Я ділюся з вами посиланням на офіційний веб-сайт, який містить деякі контактні номери:
Контактні дані для електронної обробки квитків .
Ви можете зателефонувати на номер і пояснити ситуацію. Сподіваємось, хтось це візьме до уваги та надасть рекомендації. Ви можете не досягти успіху вперед, тому якщо ви не отримаєте задовільної відповіді під час першого дзвінка, не соромтеся зателефонувати вдруге. Деяким агентам не потрібно дуже добре володіти англійською мовою, і вони можуть мати проблеми, щоб допомогти вам у цій ситуації.
Зазвичай штраф відправляється протягом декількох днів. Не потрібно більше кількох тижнів, щоб отримати його. Якщо ви не отримали його через місяць або близько того, це знак, що виникла проблема з доставкою. Ризик у цій ситуації - отримати ще один штраф із додатковою сумою поверх нього. Тоді ви завжди можете стверджувати, що ви не отримали першого, але це буде дуже важко довести. Тому завжди краще не чекати занадто довго, перш ніж звернутися до адміністрації. Це також покаже їм, що ви піклуєтесь про ситуацію, і це зазвичай сприймається як позитивний знак, який може допомогти уникнути подальших проблем.
Не варто робити ставку на те, що адміністрація просто забуде про вас, бо неможливо знайти вас. Хоча це може статися, вони, як правило, намагаються знайти все більше людей. І коли вони знайдуть людей через роки, це може коштувати дорого ... Тому докладайте розумних зусиль, щоб спробувати знайти рішення і не соромтеся писати листи, таким чином, у вас з’явиться доказ вашої доброї волі, якщо трапиться щось не так пізніше.