Які обмеження для United при застосуванні кредиту за скасований рейс?

Якщо я скасую рейс "Юнайтед", я зрозумію, що отримаю кредит на майбутній рейс, але мені доведеться заплатити 300 доларів. Але те, що я, здається, не можу з’ясувати

Чи повинен майбутній рейс бути тими ж аеропортами вильоту / прибуття?
Чи закінчується цей кредит (наприклад, через рік?)
Чи можу я застосувати кредит до будь-якого майбутнього рейсу (можливо, з обмеженням у першій кулі), або вони обмежуються лише невеликим підмножиною майбутніх рейсів?

Можливо, десь є сторінка, яка пояснює все це, але я не можу її знайти після пошуку і веб-сайту United, і Google.

cancellations united-airlines

— млин
джерело

Ви робите зміни на рейс чи вам видали кредитну ваучер? Правила різні, і хоча ви називаєте кредит у назві, ваші запитання, здається, стосуються обмежень щодо змін.

— чостер

@choster Я дійсно говорю про внесення змін до польоту. Будь ласка, не соромтесь редагувати моє запитання, оскільки я не дуже добре знайомий з термінологією авіакомпанії. :)

— млин

300 доларів США - це досить жорстка плата за скасування. Якщо у вас є найближчі плани подорожі, ви, можливо, захочете дізнатися, чи дешевше буде просто змінити квиток.

— Майкл Хемптон

@MichaelHampton $ 300 - плата за зміну. Імовірно, це квиток, який не підлягає поверненню, тому плата за скасування по суті полягає в тому, що вся ваша покупка втрачена.

— чостер

Частина причини, по якій важко знайти загальну інформацію, полягає в тому, що різні квитки можуть мати різну політику щодо зміни / повернення грошей та комісій, залежно від типу квитка, який ви купуєте, класу бронювання та інших факторів. Отже, щоб бути впевненим у правильній відповіді, ви повинні прочитати тонкий шрифт у своєму квитку або за потреби зателефонувати авіакомпанії.

Однак мій досвід полягає в тому, що наступні правила є типовими для квитків, що не підлягають поверненню в United та інших великих американських авіакомпаніях:

Якщо ви змінили або скасували рейс, ефект майже однаковий: вони беруть початкову ціну вашого квитка, віднімають плату за зміну (якщо така є) і дозволяють вам використовувати те, що залишилося в якості кредиту на будь-який новий рейс на їх авіакомпанія. Зазвичай немає обмежень щодо того, куди можна літати; походження та місце призначення можуть абсолютно відрізнятися від оригінального рейсу. Якщо новий рейс коштує більше, ніж ваш кредит, вам доведеться заплатити різницю. Якщо це коштує менше, ви можете використовувати різницю в іншому рейсі.
Кредит зазвичай закінчується. Насправді загальним правилом є щось на кшталт "усі поїздки мають бути завершені протягом одного року від початкової дати бронювання". Отже, якщо ви придбали квиток у березні 2015 року для подорожі у червні 2015 року, і хочете змінити / скасувати його, новий рейс повинен бути не лише заброньований, а фактично пролетів, до березня 2016 року. (Тому використовувати це заборонено кредит у лютому 2016 року для бронювання рейсу на квітень 2016 р.)
Також може бути вимога "без змін імені": можливо, ви можете використовувати кредит лише для придбання квитків для себе (або того, хто спочатку подорожував), а не для інших людей.

— Нейт Елдредж
джерело