У мене є звільнення на 23 години в Торонто, Канада.
Чи маю я право на борт та проживання від авіакомпанії?
У мене є звільнення на 23 години в Торонто, Канада.
Чи маю я право на борт та проживання від авіакомпанії?
Відповіді:
Загалом, ні. Якщо ви забронюєте квиток, який включає якийсь час у місті по дорозі, вам належить розібратися, де спати і за це заплатити.
Два винятки. По-перше, якщо у вас було коротке сполучення, скажімо, на дві години, і виникла проблема, яка затримує другий рейс, і вам доведеться там ночувати, авіакомпанія може ( може !) Заплатити за готель.
По-друге, Air Canada (оскільки ви згадали про Торонто) має спеціальну програму, яка передбачає з'єднання через Торонто, Монреаль або Ванкувер та отримання ночівлі в готелі в рамках пакету. (Безкоштовно, якщо ви оплачуєте високу вартість проїзду, $ 49 в іншому випадку.) Ви також отримуєте доступ до лаунжу в аеропорту для зупинки. Це досить привабливо для когось у вашій ситуації.
Тільки не припускайте, що та ж практика застосовується до будь-якого переїзду, який ви можете забронювати, в будь-якій авіакомпанії та в будь-якій точці світу.
Ні, ви не маєте права ні на що, що пов’язано з розкладом рейсів до укладення договору.
Якщо авіакомпанія змінила розклад пізніше, скажімо, через погодні умови, технічні проблеми тощо. Ви МОЖЕТЕ мати право на компенсацію, засновану на місцевих законах, міжнародних договорах (не стосується внутрішніх рейсів) та політиці авіакомпаній (що буде відображено в умови вашого контракту).
Але коли ви забронювали квиток, знаючи, що відбудеться затримка на 23 години, як вирішити це - ваша відповідальність і тільки ви. Звичайно, ви можете побачити, якщо авіакомпанія має варіанти додати готель зі знижкою на ніч, вони можуть мати такі пропозиції.
China Southern Airlines пропонує безкоштовне проживання в готелі на тривалий термін. Я дізнався про це, коли агент по воротах підійшов до мене по приїзду і зробив пропозицію про готель у Китаї Гуанчжо під час тривалої тривалої витримки. З того часу я дізнався, що інші авіакомпанії пропонують щось подібне, якщо проліт досить довгий, і всі поїздки здійснюються з тим самим перевізником. Запитайте.
Це називається STPC (зупинка над оплатою перевізника). Деякі авіакомпанії роблять це, якщо пропуск довше X годин. Я знаю фактично, що Emirates робить це, якщо затримка в їхньому центрі в Дубаї довша 8-9 годин. Вони піклуються про готель та формальності, щоб ви виїхали з аеропорту в готель (в деяких випадках Візи та інші). Краще зателефонувати в кол-центр авіакомпанії та запитати, чи надають вони STPC. Сподіваюся, це допомагає.
Багато авіакомпаній не виконують такої практики; Однак у багатьох аеропортах, таких як аеропорти Куала-Лумпур (Малайзія) та Сінгапур, є готель, який орендує номери з інтервалом на 6 годин за дуже хорошими тарифами.
У багатьох великих аеропортах є зони відпочинку, магазини, ресторани / кафе і самі по собі схожі на міні-міста - тому є багато чого зробити, але завжди корисно забронювати будь-яке житло в аеропорту перед поїздкою. Менші аеропорти не мали б цих можливостей. У будь-якому випадку, як сказала Кейт Грегорі, відповідальність за пасажир - це організація того, як ви проводите своє звільнення.