Не вдається оновити випуск Windows 10 з «Додому» до «Про»


8

У мене є ноутбук Lenovo, який оновлено з Windows 8.1 Home до Windows 10 Home.

У мене є (законний) ключ Windows 10 Pro, який я пробіг через майстра "Змінити ключ продукту".

Після перезавантаження я отримую помилку, яка стверджує, що "Не вдалося оновити ваше видання", і просить мене спробувати ще раз або звернутися за допомогою до свого системного адміністратора (мене!) Або Microsoft.

У журналах подій немає нічого, крім записів інформації в журналі журналу налаштування, в якому зазначається, що не вдалося змінити встановлений стан на Pro Edition з шестигранним кодом помилки (у мене зараз немає доступу до ноутбука, я оновлюю пізніше з повним реквізити журналу)

Гугл-шестнадцятковий код помилки привів мене до статті Windows 7 KB щодо помилки оновлення Windows через заблоковані файли. Стаття переглянула використання MSCONFIG для чистого завантаження, яке я зробив, але все ж отримав помилку.

Будь-які вказівки щодо того, як оновити цей ноутбук? Або мені доведеться діставати кувалду і робити чисту установку?


Яка клавіша - 10 профі клавіша? Якщо це ключ OEM, ви не можете використовувати для оновлення
Magnetic_dud

Це роздрібний ключ (від MSDN)
Шевек

можливо, вони хочуть ключ оновлення? (ключ "додому для професіоналів" продається в магазинах за ціною близько $ 59)
Magnetic_dud

Майстер приймає ключ. Виходить з ладу після перезавантаження.
Шевек

Відповіді:


7

У мене була саме ця проблема.

Я вирішив це, придбавши новий ключ Windows 10 від msdn, а потім змінивши ключ продукту (також через вікно налаштувань-> Активація). Після цього я повторював спробу оновлення до Pro (з легітимним ключем) через магазин.

Я здогадуюсь, що те, що я мав як ключ, не піддавалось комбінації оновлень, які я намагався через магазин.


Я спробую сьогодні ввечері.
Шевек

1
Нарешті я спробував це - це спрацювало!
Шевек

1

У мене виникла подібна проблема, коли я намагався оновити недавно придбаний ПК з програми "Додому" до версії Pro. Я спробував поміняти оригінальний ключ OEM іншим клавішею Home, і все ж не зміг зробити перехід на Pro згодом.

Для мене було рішення видалити програмне забезпечення для перевірки вірусів, яке було встановлено за допомогою ПК. Здається, що активна перевірка вірусів може перешкодити завершенню процесу оновлення від додому до Pro. Після видалення все працювало бездоганно.


Чи не буде достатньо дезактивувати програмне забезпечення A / V (тож воно не активно сканує під час оновлення), а не видаляє його?
fixer1234

Я також
заявляю

1

У мене була схожа проблема. Я отримав це повідомлення про помилку після введення Pro Generic Key VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T:

Неможливо оновити своє видання

Ми не можемо оновити ваше видання Windows. Спробуйте оновити своє видання Windows ще раз. (0x80310000)

Ця проблема у мене виникала два рази з різних причин з різними кодами помилок та з різними рішеннями:

  1. У першому випадку відключення підключення до мережі шляхом включення режиму польоту мого ноутбука вирішило проблему.

    Я знайшов це рішення у Lincoln IT Solutions Upgrading Windows 10 Home до Windows 10 Pro - Код помилки 0x803fa067 .

  2. У другому випадку я міг це вирішити, призупинивши шифрування Bitlocker.

    Проблема повторилася, коли я модернізував свою систему, яку я встановив до іншого розділу, в той час як я шифрував систему на першому розділі за допомогою Bitlocker. Як пояснено в розділі Як я можу виправити код помилки 0x80310000 для оновлення для Windows 10 для мобільних пристроїв? проблемою було шифрування Bitlocker, і оновлення працювало після призупинення його для іншої системи.


-1

Оскільки у вас є законний ключ для Windows 10 pro, чому ви зробили оновлення до Windows 10 home? Ви можете зробити чисту установку за допомогою цього ключа.

Я пропоную спробувати очистити встановлення і побачити, чи працює цей ключ чи ні. Оскільки ключ перевіряється на ранній стадії, вам не потрібно турбуватися про свої дані, форматування розділу ... і т.д.


Я хотів спробувати уникнути чистої установки. На ньому було 8,1 Головна, тож оновлено до 10 Головна. Виявляється, деякі функції, які підтримувалися в 8.1 Home, не є в 10 Home (зокрема, доступ до RDP через WHS 2011), тому мені потрібно змінити його на Pro. Ключ прекрасний, це роздрібний ключ MSDN, і він перевіряється як перший крок процесу "Змінити ключ продукту"
Шевек

не рішення, якщо ви хочете отримати доступ до RDP, ви можете обійти його за допомогою RDPWrapper (ніколи не пробував через WHS)
Magnetic_dud

-2

Ось що для мене спрацювало:

  1. видаліть антивірусне програмне забезпечення на вашій машині
  2. перейдіть у Налаштування -> Оновлення та безпека -> Активація
  3. Змінення ключа продукту
  4. Введіть ключ продукту "Windows 10 Pro" від MSDN
  5. Натисніть "Почати оновлення"
  6. Ваш апарат перезавантажиться та налаштує оновлення, необхідні для оновлення з Windows 10 Home до Windows 10 Pro

Це лише повторення двох інших відповідей.
fixer1234

У запитанні я також
заявляю,

Це дублює іншу відповідь і не додає нового вмісту. Будь ласка, не публікуйте відповіді, якщо у вас насправді є щось нове.
DavidPostill
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.