Авіакомпанія переписала мене на інший рейс

У мене був рейс із щільним сполученням зі Швейцарії через Цюріх, і мене чекали в очікуванні рейсу. Тоді мій перший рейс затримався. Невдовзі мені надійшло повідомлення про те, що швейцарці перезаписалися на рейс повністю з Ер-Індією на 4 години пізніше первинного рейсу, і я зараз з ними.

Проблема полягає в тому, що рейс Air India також має дещо тісний зв’язок, і я не хочу в кінці чекати в Нью-Делі ще один день.

Які мої права в цьому випадку? Чи можу я заперечити цю зміну і змусити авіакомпанію шукати кращого рішення? Якщо так, то які правила слід згадати?

Наразі я в аеропорту, і буду дуже радий, якщо хтось мені швидко допоможе.

PS. Просто для того, щоб історія завершилася: Коли я ще був в аеропорту, я зателефонував до Швейцарії для розслідування альтернатив. Мені довелося чекати 20 хвилин на телефон, але врешті-решт агент, що реагує, виявився дуже корисним. Не потребуючи жодної дискусії, вона виклала кілька альтернатив і сказала, що вона може замовити їх, якщо я захочу. Я вирішив взяти Air India, тому що всі інші учасники чекали ночі в аеропорту та приїжджали до пункту призначення вночі після того, як я націлився - крім Air India. У будь-якому випадку, з деякими затримками та великою кількістю бігу, я доїхав до пункту призначення без проблем.

Якщо перенаправлення, яке вам запропонували, затримає ваш приїзд до вашого кінцевого пункту призначення більш ніж на 5 годин, ви можете (наскільки я прочитав положення ЄС про права пасажирів) перевезти назад до місця відправлення та отримати повне повернення коштів. вашого квитка.

Інший варіант - прийняти пропозицію авіакомпанії про "перенаправлення, за порівнянних умов транспортування, до їх кінцевого пункту призначення при першій же можливості", що, здається, ви вже отримуєте. Те, що ви не вважаєте, що найбільш рання можливість достатньо рано , насправді не змінює факти. Вони не зобов'язані зачаровувати політ, який не існує, або чартерний діловий літак тільки для вас, або щось подібне.

Це може бути інакше, якби ви могли показати, що насправді є більш рання можливість - це означає, де є місце для вас, з авіакомпанією, яка має угоду про переадресацію зі швейцарцями. Але не очевидно, що це навіть можливо.