Що робити, якщо я не в змозі представити себе в аеропорту, якщо я забронював квиток за допомогою кредитної картки в Інтернеті для друга в аеропортах Катару? [дублікат]


3

Я забронював квиток для свого друга-іноземця на рейс авіакомпанії Katar Airways. Політ зараз післязавтра. Але тепер, коли я побачив катарські дихальні шляхи, кажуть, що мені потрібно бути присутнім в аеропорту під час вильоту. Це для мене неможливо. Які документи потрібно подати та до кого звернутися з приводу цього?


1
Вам слід звернутися до служб підтримки Qatar Airways у вашій країні.

3
Можливо, ви зможете зайти в касу Qatar Airways і особисто представити свою карту, знявши вимогу бути присутнім під час реєстрації вашого друга. У мене є друг, який повинен був зробити те ж саме з іншою авіакомпанією, коли він придбав квиток на свого (дорослого) сина.
фог

Відповіді:


4

Це одне з найбільш дратівливих правил авіакомпанії, і це стосується переважно запобігання шахрайству, а не будь-яких конкретних юридичних вимог. Отже, ви зможете поговорити про вихід, але вам, мабуть, потрібно трохи імпровізувати та приємно поговорити. Ось кілька ідей:

  1. Зателефонуйте в Катар ПРАВА ЗАРАЗ і запитайте, що їм робити
  2. Зробіть фотографію своєї кредитної картки (обидві сторони) і надішліть фотографії своєму другові
  3. Переконайтеся, що і у вас, і у вашого друга є облікові записи в Інтернеті, і спробуйте зв’язатися з обліковим записом онлайн, використовуючи посилання на бронювання. Виявляється, Lufthansa відмовляється від правила "теперішня кредитна картка", якщо у вас є онлайн-акаунт
  4. Переконайтесь, що у вашого друга є всі документи щодо бронювання: квитанція, підтвердження тощо.
  5. Створіть "лист про наміри бронювання", де ви повідомляєте авіакомпанію, що ви дійсно забронювали цей квиток для свого друга за допомогою своєї кредитної картки, що він не має фізичного доступу до цієї кредитної картки і що ви готові підтвердити це у будь-який спосіб авіакомпанія вважає за потрібне. Додайте контактну інформацію.
  6. Переконайтесь, що ви та ваш друг можете спілкуватися під час реєстрації, тобто мобільні телефони, заряджені та належні плани доступу, будуть доступні протягом цього часу тощо.

Ключовим тут є те, що вам або вашому другові потрібно переконати реєстратора реєстрації, що бронювання справжнє, а не шахрайське. Агент (або керівник) має можливість відмовитися від вимоги, потрібно просто переконати їх у цьому.


(+1) Багато корисних ідей, можливо, варто додати пропозицію @phoog у коментарі, а саме представити себе в касі разом із карткою?
Розслаблено

Мені хотілося б запитати, що буде, якщо його друг перевіряє в Інтернеті, а не в аеропорту?
hacker804
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.