Windows 10 не може завантажити пристрої Android як MTP-пристрої

58

Нещодавно я оновив свій ноутбук з Windows 8.1 до 10. Після оновлення я не можу підключити свої пристрої Android як пристрої MTP (або портативний медіаплеєр) у Windows.

На пристроях, якими я користуюся, є Nexus 4, Samsung Grand 2 та Kindle Fire HD 7. "До оновлення я мав змогу розглядати їх як портативні пристрої.

Все це відображається як пристрої Android ADB. Я спробував звичайну процедуру видалення цього з Диспетчера пристроїв та вибору Windows, щоб вибрати відповідний драйвер.

У Windows 10 навіть не відображається можливість додавати їх як пристрої MTP USB або USB-композитні пристрої.

Я намагався підключити ці пристрої до іншої машини Windows 8, яка у мене є, і вони працюють чудово.

Чи може хтось допомогти мені у вирішенні?

— Шям
джерело

Чи надають пристрої можливість вибору PTP при їх підключенні? Якщо так, спробуйте вибрати PTP, а потім поверніться до MTP і подивіться, чи це виправляє.

— JMB

Ні. Навіть опція PTP не відображається. Він просто виявляє телефон як невідомий пристрій.

— Шям

Оскільки він працює для мене (також оновлена установка), можливо, у вашій установці щось не так. Якщо у вас є час, вам слід зробити чисту перевстановку.

— Даніель Б

47

MTP - це протокол, пов’язаний з Windows Media Player, але Windows 10 не включає WMP. Пакет медіафункцій для версій N і KN версій Windows 10 встановить Media Player та пов'язані з ним технології на комп’ютер, на якому випускаються версії Windows 10 N або Windows 10 KN. Для отримання додаткової інформації перегляньте сторінку http://support.microsoft.com та запитайте у Базі знань щодо номера статті KB3010081. Отже, завантажте "Windows10-KB3010081-x86.msu" або "Windows10-KB3010081-x64.msu" з " http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 " та встановіть це. Проблема буде вирішена!

Новий пакет для завантаження: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Як у документації:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Нова версія для ювілейного оновлення 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Нова версія для Windows , 1709 і вище: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Інших версій: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- функція-pack-list-for-windows-n-editions # section-1

— FrankenWidget
джерело

2

Отже, з чого почати. По- перше: Windows 10 дійсно містить WMP. Як і у попередніх версіях Windows, лише видання K та KN не мають. І навіть тоді швидке прочитання у Вікіпедії дає таке: "Windows Vista та пізніші вбудовані підтримку MTP".

— Daniel B

1

@DanielB Відповідь правильна для Windows N: я встановив програмне забезпечення (нічого іншого) і тепер MTP працює. У мене Windows 10 Pro N.

— steffen

Затверджене редагування цієї публікації було дуже корисним (хоча я не знаю, чому це не було розміщено окремо), встановлення медіа-пакету функцій для N та KN версій Windows 10 вирішила ту саму проблему для мене: перед встановленням цього пакета , драйвер відсутній для планшета Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B), а зберігання не вдалося використати в Windows 10 Pro N. Після його встановлення все працювало як очікувалося.

— Sk8erPeter

8

Тільки момент: у мене була та сама проблема, і я завантажив KB3010081, як зазначено тут та на інших сайтах, але це не спрацювало. Після пошуку додаткової інформації я виявив, що KB3099229 також потрібен (наприклад, answer.microsoft.com/en-us/windows/forum/… )

— маклас

Ось оновлене посилання для оновлення Creators: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…

— DaleyKD

4

Після оновлення Windows 10 Creators (15063) для його роботи мені довелося перейти до папки C: \ Windows \ INF, а потім знайти файл під назвою wpdmtp.inf та встановити його, клацнувши правою кнопкою миші на ньому.

— Матія Грчич
джерело

1

Це поставило мене на правильний шлях. Для мене у мене не було .inf (просто .PNF). Я повинен був завантажити support.microsoft.com/en-us/help/4016817 / ... першим. Після цього воно спрацювало.

— DaleyKD

Дякую @DaleyKD ... після години спроб можливих рішень це спрацювало

— Maarty

Мені довелося переконатися, що медіаплеєр Windows був встановлений на Windows 10. Потім, як тільки це працювало, якщо я встановив wpdmtp.inf мій телефон Motorola тоді відобразився б і я міг передати файли. Зауважте, мені також довелося відключити налагодження usb.

— Девід

2

Я вирішив це за допомогою свого HTC, оновивши до останнього драйвера USB . Рекомендую переглянути на веб-сайті вашого виробника оновлені драйвери. Якщо цього не вдалося, спробуйте вибрати один із загальних драйверів Windows MTP.

— Алек
джерело

2

Завантаження медіапакету може вирішити це, однак у мене немає медіаплеєра вдома на моїй машині Windows 10 Pro N і я можу прекрасно підключати свої знімні пристрої.

Можливо, вам доведеться завантажити драйвери для Android зі сторінки Google тут: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Це частина SDK для Android, тому, завантажуючи його, виберіть пакет драйверів USB та встановіть його. У мене були деякі проблеми з Windows 7 та драйверами Android, Windows 8, здавалося, вирішив це питання, чому 10 добре для мене.

Спробуйте, проте, і повідомте нам, як ви дістаєтесь :)

HTH

— Джеймс
джерело