Що робити, якщо мене помилково звинувачують у курінні в орендованій квартирі?

Я подорожував Німеччиною і орендував квартиру на кілька днів. Коли я приїхав, мені сказали, що курити заборонено і що штраф буде 100 євро. Я ніколи не курив і тому у мене не було проблем з цим. У квартирі була кухня, на якій я готував якісь страви, і, готуючи при приготуванні їжі, було вироблено дуже невелику кількість диму, без вентиляції. Того дня, коли я від’їхав, я отримав рахунок на 100 євро, стверджуючи, що я порушив їхнє правило і курив всередині квартири. Я намагався зв’язатися з власником електронною поштою, щоб обговорити ситуацію, але не отримав відповіді. Мені здається, що власник намагається витіснити із мене зайві гроші, і я не маю ясного способу захистити себе. Чи є у мене доступний якийсь спосіб дії?

Якщо ви не заплатили цю фіктивну штраф, нічого не робіть.

Вони звинуватили вас у тому, що ви не зробили, і ви спростували цю заяву в письмовій формі. Це все, що вам зараз потрібно зробити. Оскільки це електронною поштою, ви отримали копії. Ви можете роздрукувати їх, якщо хочете, щоб у вас була копія.

Якщо вони пізніше відреагують, відмовтеся від будь-якого спілкування по телефону, навіть якщо вони телефонують вам безпосередньо - просто скажіть, що ви краще спілкуєтеся електронною поштою, щоб там було записано все сказане. Ведення письмових записів дійсно важливо. Також може бути хорошою ідеєю перевірити веб-сайти з оглядом, щоб побачити, чи є у когось подібні скарги.

Цілком ймовірно, що вони не будуть заважати вживати будь-які судові дії щодо стягнення штрафу в розмірі 100 євро, оскільки, навіть якби це було законно, це коштуватиме їм більше часу та грошей, щоб повернути його. Ще менше ймовірності, якщо, як ви кажете, це помилкове твердження.