Dell XPS 13 Developer Edition не працює

У мене великі проблеми зі своїм ноутбуком. Я з Іспанії, і зараз подорожую по Таїланду, і я вирішив перевезти свій ноутбук у цій подорожі. Проблема полягає в тому, що при закритті губи мого ноутбука, коли знову відкриваються, система не вмикається. Він стає замороженим і немає можливості ввімкнути або вимкнути живлення. Щоб знову зарядити живлення, мені потрібно відключити акумулятор, але в Таїланді у мене немає викрутки TORX T5 для зняття нижнього корпусу.

Хтось знає про це питання? У мене вже встановлено оновлення A09 BIOS, тому, можливо, це не проблема BIOS. Може бути помилка материнської плати?

Мій ноутбук - це Dell XPS 13 Developer Edition L322X.

З повагою!

boot dell-xps

— Матеу
джерело

У налаштуваннях енергії (принаймні під Windows; не впевнений у своєму Ubuntu) ви можете визначити поведінку ноутбука, коли кришка закрита. За замовчуванням він перейде в режим сну (він же режим економії енергії).

Здається, що режим сну не працює належним чином у вашій системі. Тому ви можете змінити параметри енергії, щоб нічого не робити, коли кришка закрита. Однак переконайтесь, що система не працює і не працює в батареї.

Існує пов'язаний пост, який посилається на скрипт для "перевірки кришки" проти небажаного пробудження з режиму збереження із закритою кришкою.

Проблема заморожування призупинення обговорюється тут . Це схоже на проблему з ядром або драйвером .

— Аксель Кемпер
джерело

Вітаю, Аксель, вчора вночі я оновив свій BIOS до версії A11 і, здається, працює в ОС Windows (але я не тестував його занадто багато), в Linux, як ви запропонували, я вносив у чорний список свій драйвер mei та mei_me і, здається, працює, але тепер моя система не зупиняється на губі. У мене на комп’ютері ElementarOS, і я не можу налаштувати дію для закриття губ, але перед зміною система зупиняється автоматично. Чи можу я це відновити? Мені потрібно виправити ядро, як було запропоновано в Bugzilla?

— Матеу

Здається, що це магія, але зараз ноутбук призупиняється та поновлюється, як очікувалося. Якщо трапляться нові проблеми, я вам скажу.

— Матеу

Фатально проблема все-таки трапляється. Ви впевнені, що ця проблема пов'язана із проблемою ядра? Можливо, ця проблема виникає з материнської плати?

— Матеу

З швидкого туру в Google я склав враження, що це, мабуть, проблема програмного забезпечення. Очевидно, що лише люди, які страждають проблемами, вкладають час, щоб написати про свій ПК. Це може бути апаратна нестабільність, але я б спочатку оновив драйвери та ядро, перш ніж викликати Dell. На форумах підтримки Dell може бути додаткова інформація.

— Аксель Кемпер

Вчора ввечері мій ноутбук зупинявся, поки я працював нормально, тоді ноутбук не завантажувався. Сьогодні я знову вийняв акумулятор і система збилася, але цього разу ноутбук замерз на логотипі Dell на 8 секунд, а потім запустився нормально. Зараз я передаю пам’ятник на ноутбуці. Здається, це апаратне питання, ні?

— Матеу