Таксі не приймає платіж кредитною карткою (хоча рекламується)

Сьогодні вночі я взяв таксі з пункту А до пункту В (обидва знаходяться в одному місті, Ліверпулі, Великобританія), але у мене було лише 5 фунтів, тому я попросив водія, чи можу я платити карткою, бо це було Опублікувавши в таксі, що я міг, на що він відповів, що не бере картки, але робить інший водій, з яким він ділиться автомобілем. Що він зробив, зупинив лічильник приблизно на 5,25-5,50 і проїхав ще кілька метрів.

Раніше я казав йому, що на мене всього 5 кілограмів. Я запропонував зайти всередину свого будинку, щоб схопити якусь зміну, але він сказав, що це добре, тому він прийняв п’ять фунтів, і я пішов.

Це добре?

Я взагалі не думаю про це повідомляти, я переживаю, що він може повідомити про мене.

Це сталося в Ліверпулі, Великобританія.

Куди б я не їхав, по всьому світу, перше, що я кажу, коли сідаю в таксі, - це "кредитна картка нормально?" а іноді "у мене немає місцевої валюти". [Я колись випадково сказав це у своїй країні, тому що це моє "встановлене речення", і воно просто вийшло.] Це ще до того, як я скажу, куди йду. Іноді вони кажуть "ні", це не нормально, і я повертаюся відразу і сідаю в інше таксі.

Ви запитуєте, чи угода, яку ви та ваш водій уклали, "добре". З водієм було очевидно нормально, інакше він би цього не зробив. З тобою все гаразд? Ви витратили менше, ніж інакше. Хтось прийде і скаржиться на вас чи попросить більше грошей? Ні, все закінчено, коли ви вийшли з машини.

Якщо вас це роздратувало, ви можете зателефонувати в таксі і заперечити, бо, як ви кажете, вони повинні брати картки. Ймовірно, тому водій пройшов повз 5-кілограмову позначку на лічильнику (напевно, компанія має обмеження на суму, за яку вони можуть бути недоплаченими), а потім пішов ще далі з вимкненим лічильником. "Ось невеликий подарунок: будь ласка, не повідомляйте про мене." Ви можете повідомити про це в будь-якому випадку, або можете відпустити.

Я пропоную відпустити це, але завжди просити в майбутньому, перш ніж лічильник увімкнеться.

У Великобританії у нас є два види таксі: Хакні Карета та Приватний прокат. Перші відомі в Лондоні як "чорні кабіни" і є присутніми і в інших містах. Вони працюють на вулицях за потребою, але вони також можуть бути салонами автомобілів або маршрутками. Приватний прокат потрібно попередньо забронювати через агентство. Фактична відмінність - у ліцензійних умовах та знаках транспортного засобу.

Зараз багато таксі Хакні також мають обліковий запис приватного прокату, і вони можуть приймати бронювання, але якщо ви взяли це таксі з рангу або привітали його на вулиці, це не є контрактом з агентством прокату автомобілів.

Сказавши, що, хоча традиційно таксі - це готівковий бізнес, торгівля рухається вперед швидко. Законодавчі чорні кабіни Лондона тепер вимагають прийняття карткових платежів.

Не хвилюйтесь, таксист не повідомить про вас. Він переконався, що за лічильник лічило понад 5 фунтів, оскільки розмір тарифу - це максимум, який може бути сплачено на законних підставах (за винятком подорожей за межами міста за попередньою домовленістю та певними відомими службами таксі, які встигають перейти за межі місцеве законодавство).

Немає ніяких проблем

Ви заплатили за подорож. Ви повинні бути щасливими, оскільки водій надав вам знижку на проїзд; водій задоволений, тому що їм заплатили за ставкою, якою вони були задоволені.

Зазвичай таксисти можуть погодитися на знижку тарифу, і в цьому немає нічого поганого.

У таксі Великобританії є щонайменше три причини не брати картки під час реклами (навіть якщо вони повинні):

• Система, яка приймає картки, пов'язана 3G-телефоном і іноді є ненадійною. Якщо у вас немає готівки, водій ризикує не отримати зарплату.
• Водії є самозайнятими і, таким чином, оплачують вартість транзакції кредитною карткою (це нормально на суму пів фунта чи двох, плюс 2 або 3% від вартості проїзду, тому не величезна). Це важливіше при нижчих тарифах.
• Деякі водії (шоковий жах) можуть не повідомити про всі свої грошові доходи за податком, тому вартість проїзду готівкою коштує більше.

Особистий досвід (Лондон, а не Ліверпуль): у лондонських чорних кабінах пропонують кредитну карту, коли вона рекламувалася дуже непопулярною. Єдиним надійним способом оплати чорної кабіни на кредитній картці було використання ComCab і т. Д. Це, мабуть, змінилося (можливо, завдяки Uber та Аддісону Лі), і тепер оплата навіть невеликих тарифів безконтактною карткою не викликає бурчання, і безконтактні машини досить поширені в лондонських кабінах.

Те, що сталося, було транзакційним. Коли ви сказали, що у вас є лише 5 фунтів і попросили запустити кредитну карту, він порівняв інтерес до двох варіантів.

Варіант 1: він отримує лише 5 фунтів за їзду, але це впевнені гроші в руці.

Варіант 2: він отримує 5,75, а може і підказку, але повинен обробити його через свою кредитну карту (яка може бути зламана) і має купу гонорарів і витрат, пов’язаних з цим, і ви не знаєте цих зборів. Крім того, він може піддавати транзакцію своєму начальнику, який може захотіти скорочення, і уряду, який бажає скоротити. І, мабуть, існує затримка обробки на день-десять, перш ніж він фактично отримає витрачені гроші.

Тож він визначає, що краще для нього . Ви можете бути впевнені, що він піклується про власний інтерес, він вас не знає.

Водій порушив їхній контракт, не прийнявши КС, вимагав готівки, знаючи, що клієнту не вистачає, і це спричиняло незручності для замовника, і далі (це не на 100% зрозуміло) відмовили їх від місця призначення.

Подайте скаргу в орган ліцензування для вашого муніципалітету

Електронна форма скарги на міську раду Ліверпуля

Крім того, це може допомогти, якщо у вас з’явиться фотографія вивісок у таксі, де зазначено, що вони приймають CC.

(Ви можете спробувати поскаржитися на компанію, але вони можуть просто проігнорувати вас або брехати вам або сказати вам здійснити похід - зі мною трапилося. Але якщо ви скаржитеся, орган видає їх ліцензію і має право приймати це далеко, повірте, ти дуже швидко отримаєш їх повну увагу.)