Один із наданих відповідей є неправильним, принаймні у Великобританії (і, мабуть, у всьому ЄС). Відповідно до Закону про захист даних ви маєте право вимагати будь-яких даних, які компанія записала про вас (за деякими винятками) і навіть у деяких випадках, дані, які не стосуються вас, але мають певний прямий вплив на вас.
Виконуючи законний шлях, вам потрібно буде подати запит у письмовій формі ("суб’єкт запиту на доступ") та покрити витрати адміністратора компанії (до встановленого законодавством обмеження в 10 фунтів стерлінгів). У них є до 40 днів для відповіді, після чого вони порушують закон. Компанія вкрай незвично оскаржувати вашу особу щодо ВРВ, але приєднання копії паспорта повинно викликати будь-які подібні проблеми.
Однак не варто брати законний шлях. Практично кожна компанія, з якою ви звертаєтесь по телефону у Великобританії, надаватиме будь-яку інформацію, яку вони мають вам передати, якщо ви зможете переконати їх у тому, що ви є цією людиною. Зазвичай це складається з двох-трьох простих питань "захисту даних", таких як прохання підтвердити свою адресу, дату народження, номер рахунку тощо. У контексті авіакомпанії вони можуть запитати вам номер вашого бронювання чи деякі така подібна інформація. Ви, мабуть, не володієте цією інформацією.
Навіть якщо ви не в змозі відповісти на всі запитання щодо захисту даних, це не є завершенням ваших варіантів. У більшості компаній буде здійснено процес вирішення запитів, коли клієнт забуває або не може знайти певні деталі. Наприклад, це може включати електронну пошту копії паспорта. Якби це я, я просто зателефонував би авіакомпанії та скажу їм правду - "хтось інший забронював квиток; я не знаю місця призначення чи довідки про бронювання, але це на моє ім'я, і я хотів би знати деталі ".
Те, що ви не знаєте авіакомпанії, не є проблемою, адже ви можете просто зв’язатися з усіма ними. Так, це забирає багато часу, але обмеження часу не було частиною питання. Масова електронна пошта на всі, можливо, відображатиме деякі відповіді прямо з місця, зменшуючи кількість дзвінків, які потрібно здійснити.
Варто також зазначити, що багато компаній досить розслаблені, коли йдеться про цей матеріал. Мені вдалося отримати попередні запитання щодо захисту даних з відповідями, які міг би дати хто-небудь інший, який вважає мене. Якраз сьогодні, як частина своєї роботи, мені потрібно було зв’язатися з комунальною компанією, і я не вдався до питання захисту даних. Мені вдалося подолати це, просто надіславши їм порожню електронну пошту з моєї робочої електронної адреси, і той факт, що ім’я в обліковому записі було частково збігається з доменним іменем моєї адреси електронної пошти, було достатньо. Підробити такий електронний лист дуже дрібно.