Як визначити, на яку платформу прибуває регіональна залізниця SEPTA для конкретної станції?

Мені не до цього розчарування. Ми навіть зателефонували за номером підтримки SEPTA, і людина прямо збрехала і сказала, що не має інформації про те, на яку платформу поїзд прибуде. (Це брехня, тому що на платформах є знаки, які дають цю інформацію - якщо ви вже на станції, тобто).

Моя мама хоче взяти регіональну залізницю SEPTA з Ярдлі до аеропорту. Це передбачає зміну поїздів у центрі міста. Моя мама має проблеми з ходьбою і не може користуватися ескалаторами. Таким чином, 15 хвилин між приїздом поїзда Ярдлі та відправленням поїзда з аеропорту достатньо лише в тому випадку, якщо абодва поїзда прибувають / відправляються з тієї ж платформи (а точніше, з обох боків одного рівня платформи) або якщо обидва поїзди зупиняються найближче кінець, де є ліфти (НЕ ескалатори).

Я просто не можу знайти жодної інформації про те, які колії / платформи використовуватиме якийсь поїзд. Я переглянув TrainView - він марний для поїздів за розкладом, і, здається, не дає корисної інформації і для поїздів, що вже рухаються. Я бачив щось, зване "Next To Arrive", але я не можу знайти власний веб-сайт .

Чи є спосіб дізнатись, яку платформу поїзд буде використовувати на певній станції? (Станція Джефферсона, зокрема - обидва інші варіанти центру міста є проблематичними навіть без проблем щодо доступності.)

(SEPTA = Транзитний орган Південно-Східної Пенсільванії, відомий також як область Філадельфія.)

— Марта
джерело

Вибачте, що ви засмучені цим, і я не знайомий із SEPTA. Однак варто зазначити, що призначення платформ у багатьох залізничних системах є обов'язком оператора станції, який часто (але, звичайно, не завжди) є одним і тим же органом, що експлуатує поїзд. Таким чином, призначення платформ іноді змінюється, коли поїзди прибувають у відкладений час, і перекидаються на різні платформи. Станції, які я бачив у Великобританії, демонструють знаки, які направляють пасажирів на певні платформи, але знаки є електронними, тому їх зміст можна змінити та змінити за допомогою регулювання часу прибуття поїздів.

— DavidSupportsMonica

Принаймні деякі пошуки, які я робив в Google, пропонували зробити трансфер в університеті Темпл, який має лише дві платформи, які, як правило, призначені для поїздів у протилежних напрямках, майже гарантуючи, що зміни відбудуться на одній платформі. Я підозрюю, що найкраще б попросити диригента, якщо зможете.

— фог

Ви впевнені, що на SEPTA грубі. Телефон не може вам сказати, оскільки це не планується заздалегідь. Вони повинні мати можливість змінювати доріжки у використанні, інакше вони ніколи не зможуть зробити ремонт або вирішити проблеми.

— Харпер - Відновіть Моніку

@Harper: на колонках на майданчиках є буквально постійні знаки, які говорять про те, які поїзди зазвичай відправляються звідти. Отже, сказати, що у них "немає інформації" про те, які платформи будуть використовуватися, цілком і повна брехня: вони на 100% знають, які платформи зазвичай використовуються. Це все, що нам потрібно сказати людині SEPTA.

— Марта

У Великобританії ми з батьком подорожували б через Лондон. Я часто пам’ятаю, коли наш потяг був скасований, ми стояли б у залі Kings Cross і дивилися на екран. Іноді номер платформи з’явиться всього за 4 хвилини до того, як поїзд повинен був відправитись. На платформу почне працювати велика юрба! Я не здивований, що компанія не видає такої інформації - шанс її зміни занадто великий. Як би ви почувались, якщо вони помилялися, і ви планували свою подорож навколо цього?

— Тім

Відповіді:

На станції Джефферсон вам слід добре, адже є лише дві платформи, одна для поїздів, що прямують на схід (колії 1 і 2), і одна для поїздів, що прямують на захід (колії 3 і 4). Потяг з Ярдлі до Джефферсона рухається тим же напрямком, що і поїзд з Джефферсона до аеропорту (захід), тому вам не доведеться міняти платформи, якщо ви міняєте поїзди в Джефферсоні. (Дивіться схему станції завдяки відповіді скіфантів.)

Причина, що SEPTA не може дати вам інформацію достроково, - це те, що вони іноді змінюють треки та платформи в останню хвилину. Це на розсуд диспетчера поїздів і надає їм можливість переміщати поїзди за потребою; наприклад, поїзд із затримкою може бути переміщений на іншу колію, якщо колія, яку він зазвичай проходить, зайнята іншим поїздом. Тож навіть якщо ви знаєте, до якої колії поїзд зазвичай їде, це може періодично проходити інший шлях. У Джефферсоні це, як правило, означає рух поїздів на інший бік тієї ж платформи. Для них було б зовсім незвично курсувати поїзд із заходу на колії на схід.

Нарешті, будьте уважні, що поїзди SEPTA часто затримуються. Якщо ви плануєте переїзд за 15 хвилин, залиште достатньо часу, щоб ви не пропустили свій літак лише тому, що затримка поїзда і ви пропустите пересадку.

— крубо
джерело

Так, це досить непогана відповідь, оскільки коли станції є такою 4-колісною центральною платформою, то 2 треки на платформі зазвичай йдуть в одному напрямку. Навіть якщо вони закриють колії для обслуговування, вони перекладають усі поїзди на інший.

— Харпер - Відновіть Моніку

Це дуже корисна відповідь, дякую! Я не знаю, чому я ніколи не помічав, що поїзди з обох боків платформи йдуть у тому ж напрямку, але це має сенс.

— Марта

Це Кевін із служби обслуговування клієнтів SEPTA. Ми шкодуємо про ваш досвід. Будь ласка, знайте, що може бути важко точно передбачити правильний номер колії для кожного поїзда. TrainView на SEPTA.org ( http://trainview.septa.org/) містить перелік номерів поїздів для поїздів Джефферсона, Приміської та 30-ї вулиць, якщо ви виберете номер поїзда. Однак, будь ласка, знайте, що ці номери треків можуть змінюватися. Як результат, ми завжди рекомендуємо перевірити монітори на станції, перш ніж відправлятися на платформу, оскільки зміни треку можуть відбутися незадовго до часу відправлення. Ми знаємо, що знаки на станціях Центру міста вказують, які лінії надходять до яких доріжок. Будь ласка, майте на увазі, що ці знаки є загальним, і не всі поїзди на кожній лінії слідують цьому через кілька факторів. Крім того, ці ознаки не враховують жодних останніх змін. Знову-таки, тому ми завжди радимо перевіряти монітори перед тим, як підходити до платформ.

Що стосується згаданої вами функції "Next To Arrive", то ця функція знайдена в офіційному додатку SEPTA (посилання: http://www.septa.org/service/new-app.html ). Ця функція зазвичай не надає інформацію про колії для поїздів. Ми радимо використовувати додаток для оповіщення та відстежувати інформацію про стан усіх наших послуг.

Ми хотіли б детальніше вивчити заклик, який ви нам зробили. Будь ласка, надішліть нам електронний лист на адресу cservice@septa.org із своїм ім'ям та номером телефону.

Якщо вам коли-небудь потрібна допомога в Інтернеті, ви завжди можете звернутися до нас у Twitter (@SEPTA_SOCIAL), Facebook (Посилання: https://www.facebook.com/septaphilly/ ) або надіслати нам електронний лист.

Кевін Г.

— SEPTA_SOCIAL
джерело

Ласкаво просимо Кевін. Дякуємо, що завітали та допомогли тут.

— Віллеке

Кевін, річ у тому, що перевірка моніторів на вокзалі абсолютно не допомагає з'ясувати, чи можлива ця конкретна поїздка для тих, хто має проблеми з мобільністю (читайте: доступність). І навпаки, сказати нам, які платформи зазвичай використовуються було б дуже корисно. Так, я знаю, що трапляється, але ви не припиняєте публікувати розклад лише тому, що поїзди можуть бути пізніми чи ранніми.

— Марта

Я не знаю, наскільки це точно, але Wikipedia показує макет треку для більшості основних станцій: https://en.m.wikipedia.org/wiki/Jefferson_Station_(SEPTA) , який показує, які маршрути дзвонять на яку платформу, на жаль, я недостатньо знайомий із запитанням, щоб відповісти, чи було б підходящим, зробіть редагування, якщо ви більше знайомі з системою та зможете її розробити.

— скіфани
джерело