Як вирішити помилку 0x8007042b під час підключення облікового запису Google у Windows 10?


17

Нещодавно я оновив до Windows 10, і з цим я цілком добре.

За винятком таких програм, як Пошта або Календар. Запускаючи їх, вони запитують мене, які рахунки слід використовувати.

Тому я хотів би додати свій обліковий запис Google, оскільки це мій основний календар.

Я натискаю "Додати", де перераховано декілька можливих служб. Після натискання на "Google", миттєво видає мені помилку, не спонукаючи мене до облікових даних :

введіть тут опис зображення

"Просто покладіть сюди трохи щасливих пухнастих хмар ..." - Дизайнери додатків для Windows 10 Mail

Це має бути перекладене повідомлення про помилку:

Щось пішло не так

Пробачте, але нам цього не вдалося.

Код помилки 0x8007042b.

Результати досліджень на веб-сторінках часто рекомендують спочатку створити 2-ручний пароль, коли його ввімкнено в Google. Що ж, цього буде недостатньо, оскільки я не маю нічого робити. Я просто натискаю «Додати обліковий запис Google» і помилка миттєво з’являється.

Як я можу заставити служби Google працювати на Windows 10?


Чи увімкнено двофакторну автентифікацію у вашому обліковому записі Google? Якщо це зробити, ви не можете використовувати пароль свого облікового запису, але замість цього потрібно використовувати пароль програми. Необхідність цього робити, звичайно, не є новою вимогою в Windows 10.
Рамхаунд

Я вже звертався до цього у своєму питанні. У мене немає жодної можливості вставити ім’я користувача або пароль, оскільки ці форми не відображаються. Помилка негайно перериває її. До речі, у мене це не активовано.
Trollwut

Тож я приймаю цю відповідь, щоб вказати, що у вас ввімкнено двофакторну автентифікацію в обліковому записі Google? У вас немає того, що саме активовано? Я задаю ці питання з цілком конкретною метою. Будь ласка, зробіть все можливе, щоб відповісти на них.
Рамхаунд

Вибачте, що не точно. :) У мене немає 2-факторного включення. Я навіть не буду показувати діалог. Під час натискання кнопки "Додати -> Google" з'являється помилка.
Trollwut

5
Якщо він навіть не може ввести ім'я свого акаунта, двофакторне аутентифікація, очевидно, зовсім не є частиною проблеми.
Даніель Б

Відповіді:


11

Це працювало для мене:

  1. Перейдіть у папку користувачів (наприклад, C: \ Users \ John).
  2. Клацніть правою кнопкою миші, виберіть властивості, Безпека, Додатково.
  3. Клацніть Додати, виберіть об'єкт, розширений, пошук.
  4. Клацніть НА ВСІ ПАКЕТИ ЗАСТОСУВАННЯ, прийміть. Виберіть Повний контроль та застосуйте (Ігноруйте помилки, намагаючись застосувати дозволи).

Потім:

  1. Клацніть на пуску та введіть "Послуги".
  2. Клацніть правою кнопкою миші на «Послуги» та виберіть «Запустити як адміністратор».
  3. У вікні "Сервіс" знайдіть службу управління довідками та "Зупиніть" її.
  4. Перезавантажте комп’ютер і “Запустіть” службу керування довідками та встановіть її на “Автоматично”.
  5. Перезавантажте комп'ютер, і він повинен справно працювати.

Джерело: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/apps_windows_10-outlook_mail/cant-add-gmail-account-to-windows-10-mail-app/97d4e308-54a8-4afe-b74f- 501b1ea0fa2a? Page = 12


Це виглядає перспективно! Одразу після переходу на виключно Linux, чи може будь-який інший користувач Win10 із моєю проблемою підтвердити це?
Trollwut

це працює для мене!
Діма Пасько

Це працює, тому що після оновлення до Windows 10 або копіювання файлів у папку користувача із резервної копії дозволи більше не встановлені правильно. Найкраще просто застосувати нові дозволи та замінити всі дозволи на спадкові. Можливо, вам навіть не доведеться пройти крок 4
Брон Девіс

3
Я задавався питанням про наслідки безпеки цього, але All Application Packagesгрупа буде повинна мати повний контроль C:\Users, в відповідно до Microsoft .
JamesGecko

1

Мені тут потрібно було зробити дві речі.

  1. Для мого облікового запису google увімкнено двофакторну автентифікацію, тому мені потрібно було встановити одноразовий пароль для програми пошти Windows. Я зайшов у налаштування облікових записів Google. Це посилання працювало для мене:

https://myaccount.google.com/security

Потім увійдіть у "Паролі додатків" (у розділі "Пароль та спосіб входу") та дотримуйтесь підказок для створення пароля. Ви вибираєте "Mail" на моєму "Windows Computer" зі спадних місць.

Залиште цей пароль на екрані, він мені знадобився для наступного кроку.

  1. Створіть акаунт IMAP.

Не вдалося підключитися безпосередньо до свого облікового запису Google. Я отримав ту ж помилку, що і ви. Жоден з виправлень, які я знайшов в Інтернеті, не працював. Тому я створив новий рахунок IMAP. Йти до

Налаштування (піктограма гвинтика) -> Облікові записи -> Додати обліковий запис -> Розширені налаштування -> Інтернет-адреса електронної пошти

Тепер заповніть деталі. Це значення, які я використав:

  • Назва облікового запису: {будь-який рядок типу "Мій Gmail"}
  • Ваше ім'я: {ваше ім'я, як "Fred Bloggs"}
  • Сервер вхідної пошти: imap.gmail.com:993
  • Тип рахунку: IMAP4
  • Ім'я користувача: {ваша адреса gmail}
  • Пароль: {одноразовий пароль, який ви щойно створили, інакше лише ваш gmail пароль}
  • Сервер електронної пошти SMTP: smtp.gmail.com:265
  • Усі прапорці встановлені

Я використовував налаштування, які працюють для людей, які мають обліковий запис Google Apps. Якщо у вас є проблеми з підключенням до сервера gmail IMAP, можливо, вам потрібні різні налаштування. Google проводить вас через налаштування тут:

https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=uk&ref_topic=3397500

Удачі!


2
Я вдячний, що це не вирішує синхронізацію вашого календаря, але це рішення, безумовно, працює на пошті.
Нік Джефріс

Дякую за цю інформацію! На жаль, календар важливіший для мене, ніж листи. І я хотів би з'єднати їх рахунками "природно".
Trollwut

Я розібрався в Інтернеті, щоб відповісти на цю проблему, і є кілька припущень, що це проблема, пов’язана з обліковим записом (Windows), яка виникає, коли ви оновили попередню версію Windows. Деякі люди повідомили про це добре, якщо ви створили новий обліковий запис Windows або перевстановите Windows 10 ...! Мені це не можу заважати, тому я буду чекати виправлення від Microsoft, якщо хтось розумніший за мене не виправить це спочатку.
Нік Джефріс

Він хоче, щоб і календар синхронізувався
juniorRubyist

1
Мене дратує, що скрізь, куди я йду, це розміщується як "рішення". Нехай буде зрозуміло, це не рішення, це рішення. Це НЕ вирішує проблему.
KillerXtreme

0

Ці кроки спрацювали для мене, тоді як усі інші цього не зробили.

Перейдіть на сторінку свого облікового запису Google

  1. Клацніть Security
  2. Увімкнути 2-factor verificationна цьому кроці.
  3. App passwords
  4. Mail
  5. Windows Computer
  6. Generate
  7. Скопіюйте створений код.
  8. Done
  9. Відкрийте Mail у Windows та натисніть на колесо зубчастого колеса manage accounts+ add accountOther account
  10. Введіть свою адресу електронної пошти, пов’язану з кодом, ім'я, яке Ви хотіли, і нарешті вставте пароль, який Ви скопіювали на кроці 7.
  11. Sign in

Зображення, показані вище кроків 1-8 у вашому обліковому записі Google

Зображення, показані вище кроків 9-11 у вашій програмі Windows 10 Mail

EDIT

Я перевірив цю тему і пропустив, як люди створили пароль і ввели його не так, як я це зробив там, де мені було представлено лише 3 варіанти.

Отже, я зробив те саме, але за винятком програми календаря. Пошта добре працювала за допомогою цього методу, тому я вважав, що це може, але ні.

Тому я запустив цю команду в PowerShell

Get-Service -Name "*Credential*" | Format-List -Property Name, DependentServices

Це дало мені список послуг та будь-яких залежних сервісів, які повернулися

CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e

Ніяких ознак іншого. Що змушує мене замислитися, чи це проблема з обліковим записом. Моя ОС прив’язана до мого онлайн-акаунта MS.

Потім я спробував:

  1. Stop-Service -Name "Credential*" -Force -Confirm в PowerShell
  2. Клацніть на Пуск і введіть Services. Клацніть правою кнопкою миші Servicesта виберіть Run as Administrator.
  3. У вікні Служби знайдіть Credential Manager Serviceі зупиніть його.
  4. Перезавантажте комп'ютер та запустіть службу керування довідками та встановіть його на автоматичне .
  5. Потім інший затьмарюється сірим кольором. Тому я спробував Set-Service -Name CredentialEnrollmentManagerUserSvc_1c445e -StartupType Automaticу PowerShell, але не мав доступу до цього, хоча я єдиний адміністратор.

Не впевнений, що ще спробувати, але ця інформація може добре служити іншим.

Перегляньте скріншот вікна служб та вихід PowerShell, щоб інші перевірили, чи ваші результати схожі.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.