Чи можу я вимагати компенсації, якщо мені відмовили у посадці через відсутність належної візи? [дублікат]


-4

Я забронював подорож на British Airways, щоб летіти зі Стокгольма до Індії транзитом в лондонському аеропорту Хітроу. У аеропорту Стокгольм Арланда мені відмовили на посадці, оскільки у мене не було необхідної транзитної візи до Великобританії. Мені довелося переписатись на іншу авіакомпанію вартістю понад 1100 € (E90K INR).

Чи є спосіб повернути гроші? Чи можу я подати скаргу і проти кого? Це вина посольства?


15
Мені шкода, що з вами це трапилося, але винна відповідальність за наявність усіх документів та документів, необхідних для поїздки, лежить на самому мандрівнику. Див. Чи повинні авіакомпанії перевіряти статус візи, перш ніж продати квиток?
чостер

1
@Pradnya Яке посольство ви маєте на увазі, і як, можливо, винним було те, що перед поїздкою ви не переконалися, що перевірили // зрозуміли необхідну вам візу?
Мандрівник

1
@ мандрівник, як це не може бути виною посольства, коли вони вимагають n кількості документів та підтвердження до затвердження візи? ми представляємо наші квитки та завершуємо маршрут туру, в якому чітко вказується назва авіакомпанії. Якщо вони можуть нам надати шенгенну візу, вони повинні знати, що вони повинні нам надати транзитну візу також для деяких необхідних країн.
Прадня

3
@Pradnya Але це окрема заявка ... Великобританія знаходиться в ЄС, але не є частиною Шенгенської зони.
Мандрівник

5
Посольство Швеції не може сказати вам, чи потрібна вам віза для іншої країни за межами Шенгенської зони. Їм заборонено, і, можливо, вони не змогли би відповісти точно так чи інакше. Посольство Великобританії, безумовно, може сказати вам, чи потрібна вам віза до Великобританії. Завжди відповідальність мандрівників з’ясовувати, чи потрібні вони візи.
Майкл Хемптон

Відповіді:


8

Ні, ви не можете *

Це ваша вина, ви не зробили достатньо досліджень. Відсмотри втрати і рухайся далі.

Відповідальність пасажирів є забезпечити всі необхідні візи для того, щоб проводити їх маршрут. Це ніхто не несе відповідальності, і ви не можете, на жаль, вимагати відшкодування за це.

Я вам співчуваю, але намагатися шукати компенсацію в цьому випадку буде лише марною тратою вашого часу.

Зі сторони: веб-сайт Великої Британії для перевірки ваших візових вимог та звільнення від виплат є одним із найбільш прямих і простих для розуміння, і він чітко говорить про те, що сказав персонал реєстрації.

Редагувати:

Відповідаючи на ваше розширене запитання з коментарів: Посольства не хвилюються щодо відвідувань та відвідувань чи транзитів через будь-які інші країни, крім їх власної. Вони можуть і надавати візові послуги лише для своєї країни (або деяких країн-друзів, які не надають прямі візові послуги у вашій країні), і їм не байдуже, чи є у вас інші візи для вашого маршруту.


* Ви можете, якщо їх заява чи причина відмови були помилковими, і ви справді мали звільнення.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.