USB 3.0 випадково відключає та повторно підключає, а не налаштовує потужність

Тому у мене є поверхня Pro 3 під керуванням Windows 10, а також зовнішній жорсткий диск USB 3. Якщо підключити жорсткий диск, розпочнеться процес. Спочатку диск буде відображатися тільки з буквою диска і бути нечитаним, але незвичайним чином. Будь-яке програмне забезпечення, яке намагається взаємодіяти з нею, буде зависати, доки він не зависає або привід не буде відключений. На цьому етапі диск може від'єднатися і повторно підключити кілька разів. Якщо залишитися на досить довго, привід нарешті з'явиться з його назвою, та будуть читатися. Однак він як і раніше відключає і підключає.

Я спробував:

Вимкнення функцій енергозбереження для всіх пристроїв USB у диспетчері пристроїв
Перевстановіть всі драйвери USB
Тестування жорсткого диска на настільному комп'ютері (там, де він працює добре).
Вимикайте привід протягом тривалого часу, перш ніж спробувати знову

— Adrian Smith
джерело

Ваш порт USB може не забезпечувати достатньо енергії для підтримки вашого зовнішнього. Це 2.5 "або 3" диск?

— QMord

Це 3.5, але він має власний блок живлення.

— Adrian Smith

Чи переконалися ви, що оновили драйвери з веб-сайту виробника ноутбука, а не оновлення Windows? Інша справа, що може викликати цю проблему, - це брак джерела живлення в самому порту USB. Я пропоную вам спробувати всі порти на вашому ноутбуці і подивитися, якщо правильно виявлені на всіх з них, без відключення. Не могли б ви поділитися з приводу того, як накопичувач відображається в керуванні дисками на своєму ноутбуці? Я також рекомендую вам зробити резервну копію даних з зовнішнього на вашому комп'ютері (так як він правильно розпізнає диск), перш ніж приступити до усунення несправностей. Я також спробую plugg

— SuperSoph_WD

Ноутбук є Surface Pro 3, тому виробником є Microsoft. Поверхня Pro має тільки 1 порт USB. Привід в його першому етапі взагалі не з'явиться в менеджері дисків, програма просто зависне, коли він намагатиметься отримати списки розділів. Зовнішній диск - це просто резервна копія / копія диска на головному комп'ютері. Додам у випадку, якщо це доречно, що зовнішній диск є корпусом для 3,5-дюймового диска.

— Adrian Smith

@AdrianSmith я пропоную вам спробувати використовувати інший кабель USB, то. Я рекомендую вам перевірити HDD, використовуючи діагностичну утиліту виробника, щоб перевірити стан здоров'я та SMART. Ви повинні знайти його на офіційному веб-сайті, оскільки у вас виникли проблеми з зовнішнім на вашому ноутбуці, замість цього виконайте діагностику з ПК. Дотримуйтесь результатів! Удачі!

— SuperSoph_WD

Багато ноутбуків мають проблеми з постачанням енергії, необхідної для належного підключення USB3.0, навіть якщо вони підключені. Щоб виправити це, я рекомендую кілька кроків.

Рішення 1

Перейдіть до пункту Power & amp; параметрів сну
Додаткові настройки потужності
Змінити настройки плану
Змінити додаткові параметри живлення
Налаштування USB
Вимкнути вибіркове призупинення USB

Перевірте, чи виникла помилка

Рішення 2

Перейдіть до диспетчера пристроїв з панелі керування
Знайдіть контролер універсальної послідовної шини, який ви використовуєте
Вимкнути вибіркове призупинення (іноді налаштування потужності просто не зрізають)

Рішення 3

Перейдіть до BIOS
Шукайте швидкий заряд і ввімкніть його

Не всі чіпи BIOS мають цю опцію.

Рішення 4

Перейдіть до BIOS
Вимкнути попередню підтримку USB

Не всі чіпи BIOS мають цю опцію. Але добре спробувати.

Рішення 5

Перейдіть до BIOS
Вимкнення C-станів

Як і у всіх опціях BIOS, він може не бути частиною вашої машини, але якщо це так, це допоможе вирішити вашу проблему.

Переконайтеся, що будь-які зміни, внесені до BIOS, слід відстежувати. Крім того, якщо рішення BIOS не усунуло проблему, змінити те, що ви зробили вперше, перш ніж змінювати щось інше, розробники зробили ці опції за замовчуванням з причини.

— Flotolk
джерело

Цей пост дуже старий, і я більше не маю цього пристрою. Я пам'ятаю, що я намагався принаймні 1,2, і 4, і вони не працювали для мене. Проте, я збираюся відзначити це вирішене в будь-якому випадку, оскільки у мене більше немає способу перевірити, і я знаю, що вони працювали для інших людей з подібними проблемами.

— Adrian Smith