Бронювали готель, але ніколи не просили платіжних даних

Я щойно забронював номер у готелі Vier Jahreszeiten в Берхтесгадені, Німеччина. Я переглянув веб-сайт бронювання та надав всю свою інформацію, але вони ніколи не просили платіжної інформації. Спочатку я не отримав підтвердження, тому я надіслав електронною поштою готель, щоб запитати, чи бронювання пройшло успішно чи мені потрібно спробувати ще раз. Після цього я отримав підтвердження електронною поштою з усією правильною інформацією.

Здається дивним, що я міг забронювати це приміщення, не надаючи кредитної картки, тим більше, що в їх політиці щодо скасування зазначено, що вони стягуватимуть плату за одну ніч після певної дати. Чи повинен я турбуватися про обґрунтованість цього застереження, чи така практика є цілком нормальною у Німеччині?

Якщо чесно, це виглядає не дуже вдало зробленою послугою бронювання, і вони, ймовірно, не мають процедури онлайн-оплати.

Навіть коли ви їдете робити бронювання, в кінці, де вам представлено, щоб погодитись з "умовами надання послуг", якщо ви натиснете "прочитати умови надання послуг", це порожній документ із зазначенням "це умови надання послуг". .

Зателефонуйте їм і поясніть свою стурбованість тим, що немає бронювання картки, і я впевнений, що ви отримаєте свою відповідь. Готель здається дуже зайнятим у цей час року, вони, мабуть, не так турбують, якщо хтось скасував день раніше, і вони можуть навіть сподіватися на виплату готівкою по прибуттю або стягувати більше за карту (якщо місця все ще роблять це).

Я знаю, що в невеликих сімейних місцях зазвичай не вимагаються реквізити картки, а для великих ланцюгів вони можуть дозволити скасування того самого дня до 13 вечора.

Вони перебувають на booking.com і входять до групи готелів, тому якщо вони підтвердять бронювання, вам слід добре - просто зателефонуйте їм про відсутність бронювання карт, якщо ви хочете відпочити.