Чи законно продавати квитки на квитки за нижчою ціною, ніж ціна авіакомпанії?


9

Я чув, що продавець квитків, як lastminute.com або tui.com, може бути незаконним продавати квиток за нижчою ціною, ніж той, який пропонує сама авіакомпанія, і що компанія, якщо це дізнається, може скасувати квиток і запропонувати повернення коштів.

Приклад: припустимо, є квиток з Аліталією з Рима до Токіо за 600 євро. Чи може торговий посередник застосувати "опцію онлайн-знижки" та продати її за 570 євро (незалежно від того, скільки реселлер витратив на придбання квитків). Мені сказали, що вони не можуть туроператора, і я дуже скептично ставлюсь до цього.

Факт чи вигадка?

[Можуть бути різні причини, чому продавець хоче або може продати квиток за нижчою ціною, але це не входить до цього питання]
[Я також не говорю про повний пакет, який може включати готелі тощо. Просто квитки на літак ]



"Незаконне"? Дуже напевно, ні. - "Порушення договору"? Можливо.
Я з Монікою

Відповіді:


8

Все залежить від договору між реселлером та авіакомпанією. Не знаючи деталей про ці договори, неможливо нічого сказати.

І пам’ятайте, що ціна, яку продавець платить авіакомпанії, часто значно нижча за ціну, яку вони стягують з вас, кінцевого споживача. Ось їх прибуток. Тому вони часто цілком здатні запропонувати вам квиток за ціною, нижчою від перелікової ціни, що стягується авіакомпанією, безпосередньо спілкуючись з вами, не продаючи нижче ціни, яку вони платять авіакомпанії за той самий квиток.

Ось чому часто пакетні відпустки часто можна запропонувати за ціною, яка здається неможливою, коли ви складаєте ціни кожної окремої частини (вартість проїзду, вартість автобуса, вартість готелю, харчування), туроператор купує оптом, часто далеко заздалегідь, і отримує велику знижку на перелікову ціну.
Що іноді може призвести до отримання додаткової переваги для вас, замовника. Наприклад, кілька років тому авіакомпанія змінила їхній графік після того, як мій туроператор придбав квитки, в результаті чого я отримав пробути ще одну ніч на чудовому пляжному курорті за їх рахунок, тому що рейс додому зараз був на день пізніше.

Але так, продавцю цілком можливо продати щось нижче, ніж ціна товару, не переслідуючи жодних договірних чи юридичних зобов’язань, просто купуючи низько у свого постачальника.


1
Ви починаєте з того, що заявляєте (цілком правильно, наскільки я розумію ці речі), що все залежить від договору, і все ж ви закінчуєте саме зворотне, а саме, що це залежить лише від ціни, яку сплачує постачальник. Що це таке? Ці договори зазвичай / часто / іноді також встановлюють мінімальні роздрібні ціни на голі рейси?
Розслаблено

1
@Anonoyed ні, він вважає, що ціна, яку він платить від продавця, нижча і тому "незаконна". Я показую, що це не так, навіть якщо був би контракт, який не дозволяє перепродавати за ціною нижче ціни, яку продавець продає.
jwenting

Я не знаю, що думає "він", але це точно не те, про що говорили раніше. Ви, здається, зараз говорите, що єдине, що має значення, - це ціна, яку продавець фактично платить (на відміну від якоїсь іншої мінімальної роздрібної ціни, яку можна було б встановити контрактом). Це для мене не очевидно і в прямому протиріччі з початком вашої відповіді. Це правда чи ні, мабуть, цікавіше питання. Чи є у вас фактична інформація про це?
Розслаблено

@jwenting Це не те, що я думаю. Я повністю усвідомлюю той факт, що у них є угоди, і тому продавці можуть купувати квитки за нижчою ціною, але це не те, про що я говорю. Моє запитання: Якщо авіакомпанія сьогодні продає квиток Рим-Ріо за 600 євро, чи зможуть продавці продати її за нижчою ціною (незалежно від того, наскільки реселлер фактично витратив на цей квиток в першу чергу)
Geeo

4
@Geeo явно вони можуть і робити. Чи є у конкретного торговельного посередника договір, який дозволяє їм це робити тільки авіакомпанія, і це торговельний посередник, звичайно, знає. Але немає закону, який це заважає, якщо немає порушення договору, і ви цього не можете сказати, оскільки у вас немає доступу до цього договору.
jwenting

6

Насправді між авіакомпанією та турагентом не існує прямого договору (туристична агенція, яка є останнім часом, або інший непрозорий сайт бронювання) щодо ціни на рейси.

Обидва мають угоду з так званою GDS (глобальною системою розповсюдження). Незрозуміло, які конкретні умови контракту вони використовують, але загалом GDS зв'язується з авіакомпанією для продажу своїх рейсів і зв'язується з турагентом для розповсюдження цих рейсів.

У договорі з GDS ви визначаєте інструменти, до яких хочете отримати доступ (як авіакомпанія чи туристичний агент), зокрема спосіб визначення цін. Наприклад, туристичний агент хотів би отримати доступ до непрозорих пропозицій, деяких інших вигідних пропозицій або просто стандартних пропозицій, і це коштувало б іншої ціни або деякі інші умови відрізнялися б.

Я не був впевнений, що обробка GDS також непрозора на ринку, але, здається, якась стаття підтверджує, що GDS це робить.

Таким чином, загалом ціна не визначається турагентом (навіть якщо вони отримують плату за кожне бронювання та можливу додаткову плату, яку ви сплачуєте в кінці бронювання). Саме авіакомпанія фактично пропонує каталог можливих цін. І я не можу уявити собі турагенту, який продає квиток дешевше, ніж купував.

Додамо до цього, це поняття "продаж" (коли такі предмети, як одяг продається дешевше, ніж початкова вартість) походить від підприємств, які зберігають продані ними речі (тому вони повинні зрештою позбутися всіх своїх предметів). Турагенти не «зберігають» кількість квитків.


1
Насправді туристичні агенти можуть купувати квитки оптом зі знижкою, а потім доведеться відбивати їх за ще крутішими знижками, якщо вони не можуть знайти покупців. (Старожили можуть згадати "магазини ковшів", які спеціалізувались на подібній справі.) Однак поза межами чартерної / пакетної туристичної індустрії це значною мірою зникло.
лямбшанксі

1

Зазвичай авіакомпанії та такі компанії мають між собою договір.

Реальна вартість квитка нижча від ціни, яку ви купуєте в авіакомпаній. Ця різниця - це прибуток авіакомпанії. Авіакомпанія може дати право продавати квитки на інші компанії, такі як Tui.com тощо. Tui може додати деякі додаткові витрати до реальної ціни квитка.

Але ця додаткова вартість може бути нижчою, ніж додаткова вартість авіакомпанії. Ось чому квитки в Туї можуть бути дешевшими, ніж в авіакомпанії.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.