Windows Update не працює і споживає 100% процесора (Win7 SP1) [дублікат]

Я спостерігав дивну поведінку з оновленням Windows (Win7 SP1). Процес svchost споживає ціле ядро ​​моєї віртуальної машини (VirtualBox), не роблячи нічого (тобто немає мережевого трафіку і папка C:\Windows\SoftwareDistributionзалишається однакового розміру з однаковою кількістю файлів). Більше того, процес іноді вимагає великої кількості пам'яті (> 1 ГБ). Я також зазначив, що іноді папка SoftwareDistributionзбільшується в розмірі протягом певного часу, і після цього нічого не відбувається, і svchost продовжує споживати ціле ядро.

Я знаю, що проблема пов’язана з оновленням Windows, оскільки я відстежував (використовуючи Монітор ресурсів), яка служба пов'язана з поведінкою, пов'язаною вище.

На зображенні нижче показано, з чим я стикаюся:

Наступне зображення показує детальну інформацію про svchost:

Якщо я спробую виконати оновлення, нічого не вийде. Оновлення Windows не працює. Дивіться зображення нижче:

Я залишив цю машину, намагаючись зробити оновлення протягом 4 годин. Протягом цього часу споживання процесора залишалося високим (як було зазначено вище), і оновлення не встановлено.

Моє запитання таке:

З якої причини оновлення Windows не працює і все ще споживає все ядро ​​мого процесора, не роблячи нічого?

Пов'язані питання:

svchost.exe високе використання пам'яті - wuauserv

Виправити

Microsoft випустила клієнтське оновлення Windows Update, що є частиною пакету оновлень оновлень липня 2016 року, щоб виправити тривале зависання при скануванні Windows Update .

Це оновлення містить деякі вдосконалення Клієнта оновлення Windows у пакеті оновлень 1 для Windows 7 (SP1). Сюди входить наступне:

• Оптимізація, яка стосується тривалого часу сканування оновлень, про які повідомляється на деяких комп'ютерах.

1. Завантажити:

   • 32 біт

   • 64 біт

2. Зупиніть службу оновлення Windows. Це прискорює налаштування оновлень MSU . Це можна зробити з командного рядка або з вікна менеджера служби .

3. Спробуйте завантажене оновлення та побачите, чи пришвидшує встановлення оновлень.

Щоб мати змогу встановити оновлення, спочатку потрібно встановити оновлення стеку обслуговування квітень 2015 року для оновлення Windows 7 та Windows Server 2008 R2 (знову зупиніть службу WU перед тим, як спробувати встановити MSU).

Завантажити (оновлення стека з квітня 2015 року):

32 біт

64 біт

Обхід 1

Якщо це все ще не допомагає шукати нові оновлення, використовуйте WSUSOffline, щоб отримати всі оновлення.

Після одного дня, намагаючись вирішити цю проблему, я створив іншу віртуальну машину, щоб перевірити, чи проблема може повторитися.

На жаль, проблема повторилася! Після цього я розповів про це питання з другом, і він запропонував мені відключити IPv6 мого мережевого інтерфейсу Windows. Я це зробив і спостерігали дві поведінки:

1. На новій віртуальній машині, коли я відключив IPv6, споживання процесора майже миттєво знизилось, і оновлення Windows працювало як слід.

2. На іншій віртуальній машині споживання процесора не впало після відключення IPv6. Помітивши, що я перезапустив Windows, і споживання процесора залишилося високим. Однак через 30 хвилин (приблизно) споживання процесора впало, і все працювало як очікувалося.

Обидва Windows були успішно оновлені після відключення IPv6.

Важливо зазначити, що я можу відтворити таку поведінку. Перед відключенням IPv6 у мене є копії моєї віртуальної машини.

Щось ще може допомогти засобом усунення несправностей Windows Update - це окрема програма, яка може діагностувати проблеми з оновленням Windows та службою фонової інтелектуальної передачі (BITS).

Для мене це було виправлено KB2889748

Високе використання пам'яті процесом Svchost.exe після встановлення Windows Management Framework 3.0 на комп'ютер під керуванням Windows