Windows 8: трафік Ethernet блокує мишу

Найстрашніше, що коли-небудь ... В основному, це відбувається, якщо у мене багато трафіку Ethernet, миша вже не працює належним чином. Це "відчуває", як сигнал миші "блокується" мережевим трафіком.

В Інтернеті я не знайшов жодного рішення, і сподіваюся, що я розміщую це питання на потрібній сторінці. Будь-яка пропозиція дуже вітається!

Деталі

Характеристики системи:

• Intel i3-4330
• Asrock H87M Pro4 (характеристики тут )
• Бездротові (USB) миші Logitech.

Гігабітний адаптер Intel підключений до мережі з 1 адаптером Netgear AV + -500 (підключений до цього ПК) та 2 адаптерами TP-link. Підключення адаптера Netgear не дуже добре, близько +/- 85 Мбіт.

Звичайно, встановлені останні драйвери та останні оновлення Windows. Налаштування за замовчуванням, нічого фантазійного. У мене встановлено антивірусне програмне забезпечення, і я зробив деякі сканування, щоб бути впевненим; це, здається, не є проблемою.

Як відтворити проблему

Запустіть Windows. Створюйте багато мережевого трафіку. При генеруванні трафіку миша стає практично невідповідною. Трафік пішов = миша працює нормально.

Зверніть увагу, що це провідне з'єднання, тому бездротових перешкод не відбувається.

Замість використання дротового трафіку я також спробував використовувати бездротовий адаптер. Як не дивно, це вирішує проблему негайно, незалежно від кількості трафіку.

Що я хочу знати

• Як же це можливо навіть?
• Як її вирішити / з якою настройкою слід повозитися?

Представляю всі тести + результати, які я зробив на основі ваших даних.

Тести з результатами

Checked: Wired/wireless mouse
Found something. Wired mouse doesn't give the same issue.

Інші тести

IRQ / memory conflicts. 
How: device manager -> resources by type 
Conclusion: NO CONFLICTS

Checked: process explorer / interrupts
How: Process explorer, check interrupts process with mouse, with ethernet, with both
Observation: Mouse only: +0.2%; ethernet test: +1.5% - +2%. 
Conclusion: Nothing fancy here.

Checked: BIOS / Overclocking etc.
Conclusion: Everything OC related is simply disabled.

Checked: Wireless mouse receiver 1m further away
Conclusion: Doesn't make a difference.

Checked: performance / system diagnostics of perfmon
Conclusion: Everything well in the green. Nothing fancy pops out.

Checked: different USB port
Conclusion: Tested with a completely different USB hub. No results.

Інформація про миші:

• Акумуляторна оптична миша
• Модель: M-RCE95

PS: Я знаходжу покупку нової миші життєздатним рішенням; просто в цей момент не впевнений, чи вирішить щось.

Не встигли випробувати все, що тут запропоновано. Що стосується всіх запитів налаштувань, то це лише Windows 8 за замовчуванням; ПК призначений як медіаплеєр, тому я не переймався тим, що щось міняв.

Вчора я працював над бездротовою мишкою Logitech M525, яка працювала чудово незалежно від мережевого трафіку.

Мій висновок поки що полягає в тому, що питання стосується однієї з цих двох речей:

• Це проблема Windows / драйвера. Я не здивуюсь, миша досить стара. Можна протестувати за допомогою живого USB Ubuntu. Якщо це так, це в основному не піддається ремонту. (?)
• Це питання перешкод. Я був би здивований, тому цікаво дізнатися, чи це так. Якщо це так, це можна перевірити, відключивши WLAN на маршрутизаторі. Щойно підтверджено: відключення WLAN на маршрутизаторі (= лише провідний) - жодних змін.

Я був би дуже здивований, якщо питання є другим моментом, який говорить про те, що щось не так з моїм новим Fritz!

Результати netsh int tcp show global:

TCP Global Parameters
----------------------------------------------
Receive-Side Scaling State          : enabled
Chimney Offload State               : disabled
NetDMA State                        : disabled
Direct Cache Access (DCA)           : disabled
Receive Window Auto-Tuning Level    : normal
Add-On Congestion Control Provider  : none
ECN Capability                      : disabled
RFC 1323 Timestamps                 : disabled
Initial RTO                         : 3000
Receive Segment Coalescing State    : disabled
Non Sack Rtt Resiliency             : disabled
Max SYN Retransmissions             : 2

Ваша миша - M-RCE95. Бездротовий робочий стіл EX 100. У нього немає драйвера Logitech для Windows 7 чи 8, тому він повинен працювати з загальним драйвером Windows.

Це навряд чи буде проблемою програмного забезпечення, якщо Windows не буде пошкоджена. Щоб перевірити наявність такої корупції, хоч і малоймовірно, скористайтеся sfc /scannowкомандою.
Детальний опис можна знайти у статті:
Як запустити команду "SFC / SCANNOW" під час завантаження або в Windows 8 та 8.1 .

Оскільки ви намагалися наблизити мишу як можна ближче до USB-приймача, а також далі, і при використанні порту USB2, ймовірно, це не проблема перешкод чи несумісності портів. Причиною можуть бути лише перешкоди, якщо ваше середовище сильно насичене бездротовим випромінюванням, що, я сподіваюся, це не так.

Це залишає обладнання. Спробуйте обміняти мишу, якщо вона все ще знаходиться під гарантією, або спробуйте бездротову мишу іншої моделі. Якщо жодна бездротова миша не працюватиме у вашому оточенні, тоді використовуйте провідну, але краще також у цьому випадку перевірити навколишнє середовище на небезпеку радіації.

Ви не самотні в цьому.
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/windows-7-64-bit-mouse-freezesstutters-multiple/0dbeaa4a-1341-41c4-932c-3fc2c524b135?page=1&tm= 1433162678183
Ось кілька речей, які ви можете спробувати.

1. Перешкоди

Вірити чи ні, роз'єм Ethernet може перешкоджати прийому usb миші та зменшувати його дальність, під час періоду великої активності в мережі. Щоб перевірити це, отримайте розширення usb, можливо 3 або 6 колонтитулів, і перемістіть приймач миші подалі від ПК.

2. Незмінність програмного забезпечення

Багато користувачів повідомили, що це спричинено певною програмою.
Скайпу та зловмисних програм було двоє.
Для тестування вимкніть одну за одною всі необхідні фонові програми / послуги.
Зробіть це, відчуваючи проблему.

Якщо ваш провідний трафік якимось чином запускає бездротовий трафік поблизу, ви побачите свою проблему, оскільки ваша миша з мережею передає діапазон 2,4 ГГц звичайним доступам до WIFI.

1. Навіть коли ви підключаєте комп'ютер до провідного Ethernet, ви впевнені, що трафік весь провідний до вашого провайдера?
2. Чи підключені до вашої мережі бездротові точки доступу, які можуть створювати бездротовий трафік залежно від вашого провідного трафіку; тобто багато трафіку трансляції, запитів ARP або навіть несправного AP?
3. у вас підключений до вашої мережі бездротовий IP-телефон? Деякі бездротові телефони також працюють в діапазоні 2,4 ГГц

Спробуйте вимкнути всі AP-адреси, переконайтеся, що у вашому доступі до Інтернету немає бездротових сегментів, і перевірка бездротових IP-телефонів повинна вирішити вашу проблему.

Редагувати:

4. Також переконайтеся, що при підключенні до Інтернету за допомогою кабелю ви одночасно не маєте свою бездротову карту ненавмисно «пов’язаною» з вашою AP. Вашу бездротову карту потрібно повністю вимкнути .

Редагувати:

Наступним вашим кроком буде розділити мишу та приймач (якщо зможете) спробувати ту саму мишу з іншим приймачем. ймовірно, приймач несправний і отримує перешкоди від того ж комп'ютера. Також ви можете спробувати поставити приймач після концентратора USB і подивитися, чи це має значення. концентратор може додати деякий шар розв’язки, який може вирішити проблему.

У мене схожа проблема. У мене був 30-метровий UTP-кабель і все працювало чудово. Тоді я купив адаптери TP link 500mbps, щоб перерізати шнур, що проходить через мій будинок, і тепер моя миша робить те саме, що ви описали - при високому мережевому трафіку він замерзає і ледве працює. Повертаючись до кабелю, все працює знову. Я дуже хочу, щоб це працювало через адаптери TP Link, але я ще не знайшов рішення.

EDIT: Я щойно знайшов рішення своєї проблеми. Підключення адаптера TP-зв’язку досить далеко від USB-приймача миші зробило свою справу. Зараз він працює навіть під час великого мережевого трафіку.

EDIT 2: Також я з’ясував, що на моєму кабелі живлення у мене був спеціальний захист від перенапруг тільки для мого ПК, адаптер через нього не був підключений, але його видалення допомогло проблемі зникнути. Тож тепер я можу мати його близько до мого ПК та миші, і все працює. Сподіваюся, що це комусь допоможе.

Я відроджую цю стару нитку, якщо вона корисна для інших. У мене були проблеми з невідповідними мишами та моєю материнською платою Intel D975XBX2 протягом трьох-чотирьох років. Я спробував чотири різних миші в Windows 8 до 10 і так і не знайшов рішення ... до сьогодні.

Рішенням було відключити адаптер Ethernet, як показано тут . Роблячи це, миша миттєво стала повністю чуйною.

Я не використовую порт Ethernet, оскільки у мене є бездротовий адаптер WiFi. Якщо ви використовуєте свій порт Ethernet, пропоную тимчасово відключити адаптер Ethernet, щоб побачити, чи покращується продуктивність миші. Якщо це так, то принаймні ви знаєте причину проблеми.

Я завжди відчував, що це проблема з (напевно, Microsoft) програмним забезпеченням, і з обладнанням нічого поганого не було. Схоже, це було так. Вибачте, що воскресив стару тему, але сподіваюся, що вона корисна для інших.