Які існують варіанти допомоги «інвалідам» в аеропорту Хітроу? (або: який аеропорт Лондона найкраще для цього?)


16

Я хочу принести своїх літніх батьків відвідати мене тут, у Швеції, наступного року. Мій батько переніс інсульт і ходить з тростиною, а у мами проблеми зі спиною. Жоден з них не знаходиться в інвалідному візку, але їм обом дуже важко пройти навіть помірні відстані (вони стомилися після 100 метрів). З мого досвіду, потрапляння із заїзду до воріт у Хітроу може бути для мене марафоном-півтора, тому я переживаю за те, щоб їх зробити самостійно.

Чи зможе Хітроу запропонувати будь-які послуги для моїх батьків, які допоможуть їм дістатися від реєстрації до зони воріт? Я був би готовий заплатити за таку послугу. Якщо ні, чи будь-який з інших аеропортів Лондона, що обслуговують Швецію, надає послуги з обмеженими можливостями?

У них є значок з обмеженими можливостями автомобіля та вони отримують пільги по інвалідності, тому доведення їх проблем не повинно бути проблемою (я думаю).


Важливий біт - це відмовитись від посадки літака до приїзду в інвалідному візку, тому що коли ви виходите з авіакомпанії, ви можете не дуже зацікавити.
Ян Рінроуз

Наскільки я розумію, ви отримуєте допомогу, коли звертаєтесь за нею, часто люди, які потребують допомоги, мають тимчасові проблеми, як зламана нога, і багато проблем не видно.
Віллеке

Відповіді:


18

Аеропорт Хітроу забезпечує гольф-баггі для пасажирів з проблемами мобільності, я бачив їх в роботі. Можливо, вам доведеться попросити спеціальної допомоги від авіакомпанії як мінімум за 48 годин до цього . Ключовим моментом є те, що ваша авіакомпанія несе відповідальність за надання допомоги на посадці, вони повинні бути тими, з якими ви зв’язуєтесь. Хітроу також надає носії для "розумної кількості багажу").

Цей веб-сайт містить посилання на сторінки доступності аеропортів у Великобританії - ви знайдете посилання на інші аеропорти Лондона. Пішохідна відстань до воріт, мабуть, найменше для аеропорту Лондона . Зважаючи на кількість пасажирів, хоча вам, мабуть, буде краще з Хітроу, оскільки і авіакомпанії, і персонал аеропорту будуть знати про процедури.


4
Примітка: авіакомпанії потрібно 48 годин попередження, а не аеропорту. Довідка завжди доступна в самому Хітроу. У першому посиланні, яке надає Анкур, дивіться розділ "В аеропорту" після речення "Коли ви потрапите в аеропорт, допомога завжди під рукою в наступних районах ..."
gef05
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.