Попередня працівниця створила ярлики для речей, які вона робила щодня в Outlook, як у Календарі, так і в електронній пошті, наприклад
Коли вона набрала QA (для призначення цитат) у новому календарі, вона відображатиметься як:
- Ім'я:
- Телефон:
- Адреса:
- Електронна пошта:
- Опис:
- Джерело:
Тоді вона заповнила б ці описи, коли розмовляла з клієнтом по телефону. Чи можете, будь ласка, хтось детально пояснити, як це робиться? Де ми знаходимо ярлик для того, щоб змінити його, а потім поділитися ним серед інших нових співробітників, будь ласка?