Як я можу переконати провідників аеропорту, щоб перестати питати, чому я віддаю перевагу падам?

У лондонському аеропорту охоронник перевіряв мого дідуся на сканер для повного тіла. Будучи Люддітом, він просив повного відсторонення. Але цей провідник та ще 3 людини продовжували давати йому відсіч:

Просіювач: Чому ви просто не використовуєте сканер тіла? У чому причина?

Дід: Мені не подобається техніка. Я вважаю за краще погладжування.

Просіювач: Але більшість людей у ​​порядку зі сканером тіла, навіть люди з імплантованим медичним приладом. Чому це зробити складніше для всіх?

Дід: Як я сказав хвилину тому, я уникаю технології. Будь ласка, погладь мене.

Екран: Але в чому причина? Якби всі обирали пониження, ми були б тут цілими днями.

Цей круговий допит тривав 10 хвилин. Прийшов керівник, але знову задав ті ж запитання ще 10 хвилин. Тоді вони попросили його зачекати іншого екрана, який нарешті прибув через 15 хвилин. Мій дідусь був занадто наляканий, щоб запитати, навіщо їм потрібен інший просіювач, коли 5 з них уже стояли там. Він бездоганно пройшов погладжування.

Я також відмовляюся від сканерів тіла, коли це можливо (тобто я не спізнююсь і можу прийняти затримку).

Так, вони завжди намагаються сперечатися, і ти ніколи не змушуєш їх зупинитися, адже це завжди інша людина. Хоча я ніколи їх не сперечався зі мною протягом 10 хвилин. Якби у мене було багато часу, я б хотіла цього. Вони не знають власне технології, а я - ні, тому було б цікаво.

Але твій дідусь, мабуть, ні. Отож, з мого досвіду, ось два відповіді, про які ви не заговорили. Я відповідаю доброзичливо, але не посміхаючись або іншим чином показуючи, що я що-небудь, але цілком серйозне:

Наука про їхню безпеку все ще є попередньою, і я надто часто літаю, щоб ризикувати.

і, звичайно, той, який завжди працює:

Я вважаю за краще не робити.

Що неможливо. Тільки не дозволяйте їм затягнути вас в аргумент. Дотримуйтесь однієї і тієї причини лише і повторіть її так часто, як це необхідно. Мені ніколи не доводилося виходити за три повторення.

На мій досвід, це також допомагає масово продемонструвати, що ви знайомі з процедурою.

Наприклад, в аеропорту, яким я регулярно користувався, я помітив, що охоронець перед сканером в різних фразах скаже тому, хто позаду "100%", щоб вказати на зменшення. Тож я почав використовувати ту саму фразу, коли запитував її, замість того, щоб говорити про сканери для тіла та за бажанням, просто сказав "100% будь ласка". Я кілька разів ударив по нуля.

Ви не можете їх переконати.

Ви завжди отримаєте запитання про те, чому не хочете пройти сканер тіла. Моя колега, яка завжди відмовляється від сканера тіла, завжди отримує багато питань, точно так само, як у вашого дідуся.

Іноді їхня поведінка начебто залякує, але я не думаю, що ти можеш зробити багато чого, він просто звик до цього.

Я думаю, що єдине, що твій дідусь робить неправильно, - це скористатися правом, оскільки, як відповідає відповідь Зака, чітко, HMG (уряд її величності) насправді не хотів, щоб хтось мав, але був змушений надати.

Деякі можуть стверджувати, що звичка ЄС вводити до Великобританії довільні норми має багато спільного з Brexit; Безумовно, це питання було вирішено під час проведення референдуму. Інші можуть зауважити, що багато з цих норм, як правило, приносять користь громадянам на шкоду уряду та бізнесу, і що це не така погана справа.

Моя думка полягає в тому, що це локальна тема "гарячої кнопки", у вашого дідуся є нещастя, що тисне на неї, і я підозрюю, що єдине, що він може зробити, щоб уникнути тривалого кола дурних запитань, призначених змусити його змінити свою позицію і не стверджувати своє надане ЄС право - це уникати цього в першу чергу.

Якщо він вирішить наполегливо, то зрозумійте, що нічого, що він може зробити, це зробить це швидко і легко, і що ввічлива, але наполеглива наполегливість може продовжувати залишатися його єдиною життєздатною стратегією. Він може скористатися більш загальними порадами щодо перетину кордонів, оскільки питання гарячих кнопок на кордонах не обмежується Великобританією, і він не єдиний в світі прикордонник, який натрапляє на подібні речі. Я цитую тут від чудового посібника з мотоциклінгу Кріса Скотта (видаливши кілька пропозицій, характерних для мотоциклістів):

Після декількох країн вам належить повісити перетину кордонів або, принаймні, примиритися з неминучим звинуваченням та силовими іграми, які іноді потрібно грати, щоб виграти день. Тим не менш, прийняти цю платонічну стратегію за будь-якого офіційного бар'єру:

• Залишайтеся спокійними та ввічливими
• Будьте терплячі і багато посміхайтеся
• Ніколи не бурчайте і не проявляйте зайвого роздратування, навіть на тлі провокацій
• Дотримуйтесь усіх дрібних інструкцій
• Прийміть затримки

Якщо вам дають важкий час, стоїцизм та гарний гумор можуть спричинити загрозу напруженої ситуації ... Пам’ятайте, що незалежно від того, що багато хто з мандрівників на суходолі припускає, вони не просто підбирають вас.

Ви абсолютно не можете переконати екранізаторів як групу. Нічого, що ви скажете провідникові A, сьогодні не призведе до поширення слова через громаду екранізаторів, так що завтра екраніст B не запитає вас. Найкраще, на що можна сподіватися, - це скоротити розмову з екраністом А.

Для цього потрібно зрозуміти, чому вони просять. Деякі люди відмовляються від того, що екранізатори вважають причинами "Неправильно", наприклад "Я не хочу, щоб хтось бачив мене оголеним" - і вони можуть "виправити" вас, і, можливо, ви погодитесь на сканування. Крім того, вони можуть намагатися провести час під час прогулянки до району, де виправляєтеся, або поселити вас, якщо ви засмучені. Можливо, знання цього зменшить заперечення щодо відповіді. Можливо, ні.

Єдина стратегія для скорочення розмови з екраністом A сьогодні - це не брати участь.
"У чому причина?"
"Як ви знаєте, мені не потрібна причина. Я сьогодні вибираю погладжування".
"Так, але чому?"
"Я реалізую своє право вибирати погладжування сьогодні". Будь-яка причина, яку ви наводите, стане причиною, яку можна сперечатися, "виправити" або спростувати.

Однак це не обов'язково мудра стратегія намагатися скоротити цю розмову. Імовірно, ви б хотіли, щоб мінімізувати тривалість та неприємність процесу патдаунду. Ви не хочете, щоб людина стискала вас чи шкодила вам чи казала щось, що вас засмучує. Сумна реальність полягає в тому, що занадто висока доза "я здійснюю свої права" отримає вам менш приємне відключення. Посміхайтеся багато. Подивіться співчутливо, наче ви знаєте, що це більше для них роботи, і хочете, щоб все було інакше. Скажіть "дякую" багато. Приклад:

• "Чому ви просто не використовуєте сканер тіла? У чому причина?"
  "Дякую, я знаю, що це було б простіше. Я сьогодні йду на патдаун".
• "Але більшість людей в порядку зі сканером тіла, навіть люди з імплантованим медичним приладом. Чому це ускладнюється для всіх?"
  "Дякую, я знаю, що з більшістю людей все в порядку. Я ні. Давайте зробимо патдаун, будь ласка".

Ви можете навіть закинути дивну річ: "Я вдячний, що ви витратили час на те, щоб зробити виправлення для мене, коли сканер швидше".

Я думаю, що найлегше було б сказати

Я боюся, що це дасть мені рак.

... і дотримуватися цього над своїми аргументами

Люддіт, у найзагальнішому розумінні, можна розглядати як якусь релігію (ну не насправді, але на зразок), і ви, звичайно, можете вважати себе меншиною.

Тож, найімовірнішим найкращим способом впоратися з цим було б ввічливо повідомити екраніста, що ви не хочете дискутувати чи виправдовувати свої переконання, і ви просите його не втручатися далі у ваше право людини на самореалізацію та свободу віри. . Мало хто занадто тьмяний, щоб не підказати, і мало хто хоче вступити в дискусію, яка йде таким шляхом.

Вимкнення дискусії швидко і рано важливо, оскільки ви не можете перемогти. Ви не тільки не можете виграти, тому що (крім того, як це може здатися) там немає дискусії, що відбувається. Дискусія стосується обміну думками, і екранізатор взагалі не зацікавлений у вашій точці зору. Він хоче, щоб ви зробили сканування тіла, нічого іншого. Крім того, ви новачок, який веде дискусію з професіоналом. Зауважте, цей хлопець щодня веде таку саму дискусію десять разів, і, як це можливо, він чув усі аргументи раніше, ви не могли виграти дискусію, якби вона була.
Попри це, я не збираюся питати, яким чином посадка на літак сумісна з протидією сучасним технологіям.

Те, що я роблю роками (хоча, як це не дивно, мені набридло спілкуватися з цими людьми, тому зараз я просто більше не літаю) - це зробити таку сцену, щоб вони нарешті були щасливі, коли б тільки ви вже рухаєтесь далі. Зауважте, що це, мабуть, не найрозумніше, якщо ви не принесете додаткову годину часу. Якщо ви пропустили свій рейс, це для вас невдача (зі мною не трапилось, але міг би дуже добре).

Бути твердим, але ввічливим - майже напевно, кращий вибір.

З одного боку, немає жодної правової підстави для перевіряючих, які піддають вам обстеження тіла, подібно до того, що немає жодної правової підстави для того, щоб якісь речі були "конфісковані" (тобто викрадені) ними.

Однак , з іншого боку, ви хочете дістатися до цих воріт . І, здогадайтеся, у вас немає юридичної підстави пройти до ваших воріт, якщо екзаменатор не задоволений, що б це не означало. Так, вони не можуть змусити вас зробити сканування тіла, але вони можуть відмовити вам у вступі. Так, сканування (і весь огляд) завершено. Ні, це не має нічого спільного з безпекою.
Але як би там не було, нарешті єдине, що для вас розраховує, це: ви дістанетесь до свого літака до того, як він вилетить, чи ні. Літак пішов, невдача вам, грошей назад немає.

Отже, найрозумніше, що потрібно зробити, - це, мабуть, залишатися спокійним та ввічливим, але твердо поясніть, що сканування тіла не є життєздатним варіантом для вас, і ви не бажаєте виправдовувати чи обговорювати свої переконання. Або, ну, не літай , що я зараз роблю.

"У мене є проблеми конфіденційності та проблеми щодо впливу як неприродних джерел випромінювання, так і міліметрового випромінювання".

Вони можуть сперечатися, але вам не потрібно нічого робити, але повторювати, доки вони або не відмовлять вас передати безпеку або застосувати обраний вами метод.

Існує багато випадків, коли речі, як стверджувалося, є безпечними, і через роки вони виявляються менш такими. Наприклад, деякі люди є більш чутливими, ніж інші, наприклад, але якщо ваша мета - мінімізувати витрачений час, я б подумав, що просто бути непохитним / непохитним щодо цього та не брати участь у обговоренні було б найкращим способом.

Подумайте про це, як мати справу з продавцем, і намагайтеся осторонь їх сценарію.

Я завжди вимагаю погладжування, але з іншої причини - я хочу витрачати час співробітників служби безпеки. Коли мене запитують про те, чому я хочу погладити, я чесно "хочу витратити ваш час". Вони завжди це сприймають (звичайно, не з посмішкою). Тоді я можу сперечатися про весь цей процес, отримуючи поплескування: "Ви повинні заперечити цей дурний театр безпеки".

Це, ймовірно, нічого не змінить протягом ночі, але в кінцевому рахунку невеликі кроки опору змінять значення. Маленькими штрихами впав великий дуб!

Немає чарівної фрази, яку ви могли б використати.

Кожен раз ви, швидше за все, зустрінетесь з іншою людиною.

Найкращий варіант - сказати, що ви віддаєте перевагу, не відчуваєте себе незручно або боїтесь потенційних ризиків для здоров’я. Якщо вони наполягають на труднощах, покажіть їм роздруківку законодавства, що дозволяє відмовитися.

У будь-якому випадку підготуйтеся до неприємного часу.

Чому вони наполягають

Вони можуть вимагати пропонувати падіння, але не потрібно робити це з посмішкою. Якщо ви наполягаєте достатньо, ви отримаєте свої побажання, але це не їхня робота зробити безпеку максимально веселою. Оскільки сканери простіші у використанні для оператора, є найбільш ефективною в даний час технологією виявлення металевих та неметалічних загроз [1], звичайно екраністів запитують, чи ви використовуєте цю технологію.

Крім того, і це лише гіпотеза , можливо, підготовка до падінь є іншою, ніж для використання сканера, отже, лише деякі екрани мають необхідну сертифікацію для дачі понижень. Можливо , тому їм потрібно було залучити когось іншого, і це може змінитися від однієї країни до іншої. Це може бути ще однією причиною, яку провідники наполягають на використанні цієї технології.

Підсумок полягає в тому, що ви не можете утримати їх від того, щоб вони бажали використовувати сканер.

Що ви можете зробити, щоб вони не наполягали

Ваше виправдання може сприйматись як поганий: якщо ви уникаєте технології, чому ви стрибаєте в літак? Якщо екраніст не бачить логіки з вашим виправданням, вони не співчуватимуть і, швидше за все, вам допоможуть. Спробуйте скористатися іншим поясненням . Можливо, спробуйте сказати це

ви вважаєте, що сканери є більш інвазивними.

або

Мені не потрібна причина. Погладь мене.

замість цього.

[1] Скринінг пасажирів за допомогою передової технології візуалізації

"Я хотів би підтвердити, чи ваша команда все ще добре навчена виконувати пониження"

У цій відповіді є дві основні переваги:

1) Це зменшує підозру з боку агента, заявляючи, що ви очікуєте "належного" погладжування вниз, і ви не намагаєтесь пронизати за допомогою нестандартного екранування.

2) Будь-яка додаткова відмова після цієї заяви може бути обернена, щоб припустити, що вони вже не добре навчені і намагаються приховати її.