Ви звертаєтесь до своєї схеми (наприклад, Visa, Mastercard, American Express) і повідомляєте, що вам потрібні екстрені готівкові кошти (бо ваша картка втрачена, викрадена, пошкоджена тощо). На цьому етапі ви надаєте їм певну інформацію, звичайно ім'я, дату народження, адресу, SSN (якщо застосовується), дівоче прізвище матері тощо.
Ваша схема передасть цю інформацію вашій установі, що видає (якщо це застосовується), яка потім матиме власні процеси для підтвердження того, що ви є тим, ким ви кажете, що є. Потім вони або схвалюють, або відхиляють цей запит.
Якщо вона буде схвалена, ваша схема зв’яжеться з банком переказів - зазвичай Western Union - і організує надання екстреної готівки. Вони окремо дадуть вам інформацію, як контрольний номер, та нададуть Western Union інформацію, з якою ви можете підтвердити себе у випадку втрати посвідчення особи. Наприклад, це можуть бути секретні запитання.
Крім того, ви можете також, за умови схвалення вашої установи, що видає, уповноважити Western Union видати кошти комусь іншому . Наприклад, це може бути той, з ким ви подорожуєте, хто все ще має посвідчення особи. Знову ж таки, це залежить від того, чи схвалить ваш орган, який видає, але я раніше схвалював такі запити.
Отже, щоб вирішити своє питання коротко: дуже рідко ви отримуєте екстрену готівку в банкоматі, як правило, ви отримаєте її від компанії з переказу коштів; якщо ви втратите посвідчення особи, у вас ще є варіанти.