Здається, я втратив гаманець минулої ночі.
Тож настав час скасувати мої картки, але я перебуваю на іншій стороні світу.
З мого досвіду в галузі індустрії гостинності та втративши картки Visa двічі до того, як за кордоном, я дізнався, що повідомлення про вашу картку, втрачену безпосередньо в Visa, призводить до набагато плавнішої та ефективнішої допомоги, ніж повідомлення про вашу карту у ваш банк.
Зараз країна, в якій я перебуваю, не має офісу Visa Card. Веб-сайт Visa має сторінку загальної допомоги та сторінку з безкоштовними номерами телефонів для багатьох країн .
Ось улов. Оскільки всі вони безкоштовні, і вони є в інших країнах, я не можу їх звідси телефонувати звідси !
Зараз у них є інший номер, за яким я можу зателефонувати з зворотного тарифу з будь-якої точки світу, але мої грузинські друзі ніколи навіть не чули про цю концепцію і не знають, як здійснити такий дзвінок.
Тож як я можу повідомити про вкрадену карту Visa під час перебування в Грузії?
- Чи можна зателефонувати, скажімо, на безкоштовний номер в Туреччині?
- Чи є ще якийсь список телефонних номерів, які не є безкоштовними?
- Як я можу здійснити зворотний дзвінок із Грузії?
Відповідь на будь-який із них відповість на моє загальне запитання.
(Я закінчила дзвінок у свій австралійський банк через Skype, але все одно хотіла б дізнатися відповідь, якщо це трапиться з кимось іншим.)