Синій екран після оновлення Windows 8.1


2

У мене є проблема, коли кожні кілька днів Windows 8.1 намагається оновити, і воно починає оновлення, отримує 30%, а потім перезавантажується як звичайне. Однак після перезавантаження я отримую синій екран смерті, і комп'ютер переходить у цикл перезавантаження / синій екран. Під час оновлення не було відключеного живлення або переривання.

Через кілька циклів я отримую можливість відновити запуск, відновити і т.д., але жоден із варіантів не вирішує проблему, крім запуску в безпечному режимі. Після запуску в безпечному режимі на екрані з'являється повідомлення "Неможливо завершити оновлення, видалити файли" або щось подібне. Після ще двох перезавантажень із цим повідомленням я повертаюся до робочого комп’ютера, до наступного разу ...

Зараз я вимкнув автоматичні оновлення, але чи можна дізнатися, яке саме оновлення викликає проблему? На даний момент у мене є 7 важливих оновлень:

  • Сукупне оновлення безпеки для Internet Explorer 11 для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3093983)
  • Оновлення безпеки для Flash Player Internet Explorer для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3105216)
  • Оновлення безпеки для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3042058)
  • Оновлення безпеки для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3080446)
  • Оновлення безпеки для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3088195)
  • Оновлення безпеки для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3097966)
  • Оновлення для Windows 8.1 для систем на базі x64 (KB3083711)

У мене також є 21 необов’язкове оновлення, яке я не перелічу, оскільки вони не намагалися встановити. Я не впевнений, яку іншу інформацію я можу надати, щоб допомогти мені, не соромтесь, повідомте мене.

У мене ще працює робочий комп’ютер, тому це не критично, просто засмучує і забирає багато часу.

Якісь ідеї?

ОНОВЛЕННЯ

BlueScreenView говорить:

102215-44578-01.dmp 22.10.2015 19:09:48 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 0x1000007e c0000005 fffff802ffffffff d370b732 ffffd001 6dd53218 ffffd0016dd52a20 LubFsFlt.sys LubFsFlt.sys + 78e0 x64 ntoskrnl. dmp 2 15 9600 284 944 22.10.2015 19:12:10

Записи диспетчера пристроїв:

введіть тут опис зображення введіть тут опис зображення введіть тут опис зображення


blueScreeView може надати вам інформацію про збій, щоб ви могли надати нам це. Також допомагають конкретні повідомлення про помилки.
Рамхаунд

Які повні повідомлення про помилки BSOD? BlueScreenView повинна надавати цю інформацію. Будь ласка , змініть своє питання , щоб включити це.
DavidPostill

Я не був знайомий з BlueScreenView - я зараз завантажу його та актуалізую питання як можна швидше. Дякую!
Лілль

"але чи я можу дізнатися, яке саме оновлення викликає проблему?" Встановіть їх по одному, поки не знайдете винуватця.
Ƭᴇcʜιᴇ007

Хоча це був би логічний крок, я сподівався, що це буде менш трудомісткий метод проб і помилок. Дякую, хоча!
Лілл

Відповіді:


0

У мене була така ж проблема і сьогодні

Рішення: вимкнути безпечне завантаження з BIOS


@Ramhound, Добре, якщо цей метод працює, технічно це все ще правильна відповідь. Джерело: reddit.com/r/Windows10/comments/3ptrt9/…
Kirill2485

@Ramhound Вибачте, я вранці був на мобільному телефоні. Я хоч і зробив, гадаю, це не врятувало. Але це все виправлено зараз.
Кирилл2485

Це посилання стосується іншого оновлення (у мене немає оновлень або попередніх переглядів Windows 10), і помилка файлу дамп-файлу інша. Але я підкажу, як гадаю, це загальне виправлення? Чи запобіжить це оновлення або змусить його встановити правильно без проблем? Вибачте, якщо це дурне питання, був довгий день ...
Lyall
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.