіді:


3

Чи є у вас якісь інші клавіатури, які б ви могли спробувати? Можливо, наскільки я знаю, що клавіатура ThinkPad випромінює незвичайні частоти (навіть якщо вони є провідними), які заважають з'єднанню Bluetooth. Я б запропонував спробувати його з іншою (бажано дротовою) клавіатурою. Або якщо у вас був інший комп'ютер - або будь-який пристрій, який би працював з клавіатурою USB - спробуйте використовувати клавіатуру ThinkPad з цим пристроєм, поки ви користуєтесь Bluetooth-навушниками поблизу.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.