Моєму односельцеві треба вставати кожні 15 хвилин. Що повинен робити салонний екіпаж?

Під час польоту Air Canada ("AC") моя бабуся забронювала крісло проходу в колоні з 2-х місцевою конфігурацією в економ-класі. Її єдиний односемейний колега постійно вставав кожні 15 хвилин. Це занадто незручно для моєї бабусі, яка сподівалася подрімати. Тому вона намагалася домовитися:

Вона: Вибачте, що вас турбує. Чи будете сильно вставати?
Він: Так вибачте. Мені потрібно користуватися ванною.
Вона: Ви хотіли б потім змінити місця?
Він: Ні, дякую. Я віддаю перевагу віконному сидінню.

Вона попросила у директора з обслуговування (термін перевезення АС ) щодо допомоги, але директор сказала, що інших місць в економ-класі немає. Потім вона попросила провести місце в іншому класі , але директор вибачилася і підкреслила, що не може піднятися до інших класів у цій справі. Насправді директор нічого не робив.

Як моя бабуся переконала їх дозволити їй сидіти в іншому класі?

EDIT: Деякі коментарі рекомендують забронювати віконне сидіння, але моя бабуся не може справедливо робити це, оскільки їй також потрібно регулярно вставати, щоб розтягуватись (хоча не кожні 15 хв.). Вона віддає перевагу сидінню на вікні лише в тому випадку, якщо співмешканка встає більше, ніж вона, і це вперше відбулося.

Що повинен робити салонний екіпаж?

Нічого .

Я думаю, що найкраще, якщо ви коли-небудь знову опинитесь у такій ситуації, - попросити екіпаж, чи можете ви переселитися, якщо рейс не зарезервований повністю. Звичайно, в тому ж класі, що і ваш придбаний квиток.

Наступного разу замовте місце на вікні (ви можете заплатити трохи доплату за ранню реєстрацію, щоб переконатися, що ви її отримали, але загалом, якщо ви заїдете так само швидко, як відкриється безкоштовна реєстрація, тоді ви збирається знайти віконне сидіння).

Я припускаю, що пасажир сидів на своєму сидінні (а не на порожньому сидінні, де ви стверджуєте екіпажу, що він не сидить на призначеному йому сидінні), і має право користуватися ванною за бажанням, коли знак ременя безпеки вимкнено.

Моя бабуся не любить сидіння на вікні

Тоді, як я вже казав, найкраще ставити те, що хтось із екіпажу перенаправляє її після того, як вона повідомила їх. Однак зауважте, що їм нічого не потрібно робити, але бабуся може націлитись на людську душу і отримати послугу.

Як стверджує @gsamaras, екіпаж у кабіні нічого не може чи повинен робити. Однак я думаю, що ваша бабуся була трохи пасивною. Її запитують: "Чи хотіли б ви змінити місця?" вказує на те, що їй це не турбує, вона просто просить зручності іншої людини.

Що варто спробувати, після обміну в питанні для неї слід сказати:

Насправді мені дуже незручно, якщо мені доведеться вставати і випускати тебе кожні п’ятнадцять хвилин. Я сподіваюся спати. Я думаю, було б набагато краще для нас обох, якби ми змінили місця.

Суть питання полягає в тому, коли клієнт в економ-класі може попросити його покращити. У яких ситуаціях?

Як міг {я / мій подружжя / ми / будь-який родич} переконав їх дозволити {я / її / йому / нам} сидіти в іншому класі ?

Перш за все, здається, що ОП має сказати членам їхніх сімей, що перехід на місце через незручності - це виняток, а не правило. Якби це було так легко модернізувати, пасажири просили б переїхати, коли вони сидять біля або поруч із…

1. дитина, колика, або дитина, яка довше десяти хвилин плаче ( кричить )
2. пасажир, який сильно застудився та / або здається гарячковим
3. той, хто ніколи не перестає говорити
4. хто хропе уві сні
5. хто хворобливий страждає ожирінням
6. хто використовує обидва підлокітники
7. хто киває спати вам на плечі
8. хто розсуває ноги та / або зазіхає на ваш простір (AKA "приборкання сидіння")
9. хто носить занадто багато парфумів / одеколонів / після гоління
10. хто нахиляється, неодноразово, щоб подивитися за вікно.
11. які ніколи не вимикають мобільний телефон
12. хто знімає взуття і піднімає ноги вгору
13. хто затискає нігті
14. який підхоплює ніс і оглядає їх соплі
15. хто голосно розмотує солодощі та / або шумно смокче або жує жуйку
16. хто приносить смердючу їжу з дому, щоб поїсти в літаку
17. хто бере зуби
18. підлітки (і не), які грають в ігри на своїх планшетах із включеним звуком
19. хто розпаковує носіння, тому що шукає свої окуляри для читання / книгу / стрижки для нігтів тощо.
20. кому постійно потрібно відвідувати туалет / туалет

У всіх вищезазначених сценаріях єдине, на що може сподіватися нещасний мандрівник, - це попросити правопорушника бути більш уважним (за винятком ожирілого сусіда чи хворого пасажира) та / або поговорити з одним із стюардес на борту та сподіватися, що вони може знайти рішення. І іноді немає рішення, немає ніякого засобу. Ви просто повинні це смоктати .

Коли можна отримати оновлення? Тут відповіли:
Якими методами, трюками чи іншим способом ви користувалися для модернізації рейсів?

І чи можете ви проникнути до першого / ділового класу? Відповідь тут:
Які шанси на успіх та наслідки проникнення в бізнес-клас?

Не потрібно вставати кожні 15 хвилин. Якщо їм доведеться ходити в туалет кожні 15 хвилин, то це їхня проблема, а не ваша. Якщо вони не хочуть співпрацювати, це теж їхня проблема.

FYI, ви зобов'язані слідувати інструкціям екіпажу, а не інструкціям для пасажирів.