Huawei Mobile Partner часто виходить з ладу в Windows 10

Я використовую карту даних Huawei (модель E3131b) у Windows 10 Pro 64bit. Але кожен раз, коли я запускаю програмне забезпечення, воно виходить з ладу через кілька хвилин.

Однак те саме програмне забезпечення (яке поставляється з карткою даних) працювало без проблем у 64-бітній системі Windows 7. Я перевстановлював її кілька разів і змінив режим сумісності на Windows 7 і Windows 8 і завжди працювати як адміністратор. Але це теж не допоможе. У чому може бути проблема? і як я міг це вирішити?

windows-10 crash usb-data-card

— Пощастило
джерело

Ви шукали оновлення WIndows 10 для свого програмного забезпечення?

— DavidPostill

Так, я спробував це оновлення прошивки для E3131 зараз. Але він відображає "Пошук порта", і він також виходить з ладу. Чи є спосіб, щоб я міг це запустити без збоїв? Або десь я міг шукати журнали аварійних ситуацій?

— Лаки

Я мав на увазі оновлення Mobile Partner.exe, а також будь-які драйвери / прошивки. Ви можете шукати в журналах системних подій будь-що цікаве під час аварії.

— DavidPostill

За інформацією споживача.huawei.com /en/mobile-broadband/dongles/tech-specs/… підтримується наступне: Windows XP SP3 Windows Vista SP1 / SP2 、 Windows 7. Спробуйте звернутися до служби підтримки споживача.huawei.com

— DavidPostill

Нарешті я спробував наступне, і це спрацювало. Видалили програмне забезпечення мобільного партнера та перезапустили мою систему. Установив мобільного партнера з картки даних та встановив оновлення мікропрограмного забезпечення зі сторінки завантажень Huawei та завантажив zip-файл для E3131, а потім встановив другий .exeфайл, що містить текст MAC. Тут .exeвстановлено оновлене нове програмне забезпечення для мобільних партнерів.

Примітка:

Відключіть і закрийте мобільний партнер під час встановлення другого .exeфайлу на блискавці, а також, будь ласка, не виймайте карту даних і не робіть нічого подібного до того, щоб перевести комп'ютер у режим сну / сплячки / вимкнення тощо.

— Пощастило
джерело