Чому компанія з прокату автомобілів запитує у мене інформацію про рейс?

Сьогодні я отримав електронний лист від компанії, де я взяв напрокат автомобіль із запитом у мене про інформацію про рейс.

Для чого вони потрібні? Я трохи параноїк, але думаю, що вони мені стягуватимуть більше грошей (прихований податок чи плату), якщо я дам їм інформацію.

car-rentals

— IAmJulianAcosta
джерело

Де це? Вони можуть просто захотіти запропонувати поїздку до / з аеропорту ..

— Nean Der Thal

Міжнародний аеропорт Майамі

— IAmJulianAcosta

Місця прокату автомобілів у Флориді мають деякі дивні правила. Я спробував взяти напрокат автомобіль з місця в Орландо, щоб під’їхати до Атланти, штат Джорджія та назад (я в той час був мешканцем Орландо), і мені сказали, що мені не дозволяють вигнати машину поза штатом - ВСІЛЬКО я міжнародний мандрівник. Тож мешканцю Флориди та громадянину США не дозволили заїхати в інший штат, але іноземний відвідувач був? Це було те саме у двох різних компаніях (Бюджет і Сікст), але третя (Підприємство) дозволила мені це зробити. Піди розберися?

— Даррель Гофман

@DarrelHoffman Це може мати щось спільне з тим, що водійські посвідчення США видаються самими штатами, а штати мають різні правила щодо віку, комендантських годин та того, якими транспортними засобами вони можуть керувати. Щоб їздити як іноземний громадянин у США, вам потрібна міжнародна ліцензія, яка дійсна у всіх США.

— Nzall

@NateKerkhofs: Я значно перевищую законний вік будь-яких штатів та інші правила обмеження віку, а водійські права насправді не з Флориди чи Джорджії, а з Массачусетса. Ці транспортні засоби були просто звичайними автомобілями, особливих ліцензій не потрібно. Хороша теорія, але сумніваюсь, що з цим було нічого спільного.

— Даррел Гофман

Відповіді:

Багато компаній з прокату автомобілів призначать вам автомобіль, перш ніж приїхати до прилавку, щоб забрати його - особливо якщо ви є учасником їх частих програм оренди автомобілів.

Вони зазвичай базують цей розподіл на час, який ви надали, коли ви взяли напрокат автомобіль, але якщо ви приїжджаєте повітряним транспортом, це означає, що ваш рейс може бути рано чи пізно, тому ваш автомобіль може не бути готовим, коли ви приїжджаєте (якщо ваш рейс рано), або вони можуть виділити вам машину, а потім не матимуть вас приїхати потенційно навіть на години для дуже затримки рейсу.

Надаючи інформацію про ваш рейс, вони можуть більш розумно розподіляти машини - вони можуть відстежувати фактичні прибуття рейсу, а потім розподіляти машину лише тоді, коли ваш рейс приземлиться. Якщо ваш рейс запізнюється, вони не обов'язково виділять вам автомобіль до години після того, як ви заявили, що ви повинні приземлитися.

Для вас вигода полягає в тому, що якщо ваш рейс затриманий, вони дізнаються, чому ви ще не приїхали забрати свій автомобіль. Замість того, щоб потенційно скасувати бронювання як "неприйняття", коли ви не приїхали протягом декількох годин після бронювання, вони дізнаються, чому ви там не там, і затримаєте бронювання. У деяких місцях вони можуть навіть вирішити залишатися відкритими минулого часу закриття, виходячи з того, що вони знають, що ви все ще в дорозі.

У випадку, якщо ви закінчите (наприклад) змінюєте рейси і прибуваєте раніше, ніж специфіку рейсу, ви все одно не видаватимете - вони просто призначать автомобіль, коли ви приїдете, щоб забрати його.

— Док
джерело

+1 для "лічильника прокату може залишатися відкритим пізно". Коли я працював у прокатному агентстві, я повинен був пробути до 2 годин, ніж звичайний час закриття, коли вхідний рейс клієнта затримувався.

— Джонні

Я мав саме цей досвід, коли мій рейс сильно затримався, і єдиною причиною, коли я міг отримати свій автомобіль, є те, що я надав свою інформацію про рейс.

— jakebeal

Тож якщо ваш рейс затриманий, автомобільна компанія знає, чому ви запізнюєтеся з підбиранням транспортного засобу.

Вас не стягують додатково.

— Calchas
джерело