Як "Chrome не вимкнувся правильно" на Chromebook

Повідомлення "Chrome не вимкнувся належним чином" я отримував на своєму Chromebook більше місяця під час входу. Після натискання кнопки «Відновити», щоб перезапустити попередній сеанс браузера Google Chrome, я б «вишукано вийшов», вийшовши з будь-яких веб-додатків, а потім закривши вкладки / браузер, щоб мене привітали тим же повідомленням, коли я почав знову Chrome. Я навіть спробував повторити той самий процес, а потім закрив будь-які інші додатки, підписався як користувач і вимкнув Chromebook. Але коли я увімкнув пристрій і запустив Chrome, я отримав те саме повідомлення. Будь-які пропозиції? У Chrome багато закладок, і я не знаю, як вони зберігаються на Chromebook, тому я не вагаюся намагатися скинути налаштування за замовчуванням, як було запропоновано в рішеннях ОС Windows.

Я вирішив проблему: (1) Клацніть на вкладці Chrome (піктограма 3 рядка) у верхньому правому куті. (2) Клацніть на "допомогу". (3) Клацніть "Повідомити про проблему". Коли я це зробив, екран порожній. (4) Я вийшов, а потім повторно ввійшов. Chrome вперше за місяць відкрився безпосередньо на моїй призначеній сторінці запуску, і я не отримав повідомлення "Chrome не вимкнувся належним чином".

Якщо ви ввійшли в Chrome за допомогою свого облікового запису google, Chrome автоматично синхронізує всі ваші закладки з вашим обліковим записом google, щоб ви могли увійти в будь-який веб-переглядач Chrome і відновити всі свої закладки. Ви можете відновити свій Chromebook, не боячись втратити будь-які дані, і це, як правило, усуває більшість проблем, тому я б сказав, що підемо з цим.

У мене також були проблеми з тими самими знаками, але на Chromebook (HP14 G4). Крім того, Chromebook вимкнеться через менше хвилини після перезавантаження, лише перезапустившись у тому ж стані.

Я публікую цю відповідь, незважаючи на цю різницю, якщо автоматичне відключення пов’язане з моделлю чи версією Chromebook. Я вважаю, що версії було 55, але не можу бути впевненою, оскільки я вирішив свою проблему до того, як побачив цю публікацію і не мав потреби записувати цю інформацію на той час.

Фон:

Мій пристрій зареєстрований у домені (Google for Education), призначеному для зберігання локальних даних на пристроях. У пристрої не було описаної проблеми, коли я використовував інше ім’я користувача для входу. Обліковий запис користувача з проблемою працював на інших пристроях. Я спробував " відмити енергію" пристроєм, але проблема не зникала.

Моє рішення

1. Переконайтеся, що пристрій підключено до вашої мережі Wi-Fi.
2. Змініть пароль для облікового запису користувача, який має проблему, використовуючи інший пристрій.
3. Спроба увійти за допомогою нового пароля.
4. Вам буде запропоновано діалог із поясненням того, що ви повинні ввести останній дійсний пароль, використаний на пристрої для відновлення локальних даних.
5. Клацніть посилання "Забули свій пароль?".
6. Вам буде запропоновано ще один діалог, який підтверджує, що ви можете продовжити вхід, але локальні дані будуть стерті.
7. Натисніть «Продовжити».

Я не можу пояснити, чому це спрацьовувало, коли цього не було. Однак це вирішило мою проблему, і я сподіваюся, що це допоможе тим, хто має подібну проблему.

Використання Powerwash (Factory Reset) вирішило цю проблему для мене.

Клацніть на три точки у верхньому правому куті екрана. У меню, яке з'явиться, натисніть "Налаштування", а потім "Розширені налаштування" внизу сторінки. Ви знайдете налаштування Powerwash внизу цієї сторінки.