Орендуючи автомобіль, як отримати точно обрану модель, а не подібну?


10

Мене в останній раз обдурили, коли я взяв напрокат автомобіль, призначивши подібний автомобіль, а не ПОЛО, якого я хотів. Я навіть вибрав Polo у списку, а не Opel Corsa, який отримав врешті-решт. Що мені не робити наступним разом? Для уточнення, я хочу, щоб ПОЛО не був модернізацією до Megane чи іншого автомобіля, схожого на GOLF.


6
Зазвичай компанії з прокату автомобілів штат <модель> або подібні. А якщо на партії у них немає машини цієї моделі, ви отримаєте наступний клас за тією ж ціною.
Карлсон

9
Це не завжди можливо. Одного разу я поїхав на конференцію в маленьке містечко, де кожен (близько 100 з нас) взяв в оренду найдешевший можливий автомобіль з аеропорту. Я закінчився великим 4х4. У моєї подруги був шестимісний підбирач, який вона весело їхала на підборах. Найщасливішому з нас дали невеличкий автобус. Я не переконаний у орендному місці навіть у когось із компактних автомобілів, яких ми вибрали.
Calchas

10
"Conned" трохи сильний, можливо, ви цього не знали, але більшу частину часу ви дійсно бронюєте тип транспортного засобу, а не конкретну модель. Мені це здається розумним сервісом, а не шахрайством.
Розслаблено

6
Крім того, що з Поло? Про це нічого писати вдома…
Розслаблено

3
Я одного разу спеціально попросив позашляховик, тому що у мене було обладнання для перевезення, і все, що вони мали, - це мінівен. Це спрацювало чудово, але там не дуже багато можна зробити, якщо у них немає транспортного засобу в партії.
Девід К

Відповіді:


23

Ви не можете цього гарантувати. Однак ви можете збільшити свої шанси, показавшись раніше, перш ніж вони почнуть вичерпуватися з машин (опівночі більшість машин пішли і не повернуться до завтра вдень і ввечері), і будучи частим орендарем у них . Також спробуйте запитати. У мене були агенції прокату, які дають мені "гарну новину" про те, що я отримую більшу машину і кажу "будь ласка, я не хочу більшого автомобіля, вони важко паркувати, я сам і не потребую додаткового місця "відновив мені менший автомобіль.

Це також допомогло б не називати те, що вони роблять підступ. Багато людей із задоволенням отримують велику машину за ціну маленького. Вони завжди дають вам щось, що зазвичай коштує дорожче. Якщо вам не сподобається це, я розумію, я відчуваю те саме, але це не трюк чи конф. Ви і писар прагнете того ж - для того, щоб ви залишали щасливими і рекомендували їх іншим. Працюйте з писарем не проти них. Вони не знають, що ви не хочете оновлення. Більшість людей це робить.

А якщо все інше виходить з ладу, і ви не передоплатили, вийміть свій мобільний телефон, стоячи за прилавком, і почніть телефонувати в інші місця, щоб побачити, чи є у них потрібний вам автомобіль. Будьте зрозумілі, ви не маєте на увазі "чи подібне", що ви хочете саме цієї моделі. Якщо вони зроблять, ви вийдете і спробуйте дістати. Якщо вони цього не зробили, то принаймні ви приймете зважене рішення щодо прийняття оновлення.


12
"Ви і канцеляр прагнете одне і те ж - для того, щоб залишити вас щасливими та рекомендувати їх іншим", - це не перегукується з моїм досвідом прокату автомобілів по всій Європі. Приблизно в половині місць персонал просто хоче, щоб ви пішли. Щасливі чи сердиті, вони могли не менше турбуватися.
CMaster

Я не орендую машини в Європі часто, але ніколи цього не відчував. Я орендував автомобілі в Канаді, США, Вануату, Самоа і так далі, а також в Європі та похмурий персонал, який хоче, щоб ви їхали геть і не байдуже, якщо ви орендуєте у них машину - це не те, що я коли-небудь зустрічав . (Це не все сонячне світло. Я, наприклад, зустрічав багато грубих працівників кафе).
Кейт Грегорі

1
ОП прийняв відповідь, але я не впевнений, що він говорив про те, щоб отримати більшу машину, швидше автомобіль однакових розмірів, але набагато нижчої якості. Це трапляється постійно, ви бронюєте "Поло чи подібне" через веб-сайт і опиняєтесь у шаленому Fiat Panda чи щось подібне. Я навіть не впевнений, що вони насправді мають поло запропонувати вам, це просто зробити так, щоб ви повірили, що у вас буде хороший автомобіль, коли вони насправді пропонують лише погані машини. Такий досвід у мене був у будь-якій точці Європи (разом із персоналом, який абсолютно не цікавий).
унр

3
@undu a corsa - не набагато нижча якість, ніж поло, хоча вони майже прямо еквівалентні. Здається, це снобізм із брендами, які не відповідають дійсності.
JamesRyan

2
@JamesRyan: Із подібного досвіду в США це, мабуть, зовсім не "бренд снобізму". Я воджу Ford Focus. Коли я подорожую, я люблю орендувати Ford Focus, не з снобізму чи почуття лояльності до бренда, а просто тому, що це машина, якою я звик їздити. У мене вже є відчуття продуктивності та керування машиною у такий спосіб, який у мене немає для "або подібного", і через це він насправді клопоче про мене, коли місця прокату намагаються дати мені "чи подібне" після реклама Фокусу. Подорожі та проїзд незнайомими дорогами досить стресові; Мені не потрібна незнайома машина, окрім цього!
Мейсон Уілер

11

Якщо ви читали більш уважно, коли ви забронювали, ви майже напевно бачили б подібний "VW Polo або подібний" з "або подібним" часто у набагато меншому тексті.

Що стосується того, що ви можете зробити, ви можете забронювати в Hertz і заплатити додатково, щоб скористатися їх опцією "Забронювати цю точну модель". Можуть бути й інші компанії, які пропонують це.

Як правило, компанії з прокату автомобілів рекламують більш бажані машини, а потім нададуть вам Vauxhall / Opel. Мій досвід полягає в тому, що принаймні у великих хетчбеках чи менших категоріях ти дуже не вистачаєш, щоб отримати VW - дешевші діапазони у групі VAG (Seat та Skoda) іноді, але рідко VW, ніколи щось преміум-клас, як BMW чи Audi без доплачують. Однак деякі компанії допускають "спеціальні запити" або подібне текстове поле при бронюванні. Я виявив, що явно просити не Vauxhall працює, щоб уникнути забиття корсом.

Загалом, добре планувати при бронюванні прокату автомобілів, щоб переконатися, що "найгірший" автомобіль у цій категорії відповідатиме вашим потребам. У минулому у мене виникали проблеми з необхідністю місця для зберігання, бачу "Поло чи подібне" і думав, що це буде добре, щоб отримати менший Opel або Citroen. Я навчився бронювати більше, коли потребує місця тощо.


1
+1, але більшість обговорень здається трохи окрім того, що ОП, очевидно, нещасливим був запропонований Megane або Гольф (обидва є більшими, дорожчими і навколо хороших автомобілів), а не Opel Adam або Seat…
Розслаблено

2
Так, може відредагувати насправді, щоб згадати про запрошення побачити машини у дворі. Мені раніше пропонували автомобілі зі сміттям, і сказали, якщо я не задоволений, я можу заплатити за оновлення. Виходячи, я бачу саму модель автомобіля, яку я очікував - і на запитання у них немає підстав не дати мені. У цих місцях (іноді) є елемент розгляду замовника як позначки. Принаймні, деякі дискусії необхідні, проте, щоб вказати на непорозуміння, яке має бути в ОП.
CMaster

4

Переконайтесь, що у договорі, який ви підписуєте, або є галочка для цього точного автомобіля , а також поставте це у поле коментарів. Якщо ви бронюєте по телефону, переконайтесь, що оператор розуміє, що ви хочете , щоб це зробити і модель, і не прийме жодних замінників.

Я не знаю про OP, але ми досить часто орендуємо автомобілі для поїздки у вихідні, щоб побачити, якщо ми хочемо вийти та придбати той конкретний автомобіль, а не просто маючи короткий тест-драйв від автосалону. Тож якщо я хочу тестувати драйв Subaru Outback, не турбуйтеся намагатися дати мені якийсь Chevrolet або навіть Subaru Forester; Мені потрібен Outback, і жодного іншого транспортного засобу, незалежно від розміру, не вистачить. Це обмежує наш вибір до оренди у дилера (деякі це роблять) або більшої орендної компанії, але ми отримуємо те, що нам потрібно.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.