Яка бізнес-модель комерційних безкоштовних пішохідних турів?


31

Наприклад, Сандеман проводить безкоштовні пішохідні тури по всій Європі. Один-два щодня в році, хороші місцеві путівники, і єдиний платіж - поради в кінці. Я впевнений, що гроші підказка є хорошими, оскільки вони отримують гарну натовп, але, схоже, вони підтримували б одного або двох керівників у розмірі прожиткового мінімуму, а не начебто професійної багатонаціональної організації.

Хтось має внутрішній совок у цих операторів? Де вони заробляють свої гроші?

(Я прошу, тому що я знайшов, що завжди добре знати, що мотивує людей, які роздають речі безкоштовно, щоб уникнути шахрайства.)


3
Хіба це не якесь "мета" питання? Це не проблема, з якою ви стикаєтесь у подорожах. Я не кажу, що це не цікаво, але чи буде "Як North Face придумує нові функції рюкзака", наприклад, на тему?
hippietrail

4
Виходячи з відповідей (і, зокрема, факту, що тури не обов'язково "безкоштовні"), я думаю, що це дуже вагоме питання. Людина, яка задає питання, навіть наголосила на цьому своїм коментарем про те, щоб уникнути шахрайства.
Док.

Дякуємо за розуміння того, як посібники платять. Я сьогодні робив Сідней і займався Сантьяго. Ніколи не знайте, скільки коштувати чайові .... тепер припустіть, що 10 доларів США у місцевій валюті є "справедливими" для групи середніх розмірів
Gayl B

Відповіді:


28

Існує ряд різних типів цих «безкоштовних» пішохідних турів, при цьому бізнес-моделі різко змінюються. У деяких країнах ви можете розраховувати, що опиниться у магазині килимів "кузени", де гід буде відштовхуватися за будь-які продажі. Деякі тури проводяться місцевою громадою та / або волонтерами і справді є безкоштовними (хоча з потенційними можливостями для невеликих порад, які часто йдуть до організації, а не до керівництва).

А тут є організації на кшталт сандеманів.

Сандеман потрапив до преси кілька років тому, коли німецька телевізійна станція ZDF викрила, як вони працюють. Google подасть вам усі звинувачення та зустрічні претензії (пошук з боку sandf zdf), але, коротше кажучи, заявили, що Sandeman стягує з них "позаштатних" екскурсоводів ~ 3 Євро за кожну людину, яка була на екскурсії. Тоді екскурсоводи підштовхуватимуть гостей до "підказок", часто включаючи неодноразові порівняння з подібними "комерційними" турами, і ціни, які гості платять, якби вони взяли одну з таких екскурсій, а не "безкоштовну" екскурсію.

Якщо гість підкаже 10 євро, екскурсовод зробив би з них 7 євро. Якщо інший гість нічого не підкаже, то у путівника буде 3 кишені. У будь-якому випадку компанія заробила 3 ​​євро на гостя.

Незалежно від того, чи є це діюча модель бізнесу та чи слід підтримувати такі компанії / путівники - це те, що, мабуть, найкраще залишати кожному з нас окремо.


5
Я здійснив безкоштовний тур Sandeman's Free у 4 містах. У всіх випадках екскурсоводи лише двічі згадували поради під час поїздок, спочатку спочатку, пояснюючи, чому тур "безкоштовний", а потім ще раз в кінці. Ніколи жодного тиску. Я, як правило, налічував 10 євро, оскільки вони того варті. Безкоштовні тури також служать для реклами їх платних турів (путівники часто додають, що ви можете дізнатися більше про те чи інше в якомусь платному турі), і я придбав декілька таких.
Кріс

4
Я припускаю, що Sandeman також повинен отримати відкати від зупинки кави у середині подорожі та від закінчення подорожі в пабі.
Скотт Макінтайр

2
Зараз декілька друзів роблять це в Берліні - 3 євро, як і раніше, курсу на туриста. У IIRC виникли проблеми з фактичним придбанням пабів і т. Д., Щоб погодитись на кінцеву зупинку, оскільки менеджер турів повинен сидіти там цілий день і в основному використовувати місце як офіс для збору готівкових / аудиторських турів щодня.
кодування руками

8

Є два типи безкоштовних пішохідних турів.

Безкоштовні спонсори компаній. Наприклад, у Берліні - Сандеманс має один, де вам пропонують та розповідають про інші їх тури, поки ви їдете на "безкоштовну" пішохідну екскурсію містом. Крім того, вам запропонують підказати керівництво. Те саме відбувається у Кракові через іншу туристську групу там. Це добре, вони, як правило, передують про це, і немає фактичного тиску на вас, щоб зареєструватися - наприкінці пішохідної екскурсії ви необов’язково підкажете, а потім підете, якщо хочете.

Є ще один тип - наприклад, у Сантьяго, Чилі, де в різних містах формується міжнародна група, і студенти купують власні червоні футболки та проводять екскурсії по своїх містах. Це все ще дуже добре, студенти, як правило, дуже обізнані, і вся наша група вважала, що екскурсія була чудовою. Знову ви підкажете в кінці. (Зауважте, я знайшов веб-сайт для цього, але він не містить інформації про те, як утворилася група, але це нам сказали в той день).


Я думаю, що за допомогою цих порад можна заробити багато грошей. Я колись був на безкоштовній пішохідній екскурсії в Таллінні, а молоді жінки були нашим гідом. Вона дійсно зробила чудову роботу, і особливо люди похилого віку були дуже вражені. Наприкінці, коли ми тут розмовляли, я побачив, скільки грошей вона отримала від інших людей. Майже кожен давав не менше 5 євро.
RoflcoptrException

Домовились, навіть якщо це "безкоштовно", майже кожен дає щось , так що навіть якщо це $ 1 людина, для студента, який дає 3-годинну екскурсію, це трохи додаткових грошей від групи на 30 осіб. І як ви кажете, якщо це 5 євро ...
Марк Майо підтримує Моніку

2
@RoflcoptrException - що не враховує суму, отриману в конкретному турі. Ви повинні розглянути це протягом більш тривалого періоду (місяць-два, рік, ...). Будуть дні з меншою кількістю гостей, а також з менш щедрою аудиторією. З одного туру важко судити про життєздатність цієї моделі.
Maître Peseur

6

Цікава стаття « Плюси і мінуси безкоштовних пішохідних турів ».

  • Ці тури, звичайно, не зовсім безкоштовні. Більшість путівників для цих турів працюють лише на підказках і просять, щоб ви підказали їх в кінці того, що, на вашу думку, тур вартував (ви також повинні врахувати, коли підкажете керівництво для цих "безкоштовних" турів, які часто гід платить комісія турфірмі за кожну особу, яка перебуває в турі, тому не все, що ви віддасте, піде на них.)

Ці тури - це не малі групові тури. Як правило, з вами на гастролях є 20-40 людей.

бізнес-модель: 20 людей x 10 EUR = 200 EUR - 3or4 EUR pp (тобто60EUR) обов'язкова комісія для туроператора, так 140 EUR для так званого "просячого провідника" (не погано) або 10 людей x 5 EUR = 50 EUR - 3or4 EUR pp (тобто 30EUR), як вище для TO, так 20 EUR для керівництва для жебрацтва (погано)


5

Ця цікава стаття, багато людей мають погляди на цю тему та заздалегідь уявлене про те, як все працює чи не працює. Я вже 3 роки є екскурсоводом з безкоштовного пішохідного туризму, і я далекий від того, щоб стати студентом, щойно пройшов великі 50, з яких я опинився в економічній ситуації в Європі, щоб змусити змінити професію. Я визнаю, що мав попередній досвід роботи в цій галузі, тож коли я виявив, що мій бізнес розквітає, я повернувся до цієї роботи.

Раніше я робив платні пішохідні тури та ОБРАЗ, щоб пройти маршрут Безкоштовного туру, зрозумівши, що мандрівників не вистачає, готових заплатити 12-15 євро за тур, але 1000 людей, які б це зробили безкоштовно. Я працюю в компанії, де гіди повинні платити маркетинговий збір, це я більш ніж радий зробити, я працевлаштований і завжди був, у мене завжди були бізнес-витрати, і ця плата за маркетинг є єдиною Я маю зараз. Багато менше, ніж коли я мав власний магазин.

Зазвичай у нас близько 30 гостей за тур, в середньому 2 EUR на особу платять в компанію. Я сподіваюся, що людям сподобається моя екскурсія, щоб підказати мені те, що вони вважають, що це варто. Ці тури вимагають багато великої енергії, і крім того, щоб знати історію, ми також повинні бути достатньо розважальними, щоб зацікавлені люди залишилися на 3 години та слухали мене в чаті. Я набагато кращий екскурсовод, коли працюю так за свої гроші, ніж я був платнім путівником, незалежно від екскурсії, яку я робив як платний путівник, я все одно отримав ті ж гроші, тож якщо я втомився чи, можливо, просто ледачий чи почуваюся чудово, я б проходив по ходу руху, і поки я сказав інформацію, ніхто не збирається скаржитися на мене.

Окрім екскурсовода, ми повинні бути вчителями історії, коміксами, офіцерами туристичної інформації, розповідачами історій, а також безліччю інших навичок, які очікують від нас від гостей.

Гей, я заробляю гроші, це моя робота на повний робочий день, у мене гарна квартира в центрі великого європейського міста. оплачую мої рахунки, і мені залишилося трохи подорожувати і мати кілька пінт Гіннеса.

Ми судимо людей, а іноді навіть і деяких національностей. Ми знаємо, хто підказує, а хто ні, і чесно кажучи, іноді ті, хто задає найбільше запитань, - це ті, хто пробирається в кінці, а не підказка ....... Так ми завжди знаємо, хто ти.

Я робив пішохідні тури по всій Європі і ніколи не розчаровувався у вільних, чогось не можу сказати про платні, так, були й погані.

Пам’ятайте людей, якщо ви вирушаєте в тур, гід завжди повинен буде платити щось, у тому числі ті, хто каже, що вони місцеві волонтери, хто платить за маркетинг, розповсюдження листівки, адміністратор, юридичні збори та ліцензії тощо.

Подумайте, скільки коштуватиме вам подібний тур, ваш бюджет та скільки розваг та інформації, яку ви отримали з туру, подумайте про розмір плати за маркетинг у розмірі 2-3 євро та підкажіть керівництво з цих міркувань.

Можливо, я буду вашим гідом, якщо ви завітаєте до Дубліна


3

Яке чудове запитання! Я давав "безкоштовні пішохідні тури" по Лондону давно. Також в Англії (наприклад, Йоркшир). Також у Франції. І час від часу я проводжу "безкоштовну екскурсію" по маршруту Наполеон, який включає в себе автомобілі або мотоцикли і триває кілька днів. Всі вони сильно орієнтовані на історію та / або літературу. Я також проводив безкоштовні тури з Трибшен до Лондона через Байройт , Ригу та Каттегат, відслідковуючи життя Річарда Вагнера та його політ до Лондона.

У кожному випадку це безкоштовно. А коли це закінчиться, кінцевим споживачам пропонується внести участь у благодійну благодійну організацію. Більшу частину часу вони вносять свій внесок ще до початку туру, але ніхто їх не перевіряє. Кінцеві користувачі повинні оплатити власні витрати. Я ніколи не прийняв би наконечник, але я отримати гонорар від благодійної організації (близько 50 фунтів стерлінгів або близько, максимальний становить 100 фунтів стерлінгів). Розмір групи - від однієї людини до десятка. Моє уподобання - це група, яка нараховує близько 3, і це занадто складно, коли розмір групи перевищує приблизно 12. Середній розмір групи - близько 6.

Обґрунтування полягає в тому, що це чудовий спосіб заробити гроші на гідну справу, і мені подобається це робити, тому це ситуація без виграшу. "Модель бізнесу" в цьому випадку - люди насолоджуються розповіддю і одночасно користуються перевагою податкового ухилення; благодійна організація користується більшими коштами для продовження своєї роботи.

У Facebook є група, де збираються подібні довідники. Це дає кінцевим користувачам можливість побачити, що є, і задати деякі питання. Більшість з них пов'язані з Англією, а за межами Великобританії немає жодної (наскільки мені відомо).

Місцеві бігають цілий рік, включаючи людей, які 'застрягли' тут на Різдво, нічого спільного. Пізніше цього року я зроблю подорож Наполеона (якщо це буде 3 дні і, мабуть, найнебезпечніше). Я б не наводив імен спонсорів, оскільки це може розглядатися як спам, за винятком того, щоб сказати, що вони стосуються раку та лейкемії.


2

Я не впевнений, чи добре ви читали, Якщо екскурсовод проводить екскурсію, скажімо, 15 гостей, і вони вказують йому в середньому 4 євро на людину ...
Він повинен заплатити 2,20 Сандеману і так заробляє 1,80 € х 15 = 27 € за 3-годинний тур.
Це становить 9 євро на годину.
Я не знаю, чи маєте ви уявлення, скільки потрібно енергії для розмови 3 години. Заробити на життя цим - неможлива річ.
Заробити трохи зайвих грошей як студент може бути гаразд. Але бізнес-модель, безумовно, надає перевагу таким компаніям, як Sandeman, а не Guide.


@RobP І? Як це робить усе це справедливим чи стійким для путівників?
Розслаблено

@RobP Ви були першими, хто висунув справедливість, ОП навіть не була особливо критичною чи суттєвою, лише викладаючи факти, що суперечать деяким припущенням, що стоять перед цим питанням. OTOH: "Це нормально, тому що люди віддають перевагу дешевим, а інші оператори можуть уникнути цього".
Розслаблений

@RobP І ви іронізували, що "будь-яку ціну ви вважаєте справедливою" у попередньому коментарі, на що я реагував.
Розслаблений

@Relaxed - я видалив свої коментарі. Мені подобається сперечатися в Інтернеті так само, як наступний хлопець, але я не думаю, що ніхто з нас не покращує відповідь.
Роб П.

@RobP Що ж, це було моєю точкою від початку, я радий, що ми домовились про це. Тепер, якщо ви також несете відповідальність за голосування проти, і оскільки ви не пропонували жодної зухвалої критики щодо відповіді, було б доцільно також її зняти.
Розслаблений

1

Принаймні, в Японії тури (які часто проводять пенсіонери) закінчуються місцевим туристичним бюро. Пенсіонерам виплачується номінальна сума за їх зусилля. Це особливо актуально, оскільки, як очікується, у Японії не буде чайових.

Туристична рада іноді управляється містом, а іноді керується місцевою асоціацією торговців.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.