Індійський квиток на поїзд, що чекає списку: мені повернуть гроші, якщо я не отримаю підтвердженого місця?

Я придбав квиток на Cleartrip з Горахпура в Делі. Я в списку очікування на 33. Якщо я не отримаю підтвердженого місця, мені повернуть гроші?

Я вважаю, що обмежена відповідь на це надходить з їх веб-сайту :

Залізниці повністю скасовують електронні квитки, що знаходяться в списку, після складання картки, а повернення буде автоматично зараховано на рахунок Cleartrip . Після підготовки діаграми відшкодування за частково затриманий / підтверджений / електронний квиток RAC буде оброблено на підставі отримання електронної пошти від клієнта на etickets@irctc.co.in. Потім він буде оброблений в автономному режимі, а відшкодування, санкціоноване залізницями, буде повернено Cleartrip. Щоб вимагати відшкодування коштів за скасування офлайн, зверніться до служби підтримки клієнтів Cleartrip, написавши електронний лист із вашим PNR та деталями поїздки на customerupport@cleartrip.com

Я знаю, що реагувати трохи пізно, але я відповідаю сподіваючись, що це може допомогти іншим.

Я купив квиток у Cleartrip на поїзді, що чекає списку, оскільки на їхньому сайті сказано, що вони видадуть повне повернення коштів, якщо ви не зможете сісти у поїзд. Коли поїзд був переобладнаний, і я не зміг сісти, вони повернули гроші, але було вирахувано близько 5 доларів. Коли я зв’язався з ними, чому вони не видали "повне повернення коштів", у відповідь вони стягували плату за обробку лише за бронювання через їхній сайт, і це не вважається частиною "повного повернення коштів".

Коротше кажучи, ви заплатите, чи потрапите у поїзд чи ні.