Як поводитися з стюардесами, що поводяться протизаконно?

Як мандрівники поводяться з стюардесами, які ведуть себе протиправно (расистські / гомофобні / тощо)?

Я бачив і навіть підслуховував стюардеси, що обговорювали між собою, чому вони збираються плювати в чиюсь їжу або просто не знають про прохання певних людей.

Які варіанти є в рейсі, коли стюардеси відверто ігнорують ваші запити через власні системи переконань.

Якщо чесно і як член екіпажу, я ніколи не чув про таке. Друга перевага бути стюардесою - це зустрічатися з різними людьми з різних країн та культур (після поїздок у багато місць). Тож мати расистського стюардесу - це як мати лікаря, який не любить чіпати людей! або медсестру, яка не бачить крові. Отже, якщо є расистський стюардеса, він / він повинен бути єдиним у своєму роді, а не тим, що ви можете бачити в кожному рейсі, навіть не один раз у житті.

Що стосується ігнорування запитів, то це, безумовно, не через расизм, це повністю помилка компанії. Якщо компанія застосовує свої бортові послуги, ви ніколи такого не побачите. Тож якщо ця поведінка виявилася у одного супроводжуючого, будьте впевнені, що це загальнонаціональна проблема, а не проблема расизму.

Щодо плювання на їжу, давай! Знову ж таки, я не думаю, що це станеться. Якщо це справді трапляється, то, мабуть, тут може застосовуватися правило "Не сварись на людей, які обробляють вашу їжу". Знову ж таки, від інсайдера я ніколи не чув, щоб жодна стюардеса ніколи не згадувала про цю ідею, навіть як жарт.

Що стосується кулакової боротьби, то вона погана будь-якими способами (якщо, звичайно, це не акт самозахисту). Стюардеси знають, як поводитися з пасажирами, це дуже рідко (з мільйонів рейсів щороку), коли стюардеса вступає в бій із пасажиром, як правило, її починає пасажир. Просто уникайте подібного випадку, екіпаж заповнює форми і закликає охорону чекати по приїзду, і вони знають, як впоратися з цими ситуаціями, це майже ніколи не виграшна ситуація для пасажира. Взагалі отримати фізичне - це погана ідея.

Нарешті, якщо ви дійсно відчували, що певна стюардеса ігнорує певну етнічну групу, служачи іншим, поводьтеся правильно. Спочатку попросіть поговорити з кабінетом, що працює у кабінеті, поясніть йому, що у вас є. Один чи два свідки, щоб зробити резервні копії ваших претензій, і на місці буде швидка дія! Якщо це не вдалося, спробуйте розширити справи та напишіть офіційну скаргу компанії (або подайте до суду, якщо у вас є достатньо доказів). Будь-які авіакомпанії не захочуть такої репутації і спробують компенсувати вам, щоб все не вийшло з-під контролю (засоби масової інформації тощо)

Я б сказав, що це досить просто, ви маєте справу з ними в літаку, як і будь-який расист, якого ви зустрічаєте на землі.

У вас є кілька варіантів:

1. Поясніть їм, що ви відчуваєте, що вони ображають свої слова / поведінку. Вони можуть не усвідомлювати, що певні слова погані, і це може вирішити проблему на місці.
2. Попросіть іншого стюардесу, чи можете ви натомість отримати від них сервіс, оскільки інший стюардеса (зазначте їх ім'я) викликає почуття незручності. @MeNoTalk, можливо, зможе сказати вам, чи це звичайне явище чи ні, але я вважаю, що це можливо.
3. Зверніть увагу на ім'я стюардеси. Якщо вони не дадуть вам повного імені, попросіть іншого супроводжуючого - ви завжди можете сказати білу брехню і сказати, що хочете дати їм добру записку їхній авіакомпанії. Перебуваючи на місцях, напишіть електронному повідомленню авіакомпанії із зазначенням номера рейсу, прізвища, опису супроводжувача та часу та деталей того, що вони сказали та зробили. Якщо інші пасажири були свідками інциденту, запитайте їх, чи не проти поділитися їх контактними даними, щоб виступити в якості свідків.
4. Нарешті, якщо ви не отримаєте корисної реакції від авіакомпанії, ви можете піти до преси. Це надзвичайний варіант, але такі статті, як правило, швидко поширюються і дуже ефективні для отримання реакції / вибачення від авіакомпанії.
5. Якщо вони зробили щось злочинне з вами на борту, ви можете звернутися в міліцію. Очевидно, це повинно бути досить серйозним. Для цього ви в ідеалі хочете деталізувати свідків, оскільки це посилить вашу справу.

Шанси на те, що випадки в літаку були б рідкісними, я б подумав, оскільки вони навчаються з культурних відмінностей, і як ввічливо і добре поводитися з пасажирами. Однак завжди є потенціал, щоб хтось сказав щось дурне.