Які права я маю, якщо мій рейс скасовано?

Минулого тижня я намагався летіти до Амстердаму. На жаль, погодні умови були дійсно погані, і мій ранковий рейс був скасований. Я чекав в черзі протягом 5 годин, щоб замовитись на післяобідній рейс. На жаль, цей рейс також було скасовано, оскільки погода не покращилася. Знову довелося годинами чекати в черзі, і тоді мені запропонували здійснити мандрівку поїздом на ніч. Але знову поїзд також був скасований, оскільки буря була занадто сильною. Тому мені довелося повернутися в аеропорт і чекати там в черзі втретє. Потім наступного ранку мені заброньовали рейс, і мені запропонували ночувати в готелі аеропорту. Наступного ранку я встиг нарешті до Амстердаму.

Отже, моє питання: Які мої права пасажира, якщо мій рейс скасований? Чи потрібно приймати пізніший рейс? Якщо так, то як часто? І чи можу я просто відмовитись у черговому рейсі та повернути гроші? Хто повинен оплатити мій готель в Амстердамі, якщо я не можу приїхати вчасно?

Рейс був зі швейцарцями з Цюріха, Швейцарії до Амстердаму, Нідерланди.

Ви маєте змогу знайти умови на веб-сайті авіакомпанії. Більшість умов може відрізнятися від авіакомпанії до іншої, але ви також маєте права, які не залежать від авіакомпанії. Можливо, вас зацікавить EU261 .

Загальні положення та умови для RyanAir, наприклад:

9.2.2 Якщо ваш рейс скасований або затриманий щонайменше на дві години, попросіть у реєстрації або на борту посадки текст, у якому зазначено ваші права, особливо щодо компенсації та допомоги. ( натисніть тут для тексту, що визначає ці права )

Дивіться також правила Easyjet, що стосуються затримок та скасування рейсів.