У мене є підключення до Інтернету через місцевого кабельного провайдера. У мене є кабельний модем із підключеним до нього бездротовим маршрутизатором. Близько 5 днів тому у мене виникли проблеми з доступом до певних веб-сайтів, які я часто відвідую, а також проблеми із запуском онлайн-гри (World of Tanks). Мій провайдер сказав, що існує проблема із сервером, над яким працювали. Швидке перемотування вперед ... проблема з сервером виправлена, але у мене все ще виникають дуже незвичайні проблеми. (Моя найбільша стурбованість полягає в тому, що я хочу знову запустити World of Tanks.)
Симптоми:
- У мене є доступ до Інтернету до більшості сайтів.
- Постійне з'єднання (іноді сторінки завантажуються, але часто вони вичерпуються) до певних веб-сайтів, включаючи:
- ObsidianPortal.com
- WorldOfTanks.com
- Ping ing ObsidianPortal.com тайм-аут втрачає 100%.
- Ping ing WorldOfTanks.com вичерпується зі 100% втратою пакету.
- tracert повертає приблизно 8 стрибків або близько того, перш ніж я починаю отримувати результати "запит вичерпаний".
- технічна підтримка мого провайдера показує, що "нічого поганого" з моїм підключенням.
Навколишнє середовище:
- 3 різних комп’ютери під управлінням Windows 7 та Windows 10.
- Кабельний модем Netgear з послугою провайдера 25 Мбіт / с.
- Маршрутизатор Netgear Wireless-N.
Тож я в занепокоєнні, як продовжувати усунення несправностей. Я спробував 3 різні комп’ютери, всі з однаковими результатами. Я спробував відключити брандмауер: ті ж результати. Я зв’язався з кількома іншими людьми, щоб спробувати свої ігри на WoT або підключитися до ObsidianPortal, і всі вони мали успіх.
Останнє, що може бути, а може і не бути доречним. Доступ до ObsidianPortal.com за допомогою IE або Edge дає мені помилку щодо 75% спроб завантаження моєї сторінки. Але якщо я спробую використовувати Chrome, я отримую помилки лише в 10-20% часу. Але пам’ятайте, що до 5 днів тому все це працювало без проблем кожен раз.
Спасибі заздалегідь.
Редагувати:
Тому через тиждень після моїх проблем у мене заплановано прибуття кабельних технологій. Незадовго до його вікна приїзду я підняв комп’ютер і намагався підготувати все, щоб показати йому, що відбувається. Звичайно, зараз усе працювало чудово. На сьогоднішній день це вже 4 дні пізніше, і все ще працює так добре, як це було до того, як почалася вся ця проблема. Я сильно підозрюю, що це робило Comcast і не розповідало про мене. Незалежно, проблеми закінчилися. Я ціную ваш час. Дякую.