Встановлення Windows 10 - відсутній медіа-драйвер, який потрібен вашому комп'ютеру

Зі мною відбувається найдивніше: у мене є ноутбук hp, який не має внутрішнього приводу DVD, тому я встановив через зовнішній накопичувач LG Blueray.

1. Спочатку я встановив попередній перегляд клієнтів для Windows 10 в один розділ.
2. Потім я встановив Windows 8 в інший розділ.

Все працює чудово. У мене є комп'ютер з подвійним завантаженням, на якому я можу протестувати своє програмне забезпечення на Windows 8 і 10.

Комп'ютер має такі розділи:

1. Розділ відновлення (300 МБ)
2. Розділ системи EFI (100 Мб)
3. Розділ даних (400 ГБ)
4. Windows 8 (40 Гб)
5. Попередній перегляд вікна 10 (40 ГБ)

Повторю: Все працює добре. Ні установка Windows 8, ні попередній перегляд не створювали жодних проблем.

Тепер приходить найдивніше, що я бачив: Оскільки остання Windows 10 вже вийшла, я хотів замінити попередній перегляд Windows 10 на остаточний Windows 10.

Я завантажую інсталяційний DVD, через деякий час з'являється екран, де я можу вибрати мову. Потім з'являється екран з кнопкою в центрі з написом "Встановити зараз", а потім з'являється повідомлення "Починається налаштування".

До цього все добре. Але потім приходить дивна помилка:

Відсутній медіа-драйвер, який потрібен вашому комп'ютеру. Це може бути DVD, USB або драйвер жорсткого диска. Якщо у вас на ньому флешка CD, DVD або USB, будь ласка, вставте її зараз.

Примітка. Якщо інсталяційний носій для Windows знаходиться на приводі DVD або на USB-накопичувачі, його можна безпечно видалити для цього кроку.

По-перше: ця помилка не зрозуміла. Друге: Це не має ніякого сенсу. Коли налаштування вже закінчувалося, це означає, що МОЖЕТ читати DVD. То який водій повинен бути відсутнім?

Деякі люди повідомили про подібні проблеми з Windows 7, де причина полягала в тому, що він не завантажувався з порту USB 3.0. Але це не може бути винуватцем тому, що

1. У Windows 10 цього обмеження більше немає.
2. Я спробував усі 3 існуючих USB-порту, і всі призводять до однієї помилки.
3. Я встановив попередній перегляд Windows 10 із тим же записом Blueray на той самий ноутбук. Чому попередній перегляд знаходить драйвер, а фінал - ні?

Я дійшов висновку, що це - ще більше - неправильне повідомлення про помилку. Причина повинна бути в іншому місці.

Тоді я зробив дуже цікавий тест:

Я завантажився з того самого DVD 10 для попереднього перегляду, який я встановив місяць тому. І voilá: Це також більше не завантажується. Але це дає ще одну помилку:

На чорному екрані це мені каже

CDBOOT: Не вдалося знайти BOOTMGR

Відсутня ОС

Немає завантажувального пристрою - вставити завантажувальний диск і натисніть будь-яку клавішу.

Як можливо, SAME DVD, який я успішно встановив місяць тому, тепер видає помилку?

Потім я зробив третій тест: я завантажився з того самого DVD 8 з Windows, який я встановив раніше. І це єдиний DVD із 3-х DVD, де я переходжу до меню, яке дозволяє мені вибрати розділ, в який я хочу встановити.

Підсумок:

1. Win 10 фінальних DVD провалюється з однією помилкою
2. DVD 10 попереднього перегляду виходить з ладу з черговою помилкою, хоча вона працювала і раніше!
3. Win 8 DVD працює правильно

Зрозуміло, що це так

1. Не проблема з обладнанням: той самий ноутбук, однаковий записувач blueray, обидві Windows все ще працюють ідеально.
2. Жодного драйвера не вистачає, оскільки обидві Windows були встановлені без проблем раніше.
3. DVD-диски не записуються неправильно, вони працювали раніше.

Для мене єдиним поясненням є те, що установка Windows 8, яку я встановив після попереднього перегляду Windows 10, знищила що-небудь на цьому комп’ютері.

Тим не менше, обидві ОС все ще працюють без проблем, блокується лише установка.

Але що сталося? Чи є інструменти діагностики? Хтось раніше бачив таку дивну річ? Хтось знає обхідне рішення (крім видалення всіх розділів і починаючи з нуля)?

Нарешті я вирішив проблему.

Причиною помилки "Медіа-драйвер, який потрібен вашому комп'ютеру", може бути пошкодження образу ISO. Я не очікував цього, тому що завантажував цілі зображення в 4 Гб безпосередньо від Microsoft без будь-якої помилки з https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10ISO

Оскільки Microsoft не надає хеш, ви не можете перевірити завантажений файл.

Завантаживши зображення з іншого місця: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/techbench воно спрацювало.

ДОПОЛНЕННЯ : Тепер я використовую більш нову версію Firefox (43), яка завжди показує помилку, якщо завантаження (перша посилання вище) не було успішним. Посилання Microsoft для завантаження ISO - це сміття. Я кілька разів намагався завантажити файл ISO (4 Гб), і Firefox мені один раз сказав, що 13 МБ не вистачає, а наступного разу 430 МБ. Сервер Microsoft скасовує передачу незадовго до повного завантаження ISO-файлу. Таким чином, Ви ОБОВ'ЯЗКОВИ використовувати інструмент створення медіа для завантаження Windows 10! Цей інструмент вимагає принаймні Windows 7. Забудьте його завантажити Windows 10 з будь-якою іншою операційною системою, ніж Windows 7 або 8. Це дійсно БАЖЕ, що Microsoft не в змозі забезпечити завантаження ISO-файлу!

Іншим рішенням може бути копіювання ISO Windows на USB-накопичувач, коли ви отримуєте це повідомлення про помилку. Ви можете використовувати Rufus для цього. Ця помилка може вирішити в тому випадку, якщо причиною є проблема з вашим диском DVD / Blueray. Не всі диски підтримують UEFI.

У моєму випадку A media driver your computer needs is missingпомилка була викликана неправильно спалахнутим .isoзображенням на флеш-пам'яті USB.

Неправильно промайнуло зображення, яке завантажується тільки штраф , але пізніше дав помилку з'явився у вигляді одного рядка в завантажувальному меню, дивлячись , як це:

У той час як правильно миготіле зображення відображалося у вигляді двох окремих розділів, виглядаючи так:

Зображення було неправильно майнули використання Linux Mint 19, і з за замовчуванням USB Image Writerі WoeUSB, як з настройками по замовчуванням.

Це було правильно прошито Rufusв Windows 10, також використовуючи налаштування за замовчуванням.

При правильно прошитому зображенні я завантажився з першого з двох розділів, і встановлення завершено без проблем. Це було на платі AMD Ryzen 1700 370X-PRO, що працює в режимі UEFI з відключеним модулем підтримки сумісності (CSM).

Google привів мене сюди - у мене виникла ця проблема, намагаючись встановити Server 2016 на VMware ESX.

У моєму випадку це насправді проблема з драйвером - я додав ще один пристрій CD-ROM і підключив його до останнього інструменту vmware ISO, потім, зіткнувшись з помилкою, я переглянув VMware Tools ISO для драйвера PVScsi, а потім жорсткий диск виявлені установкою Windows.

Що вирішило проблему в моєму випадку:

1. Я вибрав нову ручку приводу та відклав усі інші, якими раніше користувався
2. Для ISO ISO я вирішив використовувати для них комп'ютери Windows, а не Linux, як це робив раніше
   • В Linux здається, що диски Gnome, MultiWriter та Etcher не розроблені належним чином для запису ISO-систем Windows
   • Зокрема, Етчер навіть спонукає до цього повідомлення
   • WinUSB, який зараз називається WoeUSB, незважаючи на те, що було рекомендованим рішенням Linux для створення USB-накопичувачів з ISO ISO в Linux, представив помилки і не працював для мене
3. Rufus - це програмне забезпечення, яке я використовував
4. Обраний ISO був тим, який вже працював для моїх колег на інших комп’ютерах

Можливі пояснення:

Принаймні одним із нижчезазначених питань було створення проблеми:

• погані диски ручки (в цьому випадку невдача)
• пошкоджений ISO (ненадійне завантаження, що надається серверами Microsoft)
• неналежне програмне забезпечення для запису ISO на USB, зокрема, USB-письменники Linux, не призначені належним чином для запису ISO-систем Windows

Єдине рішення, яке працювало для мене, було ввімкнути опцію " перевірити пристрій на погані блоки [1 пропуск]" в програмі Rufus , яку я використовував для завантажувального USB-накопичувача для встановлення Windows (за допомогою Windows ISO від Microsoft.com). Інструкцію про те, як зробити інсталяційний привід за допомогою Rufus, дивіться тут .

Перший раз, коли я встановив Windows 10 на своєму новому комп’ютері, саме так я це зробив, і він працював чудово. Коли я хотів пізніше перевстановити Windows, я переробив завантажувальний диск, але не встановлюючи вищевказану опцію, оскільки це займає дуже багато часу. Потім установка Windows на новому комп’ютері скаржилася на відсутній драйвер медіа кожного разу, коли я намагався його встановити. Я навіть перезавантажив Windows ISO від Microsoft і створив завантажувальний диск знову і знову, але безрезультатно. Зміна портів USB також не допомогла. Потім я знову створив накопичувач із ввімкненою вище опцією, і він працював чудово.

Зауважте, що я користувався великим пальцем, але я сумніваюся, чи справді були «погані блоки». Я не знаю, що зробив Руфус, але, мабуть, перевірка щось виправляє. Зауважте також, що я ніколи не намагався створити завантажувальний диск із засобом створення медіа Microsoft, оскільки я використовував Windows XP, на якому він не запускався; тому, можливо, це вирішило б і мою проблему, якби я зміг її спробувати.