Який сигнал "поїздка з ночівлею в суботу" подаватиме авіакомпаніям і як би вони могли реагувати?
Який сигнал "поїздка з ночівлею в суботу" подаватиме авіакомпаніям і як би вони могли реагувати?
Відповіді:
Це говорить їм, що ви, швидше за все, не їдете в бізнес. Поширені знання про галузь авіакомпаній вказують, що більшість ділових мандрівників виїжджають на початку тижня та повертаються додому в четвер чи п’ятницю, щоб провести вихідні вдома. Якщо ви готові залишитися на вихідні, ви, мабуть, (або так думаєте) подорожуєте для дозвілля та отримуєте максимум користі від відпочинку, залишившись на вихідні.
Ділові мандрівники зазвичай платять кредитною карткою компанії (або отримують відшкодування), тому вони, як правило, набагато менше турбуються про вартість своїх квитків. Таким чином, авіакомпанії можуть отримати від них більш високі ціни. З іншого боку, мандрівники, які проводять дозвілля, зазвичай платять своїми власними грошима і, таким чином, клієнти більш чутливі до цін. Отже, знижка на проживання в суботу вночі може допомогти залучити їх до придбання квитка.
Така практика пошуку розмежувальних ліній між типами клієнтів (наприклад, в ніч на суботу) називається "сегментацією" і дозволяє авіакомпаніям стягувати кошти з клієнтів відповідно до особливостей їх поїздки, які є найважливішими для них. Це основа відділу управління доходами авіакомпанії, завданням якого є пошук цих сегментів та встановлення різних цінових точок на ринку відповідно до потреб кожного різних сегментів.
Який сигнал "поїздка з ночівлею в суботу" подаватиме авіакомпаніям і як би вони могли реагувати?
Майже жодного.
Прийнята відповідь була правильною, можливо, 15 років тому, але набагато менше, ніж сьогодні. Ціни встановлюються складною системою оптимізації доходу, яка застосовує обмін даними щодо поведінки та моделей бронювання, історичних даних, поточних тарифів на бронювання та штучного інтелекту. Мабуть, існує не так багато фактичної кореляції між "готовими платити більше" і "не залишатися на вихідних", і в результаті різниця в ціні між нічним перебуванням чи ні значно зникла.
Я щойно перевіряв маршрути, якими я регулярно літаю, і різниці між поїздом Ту-Чт (той же тиждень) або Ту-Ту (включаючи ніч на Сб) майже не було. Це дорожче в пн і пт, оскільки в ці дні подорожує більше людей; нон-стопи дорожчі за з'єднання; але я не зміг знайти жодної суттєвої різниці в ціні на перебування суботньої ночі.