Чорний екран з курсором під час оновлення Windows 10

Тому я вже тиждень намагаюся оновити до Windows 10. Я спробував оновити за допомогою Windows Update, через .exe засобу створення медіа та через створений медіа USB.

Зовсім недавно я спробував встановити Windows 10 через оновлення Windows. Це пробігло його процес (жахливо повільно), і я лягла спати. Коли я прокинувся сьогодні вранці, мені сказали, що готовий перезапустити, щоб завершити оновлення. Я натиснув кнопку "оновити зараз" або що б там не було, і скакав під душем. Коли я вийшов з-під душу, на моєму комп’ютері був чорний екран з курсором і роздільною здатністю, який виглядав так, як 640x480 або щось подібне мало.

Як я можу виправити цю проблему? Якими мають бути наступні мої кроки щодо її усунення? Я думаю, що наступним моїм планом атаки буде відключення всіх USB-пристроїв до того, як він наступного разу включається для оновлення. Відключення всіх вторинних накопичувачів буде після цього. Це здається розумним робити? Чи буде в програмі setuperr.log міститися якась інформація про те, що може спричинити цю проблему з чорним екраном?

Мої характеристики системи:

• ASUS M5A99FX Pro R2.0
• AMD FX-8320
• Corsair Vengeance 16 Гб 1600 МГц (4x4)
• Samsung 840 Evo 250GB (і 3 інших накопичувачі для ігор тощо)
• EVGA GTX 970 SSC 4 Гб

Захищене завантаження вимкнено. Швидке завантаження вимкнено. Я видалив будь-які драйвери дисплея, крім того для мого GPU (моя материнська плата не має вбудованої графіки), а також будь-які сторонні програми відображення. Я обов’язково оновив свої драйвери NVidia до того, який працює в Windows 10. Лише один монітор був підключений до дисплея, коли відбувся перезапуск. Оновлення Windows було настільки ж оновленим, як і могло. Checkdisk був запущений до перезавантаження і вирішував усі проблеми, які він, можливо, знайшов. Регіон та місцеположення перевіряли як відповідність всюди в системі. Відповідні послуги Windows були встановлені на автоматичні. Моєму системному зарезервованому розділу було призначено літерний диск у випадку, якщо Windows не змогла його знайти, як я прочитав декілька питань, де ці проблеми вирішили для людей. Я спробував команди клавіатури для перемикання дисплеїв. Я спробував команди клавіатури, щоб увімкнути диктор Windows, щоб побачити, чи можу я перейти до будь-якого меню, яке може бути там. Незважаючи ні на що, все ще є чорний екран із курсором. Немає звуку. Я читав, що це може бути викликано wifi-карткою; У мене немає wifi-карт.

Після перезавантаження комп'ютера він повернеться до Windows 8.1, оскільки 10 не буде встановлено правильно, тому мені не пощастило, що б я не робив на цьому етапі.

Чиста установка неможлива і не є бажаною. У мене була схожа проблема при спробі очищення встановлення 8.1, тому я переживаю, що чиста інсталяція все-таки дасть мені те саме питання, і я не можу дозволити собі знову бути без операційної системи. Попередньо модернізувавшись, я в кінцевому підсумку взяв його десь, щоб врятувати мені головний біль. Однак я вирішив перемогти цю проблему.

Заздалегідь спасибі.

Після повернення додому з роботи здається, що найкращим способом пройти мій чорний екран із курсором якоїсь невідомої роздільної здатності було просто грати в очікування на невизначений час (це було довше 20 хвилин і менше 8 годин). Варто зауважити, що цей чорний екран з’явився одразу після завантаження і до того, як відбулося власне «оновлення windows» з колом на чорному тлі, оскільки не було драйверів, які були б неправильно встановлені в цей момент.

Крім того, щойно він перейшов цей чорний екран із лише курсором та на екран із заголовком «Оновлення Windows» та колом на чорному тлі, він застиг на 25% за допомогою оновлення із підвідсотком «Копіювання файли та драйвери "(або щось подібне) на рівні 84%. Мені вдалося виправити цю проблему, вимкнувши комп’ютер, утримуючи кнопку живлення на моїй вежі та відключивши кабель SATA від мого приводу DVD.

Я знову включив свою машину і повернувся назад на чорний екран курсором. Я зачекав, можливо, десять хвилин, поки мене не відвели на екран "Відновлення попередньої версії Windows", який потім переніс мене на інший чорний екран із неправильною роздільною здатністю та курсором. Зачекавши ще десять хвилин, мені було представлено екран 8,1 входу.

Мені довелося перевстановити деякі драйвери для мого комп’ютера за допомогою оновлення Windows (яке, мабуть, було втрачено в якийсь момент під час оновлення / поновлення), а потім ще раз спробувати оновити до Windows 10. Процес зайняв набагато більше часу, ніж я міг би очікувати на своїй машині, але до того часу, як я прокинувся сьогодні вранці, мій комп'ютер успішно оновився до Windows 10.

TL; DR (1/2): Якщо хтось натрапляє на це в майбутньому з такою проблемою, як моя (де відображається чорний екран з курсором, але більше нічого НЕ ПРИЄМО до кола "оновлення Windows" на чорному екрані), чекання, здається, вирішить це.

TL; DR (2/2): Якщо звідти ваш апарат замерзне на 25% за допомогою оновлення файлів і драйверів на 84%, вимкніть комп'ютер і відключіть кабель sata DVD. Спроба оновити до Windows 10 (я зробив це через оновлення Windows), і, здається, це працює.