Як я можу гарантувати, що моя картка банкоматів буде працювати під час подорожі в США?

Я американець, і в мене є дебетова картка американської Visa з "PLUS", "NYCE" та "AFFN", написаною на звороті.

Кілька місяців тому я виїхав із штату до Каліфорнії і здивувався, коли мою карту відхилили у всіх там банкоматах. (Однак це все ще функціонувало як дебетова картка в магазинах.) Після повернення я подзвонив і поскаржився, і мені сказали, що я повинен зателефонувати їм перед поїздкою.

Хоча жоден банк ніколи не зобов’язував мене це робити, я це зробив - я заздалегідь зателефонував їм, щоб сказати, що я буду в дорозі протягом лютого та березня, і попросив їх не захищати шахрайства протягом цих місяців. Однак мені знову відмовили у картці.

Я пішов до відділення місцевого банку, щоб поскаржитися - вони підтвердили, що я заздалегідь зателефонував їм, і що на моєму записі була записка - і вони не змогли пояснити, що сталося. Вони сказали мені зателефонувати на якийсь другий номер. (Той, що вказаний на звороті моєї картки.) Людина, яка відповіла на мій телефон, сказала мені, що моя картка «повинна була працювати», але все буде «краще працювати», якби я в майбутньому зателефонував за цим другим номером телефону.

Це звичайний досвід? Чи повинен я мати будь-які підстави вважати, що якщо я зателефоную на цей другий номер, моя картка банкоматів працюватиме в майбутньому? Або я повинен сприймати це як знак того, що мені слід отримати рахунок у другому (можливо, більшому) банку?

Я живу між Японією та США та регулярно подорожую Європою та Південно-Східною Азією. Мій американський банк, що випускав кредитні картки, регулярно блокується за підозри в шахрайстві (я повинен зазначити, що дві картки раніше були обмануті раніше)

Моє рішення полягає в тому, щоб три кредитні картки та дві дебетові / чекові картки були розповсюджені по двох банках, щоб я завжди мав резервну копію, а також корисно носити трохи готівкових коштів в США, як їх можна обміняти скрізь, але єни та євро не є (але не в США 100 доларів - вони підробляли інші уряди настільки, що важко знайти місця, які приймуть їх у деяких країнах). Блоки карток дратують, але забиття на стінки смокче гірше.

Я достатньо зателефонував у свої банки, щоб у телефоні та на картці в гаманці були їхні телефони підтримки. Відділ шахрайства - це просто те, з чим мені довелося навчитися працювати, а не проти (це марнотрата від 15 хвилин до години, надано, так що краще робити ввечері на пиво). Вони кажуть, "повідомте нас, якщо ви подорожуєте", але я "подорожую" за їх визначенням приблизно 90% часу, тому це ніколи не мало великого ефекту. Майже щоразу, коли я кудись їду вперше за кілька місяців, принаймні одна картка вимикається.

Крадіжка карт - просто глибоке роздратування. Добре пам’ятати, що Visa справді намагається захистити себе і вас. Я був дуже засмучений цією справою відключення картки, поки перша насправді не була обманута, і Віза повернула мої гроші протягом дня або двох, коли я її спіймав. Справа із відключенням картки мені там не допомогла, але Віза просто взяла моє слово за це і підчепила мене (це було 6 000 доларів, дозу) і мій банк надіслав нову чіпсовану карту до готелю, в якому я зупинявся. Тому я набагато терплячіший у відділі шахрайства, ніж раніше.

Спробуйте зателефонувати їм, коли ви знаходитесь в банкоматі. У них сьогодні є дуже алкі алгоритми захисту від шахрайства. Ми виявили, що карта мого супутника відхилена через якусь дивну проблему, але вони змогли досить швидко скинути прапор на її рахунок. телефонний дзвінок. Але, виходячи з вашого досвіду, здається, що резервний метод отримання готівки здається в порядку.

Коли справа доходить до цього, часто це проблема людей, а не системна проблема. Хтось міг випадково записати ноту і забути натиснути кнопку або неправильно прочитати прапор у вашому акаунті.

З HSBC у Великобританії я подорожував у всілякі країни, не повідомляючи про них, і, незважаючи на їхню безпеку, ніколи не потрапляв під прапор або блокувався. Південна Африка, Аргентина, Марокко, Єгипет, жодних проблем ... що мені було зручніше. Поки я не дістався до Болівії і справді дуже потребував цього, природно, саме тоді він нарешті позначився: /

Інший раз, коли я повідомляв про банк і все ще був заблокований, оскільки система була повільною, або хтось натиснув неправильну країну, або інший алгоритм позначив її з іншої причини (наприклад, кілька разів зняття банкоматів за один день в іноземній країні) .

Щоб бути безпечним, завжди майте кілька способів отримання готівки. Коли банкомат проковтнув мою карту в Узбекистані, я міг перейти на іншу, а коли це не вдалося, принаймні у мене була кредитна картка чи дві. Візьміть також екстрену готівку, на всякий випадок, якщо мережа банкоматів не працює (виявилося, що в Замбії важкий шлях)

Я думаю, до чого це приходить - не вважайте, що банківська система є непогрішною, і будьте готові.

Я не знав, що ці заходи захисту від шахрайства існують у США, але вони не є рідкістю в Європі. Вони навіть стали суворішими останнім часом. Взагалі я цілком задоволений цим захистом. Лише три роки тому мій банк зателефонував мені, якщо можливо, я зняв гроші з Брюсселя та Чикаго в той же день. Я думаю, що це відбувалося регулярно, і принаймні в Європі банк зазвичай приймає збитки. З цього погляду я можу зрозуміти їх механізми захисту. Ви можете спробувати змінити банки, але я не здивуюсь, якщо інший банк також може отримати трохи більш суворий характер.

Одне рішення - менше покладатися на Готівку. Я з досвіду знаю, що це можливо і в Каліфорнії, і у Флориді. Перед посадкою на літак я обміняв 100 доларів з євро на екстрені гроші.

Причина також полягає в тому, що порівняно з банками в Європі американські банки, очевидно, досить ліберальні в тому, що вони можуть попросити використовувати свої банкомати з іноземними картками (коливаючись від нічого до 25 доларів за операцію). Це - понад те, що мій банк просить про обмінний курс. Через це я намагаюся мінімізувати використання банкоматів у США.

Поки мені завжди вдавалося чудово провести час, використовуючи менше 20 доларів своїх грошових коштів. Всі інші витрати я оплатив будь-якою з моїх кредитних карток (AMEX та MC). Були деякі магазини, які не мали за винятком іноземних кредитних карток, але сусідній магазин завжди був.