Я не знаю, чи це стосується вашої ситуації, але дозвольте мені описати, що зі мною відбувалося, і як я це виправив:
Технічні характеристики
MBP Retina, OS X 10.11.2 (El Capitan), Firefox 43.0.4 (хоча я вважаю, що проблема почалася з попереднього оновлення)
Проблема
Як і ви, я зазнавав декількох випадків значка Firefox на доці, деякий час після запуску програми. Коли я намагався вийти з Firefox, він перестав реагувати. Будь-які спроби змусити вийти з програми не вдалися, я не зміг перезапустити і не вимкнути комп’ютер звичайними методами, і тому я (у більшості випадків) вдався до "жорсткої" перезавантаження.
Вирішення проблем
- Запустив Firefox у "безпечному" режимі, вимкнено апаратне прискорення та всі додатки -> проблема не зникає.
- Проблема Firefox "оновити" -> зберігається.
- Примусово запускайте команди через Terminal -> працювали, але тільки для цього екземпляра Firefox.
Рішення
Як і я, ви, мабуть, хочете довгострокового рішення, а не швидкого виправлення. Якщо чесно, то це було досить просто, і у мене не було проблеми з тих пір ...
- Перейдіть до / Додатки та перемістіть Firefox.app у Кошик. Очистіть кошик.
- Завантажте програму встановлення Firefox: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new/
- Встановіть Firefox ще раз, і вам слід погодитися.
Оновлення
У мене вже кілька разів виникала проблема, описана вище, але це набагато рідше. Хочу сказати, що натискання піктограми док-станції Firefox, коли Firefox вже відкритий, іноді призводить до цієї проблеми. Не впевнений, хоча і не перевірив цю теорію. Незалежно від цього написання, це "непоправна" помилка.
05.05.16
Версія: Firefox 45.0.1
Тож минулої ночі я помітив принаймні одну із ситуацій, яка спричинить це: Firefox один раз зазнав аварії через (я вважаю) помилок сценарію на певній веб-сторінці. Я вирішив повідомити про аварію, перезапустити Firefox та відновити попередні вікна. Звичайно ж, знову завантажилася та сама веб-сторінка, що спричинило черговий збій. Знову вирішили зробити звіт та відновити. На даний момент у мене було 3 піктограми дока Firefox: 1 для мого фактичного символьного посилання Firefox та два для відновлених сеансів, усі вони заблоковані.
07.04.16
Версія: Firefox 45.0.1
Я підтвердив своє попереднє оновлення: у випадку, коли Firefox виходить з ладу, виберіть "Закрити Firefox", а не "Перезапустити Firefox", і випустіть кілька "застряглих" екземплярів Firefox.