Я американець, який планує поїздку до В'єтнаму, і планував бронювати через туристичну агенцію, розташовану у В'єтнамі. Досліджуючи туристичне агентство, я знайшов чимало причин почувати себе добре у компанії:
- Вони мають хороші відгуки на TripAdvisor , включаючи "Сертифікат досконалості".
- Вони мають професійний веб-сайт .
- Вони чуйно реагують на електронну пошту.
- Вони приймають платежі кредитною карткою через OnePay, що здається безпечним способом оплати.
Коли я готувався зняти спусковий гачок і забронювати цю агенцію, кілька речей мене нервували:
- Я помітив один негативний відгук про компанію , в якому мандрівник відчув, що їх, можливо, обманули компанією.
- Одним із перелічених способів оплати був переказ коштів на індивідуальний банківський рахунок менеджера компанії (на відміну від банківського переказу на банківський рахунок компанії). Мені здалося незвичним просити платежі на рахунок працівника замість облікового запису компанії.
Це насправді мотивувало мене зробити більше кроків, щоб перевірити туристичне агентство перед бронюванням - я дуже ненавиджу подорожувати до В'єтнаму аж до кінця, щоб дізнатися, що моя поїздка якось була замінена або скасована.
Досліджуючи, як ветеринувати компанії, багато порад, які я знайшов, тут здаються важкими:
- Я не знаю жодних веб-сайтів органів влади (як, наприклад, Бюро кращого бізнесу в США / Канаді чи Дім компаній у Великобританії), які б я міг використати для пошуку в'єтнамських компаній.
- Я не знаю, як перевірити кредитний звіт закордонної компанії (або якщо це навіть можливо в цьому випадку).
- Я фізично не можу відвідати компанію.
Як мені слід продовжувати перевірку цього конкретного агентства поза кроками, які я вже вжив? Загалом, як слід ветеринувати закордонну туристичну агенцію?