Якщо я зіткнувся з останнім рейсом дня, аеропорт закриється вночі, чи авіакомпанія платить за готель? [зачинено]

Авіакомпанія покладе мене на ранній рейс наступного ранку, але чи можу я отримати компенсацію за нічне перебування.

air-travel

— user68790
джерело

Будь ласка, зазначте авіакомпанію та свій маршрут.

— Бурхан Халід

Маршрут та авіакомпанія є актуальними, оскільки, наприклад, ЄС має конкретні мінімальні правила щодо компенсації .

— Пітер Тейлор

Відбулося мені в Австрії, отримали ваучери на готель + вечеря + сніданок.

— угорен

Деякі кредитні картки надають хорошу страховку подорожей, якщо ви заплатили за рейси кредитною карткою, я б переконався в її політиці!

— EpicKip

Це питання видається зрозумілим і має хоча б одну хорошу відповідь. Трюм слід підняти.

— користувач

Відповіді:

В ЄС ви маєте право на проживання та харчування, якщо ваш рейс затримається більш ніж на 4 години. Це включає в себе удари від польоту. Є деякі вузькі винятки, але загалом, якщо ваш рейс починається чи закінчується в ЄС, ви маєте право на цю підтримку та додаткову грошову компенсацію.

На цьому веб-сайті є детальна інформація про правила та ваші права.

— користувач
джерело

Практично правильно, за винятком того, що рейси, які починаються за межами ЄС, покриваються лише в тому випадку, якщо авіакомпанія базується в ЄС.

— hmakholm залишився над Монікою

Це залежить від вашого маршруту. Якщо ви тільки починаєте свої рейси для цієї ноги, вони, ймовірно, нічого не робитимуть за умови, що ви просто підете додому і повернетесь вранці.

Якщо ви перебуваєте з А до С і натрапляєте на зупинку в B, вони, швидше за все, нададуть вам житло та, можливо, ваучери на харчування (хоча ваучери на їжу рідко покривають гідну їжу в ресторані готелю).

Це також трохи залежить від того, чому вас б'ють. Якщо це не вина авіакомпанії (питання, пов'язані з погодою тощо), вони можуть нічого не робити в будь-якій ситуації.

"Якщо ви тільки починаєте свої рейси для цієї ноги, вони, ймовірно, нічого не робитимуть за умови, що ви просто підете додому і повернетесь вранці" Це невірно, джерело: особистий досвід. Навіть якщо це перший етап маршруту, авіакомпанія не має жодної основи, на якій можна було б вважати, що ви живете поруч. Наприклад, ви могли їхати годинами на поїзді до аеропорту, можна навіть бути туристом, який пробув тижнями в аеропорту, перш ніж бронювати рейси вперед. Обоє зі мною траплялися, і мене посадили в готель.

— davnicwil

Той самий досвід, що і @davnicwil. Міжконтинентальний рейс мав технічні проблеми при вильоті, і нам дали вечерю + готель + сніданок.

— Rui F Ribeiro

Не просто їхати додому, а повернутися вранці :)

— berendi - протестуючи

Якщо це рейс в ЄС (охоплений 261/2004), вони повинні забезпечити житло, навіть якщо це не їхня вина. Збережіть квитанції!

— Андре Парамеш

@davnicwil - Я бачив, що моя частка рейсів скасована на початку без готелів, це залежить від авіакомпаній, країни та маршруту. Тож обидві сторони сценарію є правильними. Тому я сказав "ймовірно", оскільки це не є абсолютним. Прочитайте уважно, перш ніж самостійно виголошувати абсолютне судження, оскільки моє твердження в багатьох ситуаціях "правильне".